Levenslange licentie werkte niet na upgrade; klantenservice hielp niet.
“I bought a lifetime license for all products and it worked - until I upgraded my computer”
Gebruikers waarderen AVS4YOU om de eenvoudige bediening en de brede ondersteuning van bestandsformaten. Tegelijk keren klachten terug over licenties en een klantenservice die weinig of niet reageert. Meerdere gebruikers melden na updates problemen met stabiliteit. De ervaringen lopen uiteen: van jarenlang tevreden klanten tot gebruikers met licentie- of installatiefouten.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (jan. 2020 – mrt. 2026).
Levenslange licentie werkte niet na upgrade; klantenservice hielp niet.
“I bought a lifetime license for all products and it worked - until I upgraded my computer”
Unlimited-licentie laat geen herinstallatie op vervangende computer toe.
“Will not let me reinstall on replacement computer.”
Programma crasht direct na starten met 'internal error'; klantenservice reageert niet.
“AVS video editor crashes...”
Krachtige multimediatool die veel formaten ondersteunt en eenvoudig te gebruiken is.
“Het was ook verrassend gemakkelijk in gebruik.”
Klachten over licentiebeheer en klantenservice komen steeds terug. In meerdere reviews ontbreekt een licentiesleutel, wordt overdracht geweigerd of blijft support stil. Af en toe wordt een probleem deels opgelost, maar dat wordt minder vaak genoemd.
Sommige gebruikers vinden dat een ‘lifetime’ of ‘unlimited’ aankoop bij een computerwissel minder oplevert dan verwacht. Anderen noemen juist dat de functies sterk zijn voor de prijs. Die verschillen kleuren hoe waardevol de aankoop voelt.
Veel gebruikers noemen de software intuïtief en makkelijk te gebruiken; enkele klanten melden ook herinstallaties zonder gedoe. Tegelijk zijn er meldingen van compatibiliteitsproblemen met bepaalde hardware en van teleurstellende geluidsaanpassingen. Positieve gebruikservaringen worden vaak genoemd en blijven technisch concreet.
Stabiliteitsproblemen komen geregeld terug, met meldingen van crashes en interne fouten na updates. Andere gebruikers spreken juist over jarenlange, betrouwbare werking en goede bewerkingsresultaten. Meldingen over bestandsschade of virusgedrag zijn er wel, maar komen relatief weinig voor.
Gebruikers beschrijven vaak trage of uitblijvende reacties van de klantenservice, soms met standaardantwoorden. Een deel geeft aan dat support niet helpt bij het opnieuw activeren van licenties op vervangende apparaten. Positieve ervaringen met communicatie worden zelden genoemd.
Er zit een duidelijk verschil tussen hoge waardering voor functies en lage waardering voor service en stabiliteit. Sommige klanten blijven jarenlang tevreden, terwijl anderen vastlopen op licenties en updates. De totaalkijk hangt sterk af van het soort probleem dat iemand tegenkomt.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Sitejabber (20) · Trustpilot (6) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Prima programma voor videoverwerking; gebruiker is erg tevreden.
“Ik ben er zeer content mee.”
Levenslang Windows-licentie werkt niet op MacBook Air M2, erg jammer.
“cannot use this on my MacBook Air m2”
Goed voor inkorten maar slecht bij geluidsaanpassing, teleurgesteld.
“Wat een drama zeg!”
De software heeft de gebruiker in al die jaren niet in de steek gelaten.
“In al die jaren dat ik AVS gebruik heeft het mij nog nooit in de steek gelaten”
Kocht software maar ontving geen licentiesleutel en geen reactie.
“Geen reactie en geen licentie sleutel”
Al jaren betrouwbaar en makkelijk te gebruiken, herinstallatie werkte probleemloos.
“Werkt perfect en je hoeft niet "handig met computers" te zijn.”
Waarschuwt dat het bedrijf lifetime-licenties niet op nieuwe machines toestaat.
“DO NOT BUY THIS SOFTARE!”
Kocht 'Unlimited' maar beleid veranderde; klantenservice en site slecht.
“I purchased their "Unlimited" back in 2009.”
Kocht 'Unlimited' maar blijkt niet naar nieuwe computers overdraagbaar.
“Unlimited means only for your current computer”
Nieuwe update crasht constant, gebruiker reinstalleert oude versie.
“Constantly crashes.”
Unlimited-licentie bleek niet overdraagbaar bij computervervanging, ontevreden.
“they will not allow you to transfer your license to your new computer.”
Levenslange licentie werkte niet na upgrade; klantenservice hielp niet.
“I bought a lifetime license for all products and it worked - until I upgraded my computer”
Kocht 'unlimited' maar ontdekt dat de definitie misleidend is.
“I paid for an "unlimited" license.”
Kocht eens, moest later opnieuw betalen; boos vanwege herinstallaties.
“you told me I had to pay again”
AVS4You is een fantastische software suite voor het verwerken van video's, audio en afbeeldingen. Ik heb onlangs deze suite aangeschaft en ik moet zeggen dat het aan al mijn verwachtingen heeft voldaan.
Eén van de sterke punten van AVS4You is dat het uit 5 verschillende programma's bestaat die je allemaal kunt gebruiken om multimedia te converteren, bewerken of creëren. Het werkt met een breed scala aan formaten, dus het maakte niet uit welk type media-bestand ik wilde bewerken - er was altijd een perfecte oplossing beschikbaar.
Het was ook verrassend gemakkelijk in gebruik. De interface was intuïtief genoeg voor mij als content consument die niet bijzonder technisch onderlegd ben om snel te begrijpen hoe ik elk programma moest gebruiken. Dit bespaarde me veel tijd en gefrustreerd gezoek naar handleidingen online.
Wat ook handig is, is dat ze gratis software-toepassingen bieden waarmee je eenvoudig afbeeldings- of documentbestanden kunt bewerken zonder extra kosten. Dit gaf mij veel meer mogelijkheden dan andere soortgelijke suites die ik eerder had geprobeerd.
Over het algemeen zou ik AVS4You zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar krachtige maar makkelijk toegankelijke multimediasoftware met talloze kenmerkende features..
Levenslange abonnement werkte goed; veel functies en goede klantenservice.
“For the price, you will seldom find a better deal.”
Bij computercrash moet je de software opnieuw kopen, onrechtvaardig.
“they did not say that if my computer crashed I'd have to pay for it again”
Goede functies, maar 'unlimited' licentie blijkt beperkt tot één computer.
“limited to one specific computer”
Unlimited-licentie laat geen herinstallatie op vervangende computer toe.
“Will not let me reinstall on replacement computer.”
Programma crasht direct na starten met 'internal error'; klantenservice reageert niet.
“AVS video editor crashes...”
Beschuldigt software van het beschadigen van bestanden en veroorzaken van virussen.
“Uploading LICIENCE COPY suddenly enrolled SRAM VIROUS in loded files.”
Klaagde dat 'perpetual' licentie nu niet meer erkend wordt na pc-vervanging.
“They send the same "boiler plate " answers over and over until you give up.”
Licentiebeleid verouderd; overdracht naar nieuw systeem niet mogelijk.
“Most software today will let you transfer a license from one computer to another.”
Betaalde voor unlimited maar licentie bleek beperkt tot één machinelevensduur.
“Was in fact limited to the life span of the machine you are installing it to.”
Onmogelijk licentie te deactiveren en activeren bij nieuwe computer.
“it was *permanently* bound to the original machine that it was installed on.”
Gebruikt de software al jaren en verkiest AVS vanwege eenvoud en resultaat.
“Weil es einfach gut ist, leicht zu bedienen und hervorragende Ergebnisse liefert”
Eén licentie is heractiveerd, maar verwachtte er twee; gedeeltelijk opgelost.
“one only license has been reactivated.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
AVS4YOU maakt desktopsoftware voor multimediabewerking, zoals videobewerking, audiobewerking en bestandsconversie. Het aanbod omvat onder meer video- en audio-editors, converters en software voor schijfbranden. De programma’s zijn gericht op consumenten en kleine bedrijven die bestanden willen bewerken, converteren en branden. AVS4YOU biedt downloadbare Windows-software en zet op de bedrijfswebsite informatie over productupdates en licentieopties.