Beoordelingen Geanalyseerd
5
We Verzamelen & Analyseren Reviews
QEEQ
Ervaringen & Beoordelingen
QEEQ is een online boekingsplatform dat zich primair richt op autohuurvergelijking en -reserveringen. Consumenten gebruiken het platform om tarieven en aanbieders te vergelijken en reserveringen te maken via een webapplicatie. Bij beoordelingen zoeken gebruikers vaak naar ervaringen met het boekingsproces, klantenservice, communicatie en de staat van de gehuurde voertuigen.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
100%
Laatste Beoordeling
51d
Algemene Beoordeling
4.8
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Gemengde signalen: sommige klanten melden snelle en behulpzame afhandeling bij ophalen, terwijl één review klaagt over arrogante en onbehulpzame klantenservice.
Aandeel
Gemengd
20%
💰
Waar voor je geld
Er zijn vrijwel geen opmerkingen over prijs of prijs-kwaliteit; de beschikbare reviews geven onvoldoende basis om een oordeel over waarde voor geld te vormen.
Aandeel
Gemengd
0%
⚡
Gebruikerservaring
Meerdere klanten noemen de website en het huurproces expliciet als makkelijk, vriendelijk en snel, wat wijst op een overwegend positieve gebruikerservaring bij boeken.
Aandeel
Sterk
30%
🔧
Productkwaliteit
Een enkele review prijst de gehuurde auto als goed en passend; vanwege het beperkte aantal opmerkingen is dit beeld niet breed onderbouwd.
Aandeel
Gemengd
10%
📞
Communicatie
Er is een concrete klacht over frequente, niet-afmeldbare marketingmails en over het niet adequaat verwerken van verzoeken om uit de mailinglijst te worden gehaald.
Aandeel
Gemengd
10%
⭐
Algehele ervaring
Algemene indruk varieert: korte, positieve reacties van tevreden klanten staan tegenover één uitgebreide klacht die de totale ervaring negatief beïnvloedde.
Aandeel
Gemengd
30%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 5 geverifieerde reviews (november 2021 – september 2025).
teveel marketing e-mails
"Ik heb één keer een auto gehuurd bij QEEQ en was zeer tevreden over het huurproces en de auto zelf, ze hadden er echt een tevreden klant bij. Tot dat ik marketing e-mails bleef ontvangen, en meerdere keren per week ook. Ik heb QEEQ toen meerdere keren gevraagd om mijn e-mail adres uit hun mail lijst te verwijderen, zonder resultaat. Hun klantenservice komt op mij kinderachtig en arrogant over. Mij werd namelijk verteld "We blijven e-mails sturen omdat jij ons e-mails blijft sturen". Het knopje "afmelden voor mailing lijst" ontbreekt in zowel de e-mails als in de webapp. Helaas hebben ze hierdoor voor mij echt afgedaan, de tevredenheid die ik voelde over het snelle huren van de auto is volledig verdwenen door de irritante spam e-mails.
"
Lisa
Collected.reviews
Nov 23, 2021
Uitgelicht voor: Kritiek op e-mails en klantenservice
Easy and friendly website
"..."
Khadija
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Positief over website-ervaring
heel goed geholpen en gemakkelijk
"heel goed geholp..."
Michielsen Lucien
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Goede service en gebruiksgemak
Any time again!🎈
"..."
Harald
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Kort positieve totaalbeoordeling
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 5 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (4) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
H
Harald
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Any time again!🎈
...
A
Astrid van Soelen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Gewoon goed!
...
K
Khadija
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Easy and friendly website
...
M
Michielsen Lucien
trustpilot.com
Sep 29, 2025
heel goed geholpen en gemakkelijk
heel goed geholp...
L
Lisa
Collected.reviews
Nov 23, 2021
teveel marketing e-mails
Ik heb één keer een auto gehuurd bij QEEQ en was zeer tevreden over het huurproces en de auto zelf, ze hadden er echt een tevreden klant bij. Tot dat ik marketing e-mails bleef ontvangen, en meerdere keren per week ook. Ik heb QEEQ toen meerdere keren gevraagd om mijn e-mail adres uit hun mail lijst te verwijderen, zonder resultaat. Hun klantenservice komt op mij kinderachtig en arrogant over. Mij werd namelijk verteld "We blijven e-mails sturen omdat jij ons e-mails blijft sturen". Het knopje "afmelden voor mailing lijst" ontbreekt in zowel de e-mails als in de webapp. Helaas hebben ze hierdoor voor mij echt afgedaan, de tevredenheid die ik voelde over het snelle huren van de auto is volledig verdwenen door de irritante spam e-mails.
Conclusie
Uit deze set reviews blijkt dat gebruikers vaak het boekingsproces en de website van QEEQ als snel en gebruiksvriendelijk ervaren, en enkele klanten positief zijn over de hulp ter plaatse. Tegelijkertijd is er één duidelijke klacht over ongevraagde marketingmails en een negatieve ervaring met klantenservice, wat de algehele tevredenheid kan ondermijnen. Voor consumenten is het zinvol om bij boeking aandacht te besteden aan communicatievoorkeuren en documentatie van contact met de klantenservice. Omdat het aantal beschikbare reviews beperkt is, vormen deze bevindingen geen volledig beeld; controleer meerdere bronnen en let op e-mailinstellingen en contactopties voordat je boekt.