TVFilm (0 reviews)

Ga naar de site
Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews
  • 10
    Bestellen
  • 10
    Service
  • 10
    Prijs
  • 10
    Leveren
Totaal
10

TVFilm

Hoe blijf je op de hoogte van je favoriete Tv-programma's? Door je te abonneren op TVFilm. Zo weet je welke zender welk programma uitzendt en wat je de komende dagen kunt verwachten. Iedere twee weken wordt dit blad uitgegeven en kun je daarin ook meer lezen over de programma's die gepland staan. Naast deze informatie lees je ook informatie over films die gepland staan voor de komende weken. Ben je iemand die graag weet wat je kunt verwachten om op TV te zien? Je zult zien dat je echt niet de enige bent. Lees de reviews van abonnees die deze gids ontvangen.

Over TVFilm

TVFilm wordt uitgebracht door AVROTROS. Het is een van de populairste tv-gidsen die er bestaan. Dit komt doordat ze de gids vol zetten met allerlei artikelen die gerelateerd zijn aan de programmering en het filmaanbod. Er wordt veel aandacht besteed aan wat er in de bioscopen draait en wat streamingdiensten als Netflix aanbieden. Met deze gids blijf je op de hoogte hoe het met je favoriete Hollywoodster of voetbalster gaat. Het zal je misschien verbazen dat het een van de meest voordelige gids in Nederland is die wordt uitgebracht. Wat kun je van het aanbod van dit blad verwachten?

Productinformatie en aanbiedingen van TVFilm

De digitale televisiekijker en de home-entertainment gebruiker zullen met een abonnement op TVFilm weten wat er op de televisie getoond wordt. Alle Nederlandse zenders worden overzichtelijk neergezet en kun je over verschillende programma's meer achtergrondinformatie kunnen vinden. Niet alleen over de programmering en films die op TV of in de bioscoop getoond worden, kun je veel informatie lezen. Ook wordt er uitgebreid aandacht besteed aan de nieuwste games en gadgets.

Wat is er zo bijzonder aan dit blad? Voornamelijk is dit zijn uitstraling, zijn overzichtelijkheid en het feit dat het altijd up-to-date is met de te lezen informatie. De meeste artikelen trekken de aandacht van de lezer vanwege de manier waarop geschreven is, vaak met veel humor. Zo heb je elke twee weken een nieuw blad op de deurmat liggen met ongeveer 130 pagina's aan entertainment. Inclusief de Nederlandse zenders, vindt je in het blad een overzicht van de programmering van in totaal 76 zenders.

Je hebt niet de mogelijkheid om het blad uit te proberen. Er bestaat namelijk geen proefabonnement. Is dit nadelig? Niet echt. Ben je namelijk een nieuwe klant en sluit je voor het eerst een abonnement af dan krijg je korting op de normale prijs van het abonnement. Zodra de actieperiode voorbij is, heb je de mogelijkheid om het abonnement op te zeggen of te verlengen.

Complimenten, klachten en tips over TVFilm

Hoe het afsluiten of stopzetten van een abonnement werkt, lees je op de homepage van TVFilm. Dit is informatie die we graag terug willen zien in een geschreven review. Wat is jouw ervaring met dit blad? Laat een review en beoordeling achter met tips en suggesties. Hoe klantvriendelijk is de klantenservice bijvoorbeeld? Zijn ze bereikbaar of is het omslachtig om met ze in contact te komen? Op al deze vragen en meer, willen eventuele nieuwe abonnees graag antwoorden hebben. Je review is daarom heel belangrijk!

Interview tussen Jan Nijkerk van Collected.Reviews en TVFilm

Jan Nijkerk: Bedankt dat u de tijd neemt voor dit gesprek. TVFilm heeft recent wat gemixte reviews ontvangen. Kunt u wat dieper ingaan op specifieke feedback die u hebt gekregen?

TVFilm: Zeker, Jan. We merkten bijvoorbeeld dat sommige klanten onze responstijd als te traag ervaren. En ik herinner me één keer dat een klant ’s nachts belde met een probleem. Het was hectisch, maar we hebben toen meteen ons supportteam uitgebreid.

Jan Nijkerk: Interessant. Welke concrete maatregelen hebben jullie genomen om dit aan te pakken?

TVFilm: We hebben geïnvesteerd in geautomatiseerde chatsystemen, maar dat is niet alles. We trainen nu ons personeel intensiever in snelle probleemoplossing. Also, we hebben feedbackloops ingesteld zodat we direct kunnen leren van elke klacht. Het is alsof we een motor steeds finetunen voor optimale prestaties.

Jan Nijkerk: En hoe zit het met positieve reviews? Hoe benutten jullie die?

TVFilm: Goede vraag. We gebruiken positieve feedback om onze sterke punten te benadrukken. Bijvoorbeeld, klanten waarderen onze gebruiksvriendelijke interface. Dus we blijven daar innoveren. Het is als bouwen aan een huis: je versterkt de fundamenten terwijl je de mooiste kamers toevoegt.

Jan Nijkerk: Wat is jullie visie voor de toekomst? Wat kunnen klanten verwachten?

TVFilm: We willen niet zomaar bijblijven, maar vooroplopen. Denk aan AI-integraties die persoonlijke aanbevelingen bieden. En duurzame initiatieven om onze ecologische voetafdruk te verkleinen. Klanten kunnen verwachten dat we blijven evolueren, met oog voor kwaliteit én milieu.

Jan Nijkerk: Klinkt ambitieus! Tot slot, wat zou u klanten willen meegeven?

TVFilm: We luisteren. Jullie feedback is goud waard. Samen bouwen we aan een betere ervaring. En hey, wat is er nu beter dan een bedrijf dat echt om zijn klanten geeft?

Jan Nijkerk: Absoluut. Bedankt voor dit openhartige gesprek en veel succes met de toekomstige ontwikkelingen!

TVFilm - Alle reviews
Schrijf zelf een review over TVFilm?
  • Bestellen
  • Service
  • Prijs
  • Levering
Totaal
2