Beoordelingen Geanalyseerd
20
We Verzamelen & Analyseren Reviews
NXT Level
Ervaringen & Beoordelingen
NXT Level is een onlineal naamgebruikende handelspartij waarvan consumenten online reviews delen. Wie NXT Level onderzoekt zoekt doorgaans informatie over levering, klantenservice, retourbeleid en productkwaliteit. Controleer altijd officiële contactgegevens, leverings- en retourvoorwaarden en houdbaarheidsinformatie op de bedrijfswebsite voordat u bestelt.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
10%
Laatste Beoordeling
50d
Algemene Beoordeling
1.5
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Meerdere klanten melden vertraagde of niet-geleverde bestellingen en incomplete leveringen; positieve leveringen komen weinig voor als uitzondering.
Aandeel
Zwak
21%
💰
Waar voor je geld
Kleine groep noemt problemen met kortingen of ontvangen producten met korte houdbaarheid; enkele klanten noemen goede prijs-kwaliteit.
Aandeel
Zwak
5%
⚡
Gebruikerservaring
Veel meldingen van problemen met bestelproces, contactformulier en retourprocedures; enkele klanten ervaren juist snelle en soepele bestellingen.
Aandeel
Zwak
15%
🔧
Productkwaliteit
Herhaalde klachten over afwijkende of bedorven smaak, geurveranderingen, beschadigde verpakkingen en korte THT‑datums; enkele positieve smaakervaringen ook aanwezig.
Aandeel
Zwak
12%
📞
Communicatie
Consistente signalen over trage of geen reacties, standaardantwoorden en ontbrekende klantenservicekanalen, waardoor contact voor klanten problematisch is.
Aandeel
Zwak
20%
⭐
Algehele ervaring
Overwegend negatieve eindoordelen door combinatie van leverings- en communicatieproblemen; een kleine minderheid rapporteert snelle levering en goede smaak.
Aandeel
Zwak
27%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 20 geverifieerde reviews (september 2025).
NOOIT ONTVANGEN
"IK WACHT 4 weken op mijn bestelling! En ze sturen mij telkens het zelfde mailtje! Hoe schandal..."
Halima B
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: lang wachten, standaardmails
teleurstellend en een gevoel van onrechtvaardigheid
"Als vaste klant van Basic-Fit met 2 jaar abonnementen, leek het me interessant om via de €20 voucher die ik bij mijn abonnement kreeg, de producten va..."
Otto
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: beschadigde verpakking, korte houdbaarheid
Zeer tevreden!
"Reeds verschillende producten aangekocht. (Pre-Workout, Proteïne water, Whey poeder, Proteïne repen) Prijs kwaliteit zeer g..."
Thomas
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: snelle levering, goede smaak
Kotsmisselijk
"Werd kotsmisselijk van hun aardbeishake. Was niet over datum , maar super chemisch en bitter. Hele avond ziek van gewe..."
Sem
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: misselijkheid door smaak
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 20 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
c
cans
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Hun ananas drinken heeft 0 ananas erin…
Hun ananas drinken heeft 0 ananas erin en is misselijkmakend plus de goedkope troep chemische zoetstoffen...
R
Ron
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Nogmaals niks ontvangen
Nogmaals niks ontvangen! Ik krijg telkens...
k
kevin wesemann
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Niet houden aan leveringstermijn
Ik heb netjes een met de welkoms kortingscode iets besteld ( min €50) Ik moest voor een groter bedrag bestellen (€60) om de de korting te kunnen krijg...
i
irem
trustpilot.com
Sep 29, 2025
PAKKET NIET BEZORGD
Mijn pakket is niet bezorgd ik word ook...
J
Jaco Benadé
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bestelling niet geleverd.
Ik heb op 1 april Whey Protein besteld via de website van Basic-Fit (Bestellingsnummer NXT00145641), betaald met iDeal. Maar ik kreeg geen bevestiging...
R
Ries Ampat
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik had op 1 april Whey Protein besteld…
Ik had op 1 april Whey Protein besteld via de website van Basic-Fit, keurig betaald met iDeal. Maar ik kreeg geen bevestigingsemail. Nu probeer ik de...
a
antwoman
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Vanille eiwit poeder gaan gisten?
Vanille eiwit poeder open gemaakt, smaakte prima zeker door een shake! Na 1 maand exact is de smaak van de eiwit veranderd en smaakt het alsof het is...
J
Jelmer Oevering
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bestellen geweldig, retourneren niet
Bestelling geweldig en snel, retourneren helaas niet. Bestellen gaat goed en de bestelling is snel ontvangen. Echter, als je een artikel retour stuurt...
S
Svetlana Vladimirnova
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Krijg geen retourlabel, geen klantenservice.
Krijg geen retourlabel. Had de lemon lime pre workout shots besteld met een tht datum van april 2025 maar kreeg een tht datum van januari 2025. Dus de...
H
Halima B
trustpilot.com
Sep 29, 2025
NOOIT ONTVANGEN
IK WACHT 4 weken op mijn bestelling! En ze sturen mij telkens het zelfde mailtje! Hoe schandal...
N
Nelie Hiemstra
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Abnormaal lang moeten wachten op mijn…
Abnormaal lang moeten wachten op mijn bestelling om vervolgens maar de helft van mijn bestelling te...
L
Liam de Rooij
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Pea Proteïne
Ik heb de Pea Protein Vanille gekocht en het is echt de smerigste proteïne die i...
S
Suleyman Tokgoz
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zie ik mijn bestelling ooit?
Ik heb een bestelling geplaats 9 dagen geleden. Nog steeds geen mail wanneer ik ze zal ontvangen. Jammer genoeg had ik de reviews niet gelezen op voor...
O
Otto
trustpilot.com
Sep 29, 2025
teleurstellend en een gevoel van onrechtvaardigheid
Als vaste klant van Basic-Fit met 2 jaar abonnementen, leek het me interessant om via de €20 voucher die ik bij mijn abonnement kreeg, de producten va...
A
Andrzej Buda
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Heel slechte bedrijf ik wacht op mijn…
Heel slechte bedrijf ik wacht op mijn bestelling 2 weken al e...
M
Muhammed Almshaan
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik heb een week geleden besteld en tot…
Ik heb een week geleden besteld en tot nu toe heb ik mijn be...
T
Thomas
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer tevreden!
Reeds verschillende producten aangekocht. (Pre-Workout, Proteïne water, Whey poeder, Proteïne repen) Prijs kwaliteit zeer g...
S
Sem
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Kotsmisselijk
Werd kotsmisselijk van hun aardbeishake. Was niet over datum , maar super chemisch en bitter. Hele avond ziek van gewe...
J
Jasmien
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Oplichterij/ Stuurt nix op? Mensen niet bestellen.
Oplichterij? Al 3 weken wachtende op een bestelling. Nu wil ik hem annuleren via de klantenservice die binnen 3 werkdagen zou reag...
E
Eize Boonstra
trustpilot.com
Sep 29, 2025
snelle levering en goede smaak
rond 1700 besteld en volgende dag al in huis. le...
Conclusie
De verzamelde reviews wijzen vooral op herhaalde problemen met levering en klantenservice: veel klanten melden vertraagde of niet-geleverde orders en weinig effectieve respons op contactverzoeken. Daarnaast komen meerdere klachten voor over productervaringen (smaakveranderingen, korte houdbaarheid en beschadigde verpakkingen). Een minderheid van klanten meldt wél snelle levering en goede smaak, maar deze positieve ervaringen zijn relatief schaars. Consumenten die NXT Level overwegen wordt aangeraden eerst het retour- en leveringsbeleid te controleren, kleine orders te doen bij een eerste aankoop en THT‑datum en verpakking direct te inspecteren bij ontvangst. Bewaar bestelbewijzen en communiceer schriftelijk; bij niet‑levering kunt u ook contact opnemen met uw betaalprovider of een klacht registreren bij relevante consumentenplatforms.