Beoordelingen Geanalyseerd
20
We Verzamelen & Analyseren Reviews
VelgenShop.nl
Ervaringen & Beoordelingen
VelgenShop.nl is een Nederlandse webwinkel die zich richt op lichtmetalen velgen en bijpassende banden. De site biedt online bestellen met bezorging in Nederland en België en werkt met regionale montagepartners. Bezoekers vinden op de site productselectie, betaalopties zoals achteraf betalen en informatie over montage en retourmogelijkheden. Deze introductie is bedoeld voor consumenten die reviews over VelgenShop.nl willen vergelijken en zoekt naar feiten over assortiment, levering en montageopties.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
80%
Laatste Beoordeling
53d
Algemene Beoordeling
4.1
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Meestal positief over klantenservice: veel klanten melden behulpzaamheid en snelle oplossing van klachten; enkele melden onbereikbaarheid en vertragingen.
Aandeel
Sterk
21%
💰
Waar voor je geld
Beoordelingen wisselend: meerdere klanten noemen scherpe prijzen en goede prijs-kwaliteit; enkelen vinden lagere prijzen niet opwegen tegen leveringsproblemen of extra kosten.
Aandeel
Gemengd
7%
⚡
Gebruikerservaring
Veel klanten melden snelle levering en duidelijke bestelbegeleiding, met doorverwijzing naar montagepartners; een minderheid ervaart lange levertijden of onvolledige leveringen.
Aandeel
Sterk
21%
🔧
Productkwaliteit
Velgen en banden worden vaak als goed en onbeschadigd geleverd; er zijn enkele gevallen van verkeerde modellen of transportschade die later werden opgelost.
Aandeel
Sterk
11%
📞
Communicatie
Communicatie via e-mail en telefoon wordt meestal als vriendelijk en behulpzaam ervaren; enkele reviews melden tegenstrijdige informatie of geen gehoor.
Aandeel
Sterk
20%
⭐
Algehele ervaring
De algemene indruk is positief: veel aanbevelingen voor levering, montage en service; er bestaan daarnaast concrete klachten over leveringsfouten en vertragingen.
Aandeel
Sterk
20%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 20 geverifieerde reviews (september 2025).
Klantenservice onbereikbaar
"Zit al een week op een bestelling te wachten en krijg totaal niets te horen van deze zaak. Bellen heeft ook geen nut, opnemen d..."
Mr Cow579
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Voorbeeld van slechte bereikbaarheid
Misleiding en Leugens
"Misleiding en Leugens Ik bestelde ALCAR velgen, maar MAM velgen geleverd gekregen. Volgens klantendienst had leverancier geen ALCAR velgen meer en zij..."
PATRIEK CLUDTS
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Illustratie van productverwisseling en retour
Uitstekende klantenservice!
"Ik ben al een tijd op zoek geweest naar een bepaalde set velgen die nergens op voorraad waren. Op deze website was er 1 op voorraad en ik heb de vraag..."
Stan Jansen
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Vervanging geleverd en klacht opgelost
Super mooie Velgen plus Banden laten…
"Super mooie Velgen plus Banden laten monteren door Velgenshop. Afgeleverd aan huis in een kleine week. Logisch omdat ze in Nederland en Belgie leveren..."
Michiel Meelhuijsen
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Snel geleverd, goede communicatie
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 20 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
M
Mr Cow579
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Klantenservice onbereikbaar
Zit al een week op een bestelling te wachten en krijg totaal niets te horen van deze zaak. Bellen heeft ook geen nut, opnemen d...
n
nico
trustpilot.com
Sep 29, 2025
1 1/2 week geleden banden besteld…
1 1/2 week geleden banden besteld ,zouden na een dag of 3 er zijn na herhaaldelijk bellen nog niks , toen w...
S
Stan Jansen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Uitstekende klantenservice!
Ik ben al een tijd op zoek geweest naar een bepaalde set velgen die nergens op voorraad waren. Op deze website was er 1 op voorraad en ik heb de vraag...
H
Hanneke
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zijn bijzonder tevreden over de…
Zijn heel erg tevreden over de velgenshop, levering van onze velgen was bijzonder snel. Het annulere...
E
Emmanuel N
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Aanrader
Ik had 4 velgen besteld Binnen 24 uur had ik 3/4 binnen 1 was vertraagd door de leverdienst Ik had telefonisch contact opgezoc...
R
Roy Jansen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Een aanrader,
Een aanrader, Velgen besteld,een paar dagen had ik ze al in huis, Ik.ga voor mijn andere auto ook velgen b...
a
ap van zanen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
voordeliger ja waarschijnlijk wel
voordeliger ja waarschijnlijk wel, beter zeker niet .duurde lang voor levering 1 maand. 2 banden niet meer op voorraad zou ze laten monteren maar bij...
M
Mandy de Lange
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Top!!
Top. Behulpzaam, kennis van zake, perfecte communicatie, prijstechnisch interessant, goede doorverwij...
B
Bas Kapitein
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Omgang met klachten…
Mijn waardering is vooral voor het feit dat een fout van de besteldi...
K
Kim Loffens
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snel geleverd en prima service
Snel geleverd en prima service e...
R
Rens
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bij velgenshop zitten je velgen goed op !
Mooie velgen gekocht. Ben super blij met de prijs en kwaliteit. Top service. Mij...
R
Rene Coenrady
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super en kwalitatief advies
Super en kwalitatief advies, met s...
D
Daan Van Rillaer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
ZEER TEVREDEN!!!!
Beste site ooit om velgen te bestellen, goede en snelle service, snel...
S
Sam
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Velgen + banden
Velgen + banden besteld, na een weekje geleverd in...
N
Niels Wolff
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Positief! Blij met aankoop en montage
ik wil graag een positieve ervaring delen, ik ben uitstekend geholpen en heb een mooie set velgen die zeer netjes zijn klaargemaakt. Zelfs montage op...
M
Michiel Meelhuijsen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super mooie Velgen plus Banden laten…
Super mooie Velgen plus Banden laten monteren door Velgenshop. Afgeleverd aan huis in een kleine week. Logisch omdat ze in Nederland en Belgie leveren...
d
de Boer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
in één woord PERFECT!
op 26-03-2019 een set van 4 velgen besteld op de webshop. Vandaag 01-04-2019 keurig verpakt geleverd door DPD. Dus keurig binnen de door velgenshop ge...
P
PATRIEK CLUDTS
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Misleiding en Leugens
Misleiding en Leugens Ik bestelde ALCAR velgen, maar MAM velgen geleverd gekregen. Volgens klantendienst had leverancier geen ALCAR velgen meer en zij...
S
Sebastiaan Derksen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Klasse service en scherpe prijzen
Uitstekende (bekwame) en geduldige (klantvriendelijke) klantenservice van de website. Goede prijzen van het...
K
Klant D.Bestman
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Klantenservice os prima
Klantenservice os prima. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Alleen de beloofde levertijd is een probleem. En ook het totaal geleverde was niet compl...
Conclusie
Reviews laten een overwegend positieve ervaring zien met VelgenShop.nl op het gebied van levering, montagepartners en klantenservice. Meerdere klanten noemen snelle levering, behulpzame communicatie en dat klachten of beschadigingen worden opgelost. Tegelijkertijd zijn er terugkerende klachten over vertraagde leveringen, onbereikbaarheid van de klantenservice en enkele gevallen van verkeerde of onvolledige leveringen. Consumenten die bestellen wordt aangeraden orderbevestigingen en artikelcodes goed te controleren, na te vragen of alle onderdelen (zoals centreerringen) inbegrepen zijn en vooraf naar montagepartners en retourprocedures te informeren.