Spring naar inhoud
We Verzamelen & Analyseren Reviews

MKB Brandstof
Ervaringen & Beoordelingen

MKB Brandstof levert tank- en laadpassen voor Nederlandse ondernemers, met een mobiele app en gecentraliseerde facturatie voor tanken, laden, parkeren en wasbeurten. De dienst richt zich op MKB-klanten die administratie willen vereenvoudigen en biedt fysieke passen plus digitale overzichten. Klanten kunnen doorgaans in- en buitenland tanken en krijgen verzamelfacturen voor boekhouding.

Overzicht & kerncijfers

Beoordelingen Geanalyseerd 21
Positief Sentiment 43%
Laatste Beoordeling 50d
Algemene Beoordeling
2.7

Onze Analyse

🎯

Servicekwaliteit

Gemengde ervaringen met klantenservice: snelle aanmeldingen en vriendelijk advies, maar ook klachten over opzeggingen en onjuiste afhandeling.

Aandeel
14%
Zwak
💰

Waar voor je geld

Ervaringen over prijs/waarde verschillen: sommige gebruikers waarderen gemak, anderen klagen over extra laadkosten of hogere kosten vergeleken met concurrenten.

Aandeel
14%
Zwak
⚡

Gebruikerservaring

App en dashboard worden vaak geprezen voor overzicht en gemak, maar meerdere gebruikers melden traagheid, ontbrekende of foutieve transacties.

Aandeel
20%
Gemengd
🔧

Productkwaliteit

Passen functioneren meestal naar verwachting en werken soms in het buitenland; er zijn meldingen over ontbrekende chip en beperkte acceptatie.

Aandeel
8%
Gemengd
📞

Communicatie

Klachten over ongewenste of voortdurende mailings en mislukte opzegprocedures; enkele reviews noemen wel vriendelijke hulp bij aanmelding.

Aandeel
7%
Zwak
⭐

Algehele ervaring

Algemene scores variëren sterk: veel positieve feedback over facturen en gemak, tegenover concrete klachten over kosten, app en opzegging.

Aandeel
37%
Gemengd

Alle 21 openbare klantbeoordelingen bekijken – gefilterd op relevantie →

Onze Onafhankelijke Methodologie

Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid

Gegevensverzameling

We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.

AI Analyse

Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.

100% Onafhankelijk

Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.

Altijd Actueel

Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.

Alle klantreviews

Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.

Filter op Beoordeling

Filter op Bron

Toon alle 21 reviews

Alle Klantbeoordelingen

Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025

R
Raymond Van Dulm
trustpilot.com Sep 29, 2025

Bij laadpassen rekenen ze 0,57 cent…

Bij laadpassen rekenen ze 0,57 cent ex...

J
Jos
trustpilot.com Sep 29, 2025

Dit is toch wel een hele slechte app

Dit is toch wel een hele slechte app. Vaak doet ie het niet of geeft verkeerde informatie. Hij is traag en...

M
Mike Lodder
trustpilot.com Sep 29, 2025

Snelle aanmelding en levering

Door MKB Brandstof kan ik overal tanken en laden, ook gebruik ik de app veel om te p...

T
Tim Van der Starre
trustpilot.com Sep 29, 2025

De beste die er is

Na alle tankpassen uitvoerig te hebben vergeleken heb ik mkb brandstof en nog een andere tankpas geprobeerd. De andere heb ik al gauw weer opgezegd. Z...

a
anne
trustpilot.com Sep 29, 2025

Geen overzicht van actuele tankbeurten

Tankbeurt buitenland zijn niet terug te vinden in het dashboard. Om deze in te zien moet je een maand wachten tot de factuur...

p
paul
trustpilot.com Sep 29, 2025

Pas op voor MKB Brandstof

Pas op voor MKB Brandstof – Slechte ervaring met opzegging en doorlopende kosten Ik wil graag andere ondernemers waarschuwen voor MKB Brandstof, zodat...

M
Maarten
trustpilot.com Sep 29, 2025

In eerste instantie lijkt een tankpas…

In eerste instantie lijkt een tankpas bij mkb een mooie oplossing voor een probleem wanneer het gaat om tankbonnen e.d. alles op een verzamelfactuur e...

M
Mieke Tellier
trustpilot.com Sep 29, 2025

Doen wat ze beloven.

Enige tiid geleden een MKB pas aangeschaft. Recent ook buiten Nederland de pas gebruikt. Afrekeningen lopen correct en conform de getoonde tarieven. A...

E
Esmee
trustpilot.com Sep 29, 2025

Fijne tankpas incl. app

De tankpas werkt ideaal en sinds kort heb ik ook de app op mijn telefoon. Fijn dat parkeren, tanken en w...

J
Jermaine
trustpilot.com Sep 29, 2025

Super slecht

...

P
Patrick
trustpilot.com Sep 29, 2025

Gemakkelijk in gebruik

Gemakkelijk in gebruik! Duid...

A
Alexander van Veen
trustpilot.com Sep 29, 2025

Nooit klant geweest

Nooit klant geweest, maar wel constant...

k
klant
trustpilot.com Sep 29, 2025

Al 4 jaar geen klant meer

Al 4 jaar geen klant meer, diverse keren uitgeschreven voo...

k
klant
trustpilot.com Sep 29, 2025

DUUR

Veel te duur voor...

M
Maria
trustpilot.com Sep 29, 2025

Gebruiksvriendelijk en overzichtelijk!

Gebruiksvriendelijk...

T
Tjeerd Charles
trustpilot.com Sep 29, 2025

Duur duur duur duur

...

k
klant
trustpilot.com Sep 29, 2025

MOOIE OVERZICHTELIJKE FACTUREN

MOOIE OVERZICHT...

k
klant
trustpilot.com Sep 29, 2025

Chip

Alles werkt goed, enige wat ik echt mis is een chip. Ik kan nu wel naar een wasbox maar niet naar een afspuitplaats. Ik zou mijn auto nooit door d...

U
Ulrich Damon
trustpilot.com Sep 29, 2025

Ik wacht nog steeds op mijn pas 🤔

Ik wacht nog ste...

k
klant
trustpilot.com Sep 29, 2025

Weinig inhoudelijke kennis van…

Weinig inhoudelijke kennis van medewerkers...

Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met MKB Brandstof te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Conclusie

Reviews tonen uiteenlopende ervaringen met MKB Brandstof. Veel gebruikers noemen gemak door één verzamelfactuur en een overzichtelijke app, en enkele melden snelle levering en behulpzame aanmelding. Tegelijkertijd komen terugkerende klachten voor over app-stabiliteit, ontbrekende transacties en onduidelijkheden rond opzeggingen en doorlopende kosten. Daarnaast noemen enkele klanten extra laadkosten en beperkingen door het ontbreken van een chip. Als ondernemer is het raadzaam offertes, voorwaarden en opzegprocedures vooraf te controleren en technische compatibiliteit (chip/acceptatie) te verifiëren.