Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Pneus Online
Ervaringen & Beoordelingen
Pneus Online is een online aanbieder van autobanden en gerelateerde producten, gericht op consumenten die banden online willen zoeken, vergelijken en bestellen. De dienst biedt een webshop-ervaring met opties voor levering en retourzendingen. Consumenten zoeken hier vaak informatie over prijs, levering en klantenservice.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
71%
Laatste Beoordeling
48d
Algemene Beoordeling
3.7
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel reviews noemen snelle, correcte levering; een groep rapporteert tegenvallende service bij problemen en trage retourafhandeling.
Aandeel
Gemengd
31%
💰
Waar voor je geld
Klanten noemen vaak concurrerende prijzen, maar er zijn ook klachten over extra verzendkosten en problemen met kortingsvouchers.
Aandeel
Gemengd
10%
⚡
Gebruikerservaring
De website en bestelstroom worden meestal als gebruiksvriendelijk ervaren; enkele klanten missen technische productdetails of melden checkout-problemen.
Aandeel
Gemengd
5%
🔧
Productkwaliteit
Beperktere set vermeldingen, maar die spreken positief over bandenkwaliteit, verpakking en geleverde merken/conditie.
Aandeel
Gemengd
7%
📞
Communicatie
Er zijn duidelijke updates en vriendelijke reacties gemeld; tegelijk komen vertraagde of ontbrekende reacties via klantenservice en WhatsApp voor.
Aandeel
Gemengd
15%
⭐
Algehele ervaring
Algemene indruk is wisselend: veel tevredenheid over levering en service, maar significante klachten over foutafhandeling en terugbetalingen.
Aandeel
Gemengd
32%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (november 2022 – september 2025).
Geweldige Kwaliteit & Service Bij Pneus Online Banden
"Ik heb onlangs banden gekocht bij Pneus Online Banden en ik had een geweldige ervaring. Ten eerste waren hun prijzen veel lager dan andere aanbieders die ik bekeken had. Ik was in staat om Michelin-banden voor mijn auto te vinden voor een zeer redelijke prijs. Het bestellen van de banden online was ook heel eenvoudig. De website was gemakkelijk te navigeren en het duurde niet lang voordat ik gevonden had wat ik zocht. Daarnaast werd de levering snel geregeld en kreeg ik regelmatige updates over mijn bestelling. Ten slotte waren de medewerkers erg vriendelijk en professioneel toen er contact nodig was met de klantenservice. Zij stelden zich beschikbaar om eventuele vragen die zijn gerezen te beantwoorden. Al met al ben ik zeer onder indruk van Pneus Online Banden, door hun lage prijzen, gemakkelijke bestelproces, snelle levering, uitstekende klantenservice waarbij alle vragen worden beantwoord op een vriendelijke manier."
Alvera Goodwin
Collected.reviews
Nov 18, 2022
Uitgelicht voor: Uitgebreide positieve review meerdere thema's
Teleurstellend
"Zodra er wat fout gaat met je bestelling (vanuit de kant van pneus) dan moet je maar wachten tot het ‘onderzoek’ is afgerond. Maar zit je wel z..."
Bodine Ter Haar
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Negatieve ervaring lange terugbetaling
gesjoemel met verzendkosten
"gesjoemel met verzendkosten; 2 motorbanden besteld (120/70/17 and 150/70/17), in de winkelwagen gezet. ze geven aan dat er Euro 10,- bijkomt in verzen..."
PH V
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Klacht over verzendkosten en korting
Snel geleverd en goed verpakt en…
"Snel geleverd en goed verpak..."
Rob
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Positief over levering en communicatie
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
B
Bodine Ter Haar
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Teleurstellend
Zodra er wat fout gaat met je bestelling (vanuit de kant van pneus) dan moet je maar wachten tot het ‘onderzoek’ is afgerond. Maar zit je wel z...
M
Maria Schobben
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Oplichters
...
M
Michel Gerritsma
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle levering en voldoende info over…
Snelle levering en voldoende info over de banden. All...
R
Roberto
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Vlotte en juiste levering.
...
P
Patrick VAN HELVOIRT
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prima en snel geleverd!
...
M
M van Bodegraven
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Volgende keer weer
Keurige levertijden...
V
Van der pol
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Herinnering voor verlopen kortingsbon…
Herinnering voor verlopen kortingsbon gekregen, waarvan ik niet...
P
PH V
trustpilot.com
Sep 29, 2025
gesjoemel met verzendkosten
gesjoemel met verzendkosten; 2 motorbanden besteld (120/70/17 and 150/70/17), in de winkelwagen gezet. ze geven aan dat er Euro 10,- bijkomt in verzen...
A
Angel Tromp
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Topp
...
R
Roman
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prima bestelling en levering
...
M
Maria Schobben
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Slecht waardeloos bedrijf
Slecht waardeloos bedrijf Weken wachten op bestelde banden die ineens spoorloos zijn n...
V
VAN'T KLOOSTER LEO
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Wat een prutsbedrijf banden kwijt…
Wat een prutsbedrijf banden kwijt geraakt een door ons verkeerd bestelde banden retour 40€ bijbetalen. Contact is een drama wat...
M
Manu
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ging prima.
...
s
seydi
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede service
Dit is de tweede keer dat ik...
M
Mark J
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Helaas slechte service van Banden Pneus…
Helaas slechte service van Banden Pneus Online. De voucher vergat ik in te vullen ergens in 1 van de stappen bij bestellen. Helaas reageert de klanten...
M
Marcel WILKENS
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Alles goed en snel geregeld
...
R
Ruud Koolen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prima prijs en levering
...
R
Rob
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snel geleverd en goed verpakt en…
Snel geleverd en goed verpak...
B
Bouwlamp kopen.nl
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goed geholpen met een retour zending.
Goed geholpen met een retour zendi...
A
Agenda 2015
trustpilot.com
Sep 29, 2025
BETROUWBAAR
Bestellen. . . . . Betalen. . . . .Afleveren(volgens dat...
Conclusie
Reviews wijzen op twee duidelijke patronen. Veel klanten waarderen snelle levering, correcte verpakking en duidelijke updates bij bestelling. Tegelijk zijn er herhaalde klachten over problematische foutafhandeling: zoekgeraakte zendingen, trage of moeilijke terugbetalingen en onduidelijkheid rond verzendkosten en vouchers. Voor consumenten betekent dit: controleer tijdens het afrekenen verzendkosten en voucherstappen, bewaar communicatie en wees voorbereid op variabele reactietijden van de klantenservice. Deze analyse kan helpen bij het wegen van prijsvoordelen tegen het risico van mogelijke serviceproblemen.