TVFilm
Ervaringen & Beoordelingen
TVFilm is een Nederlandse aanbieder van TV-gidsen en gerelateerde abonnementen, bekend bij consumenten die papieren guides en abonnementsdiensten zoeken. Bezoekers die reviews over TVFilm raadplegen willen vaak informatie over levering, abonnementsvoorwaarden, klantenservice en retour-/contactopties. Zoekwoorden: TVFilm, TV-gids, abonnement, levering, klantenservice, reviews.
Overzicht & kerncijfers
Onze Analyse
Servicekwaliteit
Meerdere reviewers melden herhaalde leveringsproblemen en vertragingen; beloofde bezorgmomenten worden niet gehaald en dit veroorzaakt duidelijke onvrede.
Waar voor je geld
Er zijn geen duidelijke opmerkingen over prijs-kwaliteit of de betaalde waarde; klachten gaan vooral over levering en bereikbaarheid.
Gebruikerservaring
Reviews noemen geen digitale of productinterface-ervaring; opmerkingen richten zich op fysieke ontvangst, opvolging en klantenservice.
Productkwaliteit
Geen expliciete klachten over de kwaliteit van het geleverde product zelf; klachten betreffen vooral het niet ontvangen van de TV-gids.
Communicatie
Klachten over gebrek aan bevestigingsemails, onbereikbaarheid per telefoon en niet nagekomen beloftes voor navolgende bezorging.
Algehele ervaring
Consistente negatieve totaalindruk: klanten melden spijt van aankoop, herhaalde leveringsfouten en slechte bereikbaarheid van de service.
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 3 geverifieerde reviews (september 2025).
Geen abonnement afsluiten!
"Vandaag gebruik gemaakt van de actie van TV/Film. Voor een jaarabonnement betaal je nu eenmalig € 35,00. De actie loopt 3 dagen, t.w. 20-21-22 augustu..."
Al maanden te laat geleverd.
"Al maanden te laat geleverd. 1 keer kan voor komen maar dit slaat alles op de site staat donderdag voor..."
Geen TV-gids ontvangen van TVFilm
"Voor de zoveelste keer dit jaar geen TV-gids ontvangen. Er wordt beloofd, dat indien op vrijdag vóór 17..."
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (3) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
Geen abonnement afsluiten!
Vandaag gebruik gemaakt van de actie van TV/Film. Voor een jaarabonnement betaal je nu eenmalig € 35,00. De actie loopt 3 dagen, t.w. 20-21-22 augustu...
Al maanden te laat geleverd.
Al maanden te laat geleverd. 1 keer kan voor komen maar dit slaat alles op de site staat donderdag voor...
Geen TV-gids ontvangen van TVFilm
Voor de zoveelste keer dit jaar geen TV-gids ontvangen. Er wordt beloofd, dat indien op vrijdag vóór 17...
Conclusie
De beschikbare reviews geven een eenduidig beeld van terugkerende problemen rond levering en klantenservice bij TVFilm. Consumenten melden dat beloofde bezorgmomenten niet worden gehaald, bevestigingsmails uitblijven en telefonische bereikbaarheid te wensen overlaat. Als consument is het raadzaam aankoopbewijzen en actievoorwaarden te bewaren, leveringsafspraken te documenteren en bij twijfel alternatieven of losse aankopen te overwegen. Voor aankoopbeslissingen zijn ervaringen met levering en service relevant; controleer leveringsvoorwaarden en contactopties vooraf.