Veel klanten ervaren 123opzeggen als snel en eenvoudig. Ze noemen snelle bevestigingen en weinig eigen handelingen. Tegelijk komen er vaak klachten terug over kosten, onduidelijke afschrijvingen en situaties waarin de opzegging de aanbieder niet bereikte. Enkele negatieve ervaringen gaan over specifieke aanbieders waar de dienst geen resultaat opleverde.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (nov. 2021 – feb. 2026).
Top; snel en goed geregeld door hen.
“Top, snel en goed geregeld!”
Helder en adequaat informatie verwerkt met snelle feedback.
“Helder en adequaat de informatie verwerkt, fijn voor de snelle feedback.”
Te duur en misleidende advertentie; kan ook rechtstreeks opzeggen.
“Veel te duur. Misleidend advertentie. Kan ook rechtstreeks.”
Er is niks opgezegd bij Rentimo en de klant vraagt waarom.
“Just niks opgezegd rentimo en al en heb app.dus waarom?”
Klanten zeggen regelmatig dat de service opzeggingen snel en doeltreffend regelt. Recensies noemen vlotte afhandeling, bevestigingen binnen enkele dagen en nette, zakelijke brieven. Er zijn ook klachten dat het bij bepaalde aanbieders niet lukte, met voorbeelden als Triodos, Revolut en Rentimo.
Meerdere gebruikers klagen over de kosten en noemen de prijs misleidend of te hoog. Sommige melden ongevraagde afschrijvingen en onduidelijkheid rond het tarief van €9,95. Dit punt komt vaak terug in negatieve beoordelingen.
Veel klanten vinden het proces snel, simpel en makkelijk, met weinig eigen handelingen. Verschillende recensies melden dat ze snel een bevestiging kregen. Een klein aantal ergert zich aan een verzoek om een review voordat het resultaat bekend was.
Recensies noemen de opzegbrieven vaak duidelijk en professioneel. Enkele klanten merken op dat opzeggen via 123opzeggen niet automatisch betekent dat het doel ook wordt gehaald. Kritiek op de kwaliteit komt voor, maar minder vaak dan complimenten over brieven en afhandeling.
Veel reacties noemen duidelijke, snelle communicatie en bevestigingen van ontvangst. Anderen melden dat de tegenpartij niet reageert of dat er geen vervolgbericht komt. Een paar recensies wijzen op onduidelijke terugkoppeling over afschrijving en status.
De ervaringen lopen uiteen: veel lof voor snelheid en gemak, maar ook stevige kritiek op kosten en het uitblijven van resultaat. Positieve reacties gaan vooral over snelle afhandeling; negatieve over prijsstelling en gevallen waarin de opzegging niet bleek door te komen. Dat zorgt voor duidelijk verschillende eindbeoordelingen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (60) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Helder en adequaat informatie verwerkt met snelle feedback.
“Helder en adequaat de informatie verwerkt, fijn voor de snelle feedback.”
Het opzeggen was snel geregeld.
“Was snel geregeld het opzeggen”
Brief ontvangen en direct door hen afgehandeld.
“Heb jullie brief ontvangen, direct door jullie gehandeld. Met vriendelijke groet, Ger Havinga”
Te duur en misleidende advertentie; kan ook rechtstreeks opzeggen.
“Veel te duur. Misleidend advertentie. Kan ook rechtstreeks.”
Ervaart de dienst als misleidend.
“Het is misleidend wat jullie doen.”
Opzegging bij Triodos is niet gelukt; Triodos heeft eigen formulieren.
“onze opzegging ij Triodos bank is niet gelukt. Triodos heeft eigen formulieren, kan ook telefonisch opzeggen, schrijft Triodos in een mail”
Korte positieve waardering: 'Goed goed goed'.
“Goed goed goed”
Vraagt zich af waarom om review gevraagd wordt voordat resultaat bekend is.
“Een review sturen als je nog niets hebt gehoord. Hoe verzin je het”
De reviewer noemt de dienst 'oplichters'.
“oplichters”
Proces correct en snel; verzekeraar behandelde het en bedrag teruggekregen.
“Het hele proces is correct en snel afgehandeld. Inmiddels heb ik antwoord gehad, en heeft de betreffende verzekeringsmaatschappij het onderwerp behandeld en naar tevredenheid afgehandeld. Inmiddels heb ik het resterende bedrag terug gekregen. Waarvoor hartelijk . G.P. te Vaals.”
Duidelijke en snelle communicatie en snelle bevestiging ontvangen.
“Duidelijke en snelle communicatie.”
Tevreden over het eenvoudige proces en snelle bevestiging.
“Simpel, makkelijk en kreeg binnen een aantal dagen bevestiging van het betreffende bedrijf.”
Het opzeggen werd snel geregeld en dat was prettig.
“Het was snel geregeld.”
De afhandeling is goed geregeld volgens de recensent.
“Dat het goed geregeld is”
Ongeautoriseerde actie en er is een bedrag afgeschreven.
“Ik heb niet gevraagd om dit te doen En dan ook nog eens een bedrag afschrijven”
Er is ondanks druk geen reactie van Schoolbank ontvangen.
“Meer druk zetten nog steeds geen reactie van Schoolbank.”
Opzeggen was snel geregeld, dus de recensent gaf vijf sterren.
“Omdat het opzeggen inderdaad 123 geregeld was.”
Het proces was volgens de reviewer snel en makkelijk.
“snel en makkelijk”
Het bedrijf doet volgens de reviewer wat het belooft.
“Doen wat ze beloven.”
De reviewer ontvangt geen verdere reactie van de tegenpartij.
“ik hoor niets meer van de tegen partij.”
Goed geregeld door hun online service.
“Goed geregeld.”
Snel, helder en effectief; het beoogde doel bereikt.
“Snel, helder & effectief het beoogde doel bereikt”
De afhandeling was duidelijk en begrijpelijk.
“Het was duidelijk”
Er zou €9,95 kosten, nog geen rekening ontvangen en onduidelijkheid over opzegging.
“Het zou me 9,95 kosten op het op te zeggen maar heb nog geen rekening gekregen. Dus is het opgezegd of niet? En nu vragen jullie mij om een review.”
Erg gemakkelijk opzeggen; zij regelen alles.
“Erg gemakkelijk op een abonnement op te zeggen,zei regelen alles.”
Goed en snel afgehandeld door het bedrijf.
“Goed en snel afgehandeld”
Ik kreeg bevestiging dat het per direct beëindigd is, dat was fijn.
“Het is een goede ervaring omdat ik gelijk een bevestiging gekregen heb dat het per direct beëindigd is en dat vind ik heel fijn”
Keurig en snel geregeld door de dienst.
“Keurig en snel geregeld.”
Tot nu toe allemaal netjes opgelost; gelijk dezelfde dag.
“Tot nu is het allemaal netjes opgelost. Eigenlijk gelijk zelfde dag”
Opzegbrief uitstekend geschreven en duidelijk begrepen door het bedrijf.
“De opzegbrief is uitstekend geschreven en is bij het bedrijf waar voor het bedoeld was goed begrepen en geregeld.”
Onzeker of opzegging/afschrijving gelukt is en kost bijna €10.
“Ik weet niet of het is gelukt. Of de afschrijving wel of niet is geregistreerd om op te heffen. Kost ook nog eens bijna 10 euro.”
Duidelijk en snel uitgevoerd door hen.
“Duidelijk en snel”
Goede en snelle service, chapeau.
“Goede en snelle service...Chapeau...!”
Snel en goed afgehandeld door hen.
“Snel en goed”
Bedrijf maakt duidelijke zakelijke brief die serieus genomen wordt.
“Dit bedrijf zorgt er voor dat er een duidelijke zakelijke brief op het juiste adres komt. Het is tevens een belangrijk referentiekader i.g.v. ontkenning/afwijzing van de brief. De brief is afkomstig van jullie, een bedrijf die uiterst serieus genomen moet worden.”
Ontving alsnog bericht dat ik het zelf moet doen.
“Ik krijg evengoed van het bedrijf bericht dat ik het zelf moet doen.”
Opzegging door hen garandeert niet dat het doel bereikt is.
“Jullie opzegging wil niet zeggen dat het doel bereikt is.”
Zeer tevreden; alles nagekomen zoals verwacht.
“Zeer tevreden alles nagekomen wat ik had verwacht. Dus vol vertrouwen.”
Medewerker was meer bezig met haar telefoon dan met de service.
“Het meisje die we hadden was meer bezig met haar tellefoon”
Snel en netjes afgehandeld door het bedrijf.
“Snel en netjes afgehandeld”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
123opzeggen is een online dienst in Nederland voor het opzeggen van abonnementen en lidmaatschappen. Het platform stelt zakelijke opzegbrieven op en verstuurt die namens klanten naar aanbieders. Klanten dienen er een opzegverzoek in en krijgen documentatie en bevestigingen. De focus ligt op digitale afhandeling en contact met leveranciers namens de consument.