Klanten noemen vooral een snelle, persoonlijke en betrouwbare verkoop. Over de prijs lopen de meningen uiteen: sommigen kregen meer dan bij dealer‑inruil, anderen vonden de biedingen laag of kregen te maken met onverwachte kosten. De communicatie wordt vaak als duidelijk en direct ervaren, maar ook slechte bereikbaarheid en onverwachte onderhandelingen komen meerdere keren terug. Snelheid en begeleiding krijgen regelmatig complimenten.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (aug. 2022 – feb. 2026).
Top service; auto binnen enkele uren verkocht en procedure klopte.
“auto binnen paar uur verkocht”
Auto snel verkocht en aanzienlijk meer ontvangen dan dealer-inruilwaarde.
“waar ik bij de dealer maximaal 10000 euro aan inruil kreeg heeft ik wil van mijn auto af er 16000€ van weten te maken .”
Achteraf onverwachte kosten van €29, niet in overeenkomst vermeld.
“Er is nergens aangegeven dat er kosten overheen zouden komen van 29,-”
Zeker vijf keer geprobeerd te bellen, maar kom er niet door.
“Heb jullie zeker 5x proberen te bellen maar kom er niet door”
De meeste recensies beschrijven een vlotte verkoopafhandeling. Klanten noemen voorbeelden waarbij een auto binnen enkele uren of binnen een week was verkocht. Slechts weinig reviews melden onprofessioneel gedrag.
Over de prijs zijn de ervaringen verdeeld. Meerdere klanten zeggen dat het bod hoger was dan bij dealer‑inruil. Tegelijk komen er meerdere klachten voorbij over forse verlagingen na inspectie en onverwachte extra kosten. Enkele reviews noemen concrete bedragen of voorbeelden van grote prijsaanpassingen.
Veel gebruikers vinden het proces eenvoudig en zeggen dat medewerkers hen goed begeleidden. Diverse reviews wijzen op duidelijke informatie op de website en een verkoop die volgens afspraak verliep. Een kleinere groep meldt dat kopers bij het ophalen alsnog probeerden af te dingen.
Opmerkingen over de staat van het voertuig komen weinig voor. Enkele recensies noemen lakschade, defecten of andere gebreken die het bod beïnvloedden. Deze signalen verschijnen sporadisch en blijven vooral bij voorbeelden.
Veel reviews zijn positief over snelle, persoonlijke en duidelijke communicatie. Tegelijk zijn er meerdere klachten over lastig telefonisch contact en enkele meldingen van slechte afstemming die tot onderhandelingen leidde. Positieve voorbeelden noemen korte lijntjes en direct contact.
De totale indruk is overwegend positief, vooral door herhaalde lof voor snelheid en begeleiding. Terugkerende minpunten gaan over prijsverwachtingen en onverwachte kosten, die voor sommige klanten de eindervaring drukken. De service wordt consistent goed genoemd, terwijl de prijsbeleving wisselt.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (60) · reviews.nl (3) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Snel reactie en direct koper gevonden, afhandeling door chauffeur geregeld.
“Snelle reactie bij het plaatsen van de auto”
Zeer snelle, bekwame service; prettig bij gebrek aan eigen kennis.
“Zeer snelle en bekwame service.”
Andrew luisterde goed en realiseerde uiteindelijk een beter bod.
“Andrew is wat mij betreft een topper”
Iets hogere prijs dan verwacht en snelle, duidelijke afhandeling.
“Iets hogere prijs gekregen dan we hadden verwacht”
Fijne, nette mensen; poging om afgesproken prijs te verlagen maar uiteindelijk betaald.
“Het waren hele fijne en nette mensen”
Achteraf onverwachte kosten van €29, niet in overeenkomst vermeld.
“Er is nergens aangegeven dat er kosten overheen zouden komen van 29,-”
Keurige service en netjes telefonisch contact.
“Keurige service, telefonisch kontakt netjes”
Snel en efficiënt; verkoop binnen een week afgehandeld en auto opgehaald.
“Binnen een week was de verkoop afgehandeld en de auto opgehaald.”
Ik werd snel en goed geholpen door het bedrijf.
“Snel en goed geholpen”
Alles liep goed tijdens het verkoopproces.
“Alles liep goed”
Proces volgde websiteuitleg; gegarandeerd bod bevestigd na inspectie.
“Het proces verliep precies zoals aangegeven op de website.”
Defecte auto snel aangemeld, binnen een uur verkocht voor nette prijs.
“een uur later was de auto verkocht voor een nette prijs”
Snel, eenvoudig en betrouwbaar proces, belangrijk voor alleenstaande vrouw.
“ik voelde op geen enkel moment dat ik het proces niet kon vertrouwen.”
Heel vriendelijk en goede service geboden.
“Omdat ze heel vriendelijk zijn,en goede servive bieden.”
Snel geregeld maar koper probeerde af te dingen bij ophalen.
“moest afdingen onder dreiging dat hij anders de auto niet mee zou nemen.”
Goede ervaring; alles netjes afgehandeld en afspraken nagekomen.
“Alles netjes afgehandeld”
Open communicatie en duidelijk verwachtingsmanagement, verkoop soepel verlopen.
“Open communicatie, duidelijk verwachtingsmanagement”
Auto snel verkocht en aanzienlijk meer ontvangen dan dealer-inruilwaarde.
“waar ik bij de dealer maximaal 10000 euro aan inruil kreeg heeft ik wil van mijn auto af er 16000€ van weten te maken .”
Aanvankelijk sceptisch, uiteindelijk zeer tevreden over afhandeling.
“Achteraf zeer tevreden over de gang van zaken.”
Zeker vijf keer geprobeerd te bellen, maar kom er niet door.
“Heb jullie zeker 5x proberen te bellen maar kom er niet door”
Persoonlijk contact, snel koper gevonden en goede prijs gekregen.
“Het mooie van ikwilvanmijnautoaf is het persoonlijk contact.”
Snel verkoopproces, maar lagere prijs dan privéwaarde; toch positieve ervaring.
“Mijn auto was minimaal 18.000 waard en ze boden me 12.000.”
Onverwacht redelijk bod en alles zeer snel geregeld.
“Tot mijn verbazing kreeg ik een zeer redelijk bod binnen”
Ik ben zeer tevreden over de service van Ik wil van mijn auto af .nl. Het proces om mijn auto te verkopen was heel eenvoudig en het kostte me weinig tijd. Nadat ik op hun website wat basisinformatie had ingevuld, werd ik binnen een paar uur gebeld door een medewerker met wie ik alle details kon bespreken. Tijdens het gesprek kreeg ik deskundig advies en werden al mijn vragen beantwoord.
Een paar dagen later ontving ik al een bod dat hoger was dan verwacht. Ik heb het bod geaccepteerd en alles verliep soepel bij de verdere afhandeling - afspraak gemaakt voor inlevering, betaling ontvangen etcetera.
Tot slot moet ook gezegd worden dat de klantenservice vriendelijk en behulpzaam is - daar moeten andere bedrijven nog wel eens iets van leren.
Al met al zou ik iedereen aanraden om zijn of haar auto via Ik wil van mijn auto af .nl te verkopen!
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Ik Wil Van Mijn Auto Af is een Nederlands bedrijf dat gebruikte personenauto’s van particulieren inkoopt. Via het platform kun je online een taxatie doen en wordt de verkoop tussen particuliere verkoper en koper geregeld. Het bedrijf organiseert de inspectie en het vervoer van voertuigen en verzorgt de administratieve stappen rond de eigendomsoverdracht. Ook de betaling valt onder de service. Contact gaat via telefoon en online contactformulieren.