Uit deze set reviews blijkt dat gebruikers vaak het boekingsproces en de website van QEEQ als snel en gebruiksvriendelijk ervaren, en enkele klanten positief zijn over de hulp ter plaatse. Tegelijkertijd is er één duidelijke klacht over ongevraagde marketingmails en een negatieve ervaring met klantenservice, wat de algehele tevredenheid kan ondermijnen. Voor consumenten is het zinvol om bij boeking aandacht te besteden aan communicatievoorkeuren en documentatie van contact met de klantenservice. Omdat het aantal beschikbare reviews beperkt is, vormen deze bevindingen geen volledig beeld; controleer meerdere bronnen en let op e-mailinstellingen en contactopties voordat je boekt.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (nov. 2021 – feb. 2026).
Ontving herhaaldelijk marketingmails en kon me niet afmelden.
“We blijven e-mails sturen omdat jij ons e-mails blijft sturen”
Beoordelaar vond de website eenvoudig en vriendelijk.
“Easy and friendly website”
Beoordelaar werd goed geholpen en vond het gemakkelijk.
“heel goed geholpen en gemakkelijk”
Beoordelaar wil graag opnieuw gebruikmaken.
“Any time again!🎈”
Gemengde signalen: sommige klanten melden snelle en behulpzame afhandeling bij ophalen, terwijl één review klaagt over arrogante en onbehulpzame klantenservice.
Er zijn vrijwel geen opmerkingen over prijs of prijs-kwaliteit; de beschikbare reviews geven onvoldoende basis om een oordeel over waarde voor geld te vormen.
Meerdere klanten noemen de website en het huurproces expliciet als makkelijk, vriendelijk en snel, wat wijst op een overwegend positieve gebruikerservaring bij boeken.
Een enkele review prijst de gehuurde auto als goed en passend; vanwege het beperkte aantal opmerkingen is dit beeld niet breed onderbouwd.
Er is een concrete klacht over frequente, niet-afmeldbare marketingmails en over het niet adequaat verwerken van verzoeken om uit de mailinglijst te worden gehaald.
Algemene indruk varieert: korte, positieve reacties van tevreden klanten staan tegenover één uitgebreide klacht die de totale ervaring negatief beïnvloedde.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (4) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Beoordelaar wil graag opnieuw gebruikmaken.
“Any time again!🎈”
Beoordelaar vond het gewoon goed.
“Gewoon goed!”
Beoordelaar vond de website eenvoudig en vriendelijk.
“Easy and friendly website”
Beoordelaar werd goed geholpen en vond het gemakkelijk.
“heel goed geholpen en gemakkelijk”
Ik heb één keer een auto gehuurd bij QEEQ en was zeer tevreden over het huurproces en de auto zelf, ze hadden er echt een tevreden klant bij. Tot dat ik marketing e-mails bleef ontvangen, en meerdere keren per week ook. Ik heb QEEQ toen meerdere keren gevraagd om mijn e-mail adres uit hun mail lijst te verwijderen, zonder resultaat. Hun klantenservice komt op mij kinderachtig en arrogant over. Mij werd namelijk verteld "We blijven e-mails sturen omdat jij ons e-mails blijft sturen". Het knopje "afmelden voor mailing lijst" ontbreekt in zowel de e-mails als in de webapp. Helaas hebben ze hierdoor voor mij echt afgedaan, de tevredenheid die ik voelde over het snelle huren van de auto is volledig verdwenen door de irritante spam e-mails.
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
QEEQ is een online boekingsplatform dat zich primair richt op autohuurvergelijking en -reserveringen. Consumenten gebruiken het platform om tarieven en aanbieders te vergelijken en reserveringen te maken via een webapplicatie. Bij beoordelingen zoeken gebruikers vaak naar ervaringen met het boekingsproces, klantenservice, communicatie en de staat van de gehuurde voertuigen.