Reviews laten een gemengd beeld zien: positieve ervaringen noemen duidelijke materialen, tijdige diploma-uitgifte en bereikbaarheid, terwijl kritische beoordelingen wijzen op fouten in lesstof, beperkte feedback en gebrekkige communicatie. Veel klachten betreffen examen- en diploma-afhandeling of onverwachte facturering; andere cursisten roemen juist de snelle uitslagen en flexibiliteit. Voor consumenten is het nuttig om vooraf te vragen naar examenprocedures, diplomaverstrekking en mogelijkheden voor begeleiding of praktijkdagen. Overweeg vergelijking met andere aanbieders en controleer annulerings- en betalingsvoorwaarden voordat je inschrijft.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (nov. 2021 – feb. 2026).
Positieve ervaring: flexibele opleiding met duidelijk materiaal en snelle diplomaafhandeling.
“Hele fijne opleiding voor mij om mijn kennis en vaardigheden op eigen tempo te ontwikkelen.”
Geen reactie van Civas en verwarring over herexamenuitslagen.
“Herexamen niet verstuurd.”
Te duur voor weinig interactie en weinig docentfeedback.
“Ik vind het geld uit de zak klopperij.”
De cursus bevatte fouten en had onvoldoende uitleg en feedback.
“De cursus bevatte spelfouten en ook fouten in het lesmateriaal zelf.”
Ervaringen lopen uiteen: sommige cursisten melden behulpzaamheid en snelle afhandeling, maar veel klachten betreffen ontbrekende feedback, slechte examenafhandeling en onverwachte incassozaken.
Meerdere reviews noemen dat de prijs niet in verhouding staat tot geboden interactie en begeleiding; extra kosten voor praktijkdagen en toegang komen ter sprake.
Gemengde gebruikservaring: enkele cursisten vinden het studeren goed combineerbaar en duidelijk, anderen klagen over onduidelijke teksten, beperkte interactie en accestoegang.
Inhoudssignalen lopen uiteen: er zijn meldingen van spelfouten, tegenstrijdigheden en onjuiste of beperkte uitleg, terwijl anderen de lesstof als duidelijk en bruikbaar beoordelen.
Communicatie krijgt wisselende beoordelingen: enkele cursisten noemen snelle, toegankelijke service en diploma-uitgifte; meerdere meldingen wijzen op onbereikbaarheid en niet beantwoorde mails.
Algemene indruk is verdeeld: er zijn positieve ervaringen met diploma's en bereikbaarheid, maar negatieve ervaringen over kwaliteit, service en administratie komen vaker voor.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (12) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Cursusinhoud sloot niet aan bij emotiemanagement en slechte begeleiding.
“Eigenlijk ging de cursus niet over emotiemanagement, of toch maar een klein deel.”
Te duur voor weinig interactie en weinig docentfeedback.
“Ik vind het geld uit de zak klopperij.”
Ontvangen van onverwachte incassobrief zonder vooraf contact.
“Zonder enige voorafgaande mededeling een brief van een incassobureau ontvangen”
Positieve ervaring: flexibele opleiding met duidelijk materiaal en snelle diplomaafhandeling.
“Hele fijne opleiding voor mij om mijn kennis en vaardigheden op eigen tempo te ontwikkelen.”
Kreeg extra studietijd bij persoonlijke omstandigheden en snel diploma ontvangen.
“Na 1 berichtje naar hun met een uitleg dat ik voor mijn partner moest zorgen, heb ik 6 maanden extra tijd gekregen.”
Fijne ervaring met goede bereikbaarheid en behaalde diploma.
“I k heb een hele fijne ervaring met Civas opleidingen”
Geen reactie van Civas en verwarring over herexamenuitslagen.
“Herexamen niet verstuurd.”
Lesmateriaal helder en voorbeelden waardevol, licht kritiek op vraagdiepgang.
“Daarbij zijn de les en leesstof goed beschreven.”
Onverwachte blokkade van cursus en geen hulp bij bereikbaarheid.
“Je bent op de helft van je cursus en ineens mag je er niet meer verder of opnieuw betalen.”
Lesstof bevat tegenstrijdigheden en onduidelijke formuleringen.
“Lesstof die zichzelf tegensprak”
Cursus was ok, maar beloofd diploma werd na maanden niet verzonden.
“maar 3 maanden later heb ik dit diploma nog steeds niet ontvangen.”
Beoordeling beweert dat voedingsadvies van Civas schadelijk is voor gezondheid.
“Civas opleiding slecht voor de gezondheid”
Ik zelf zou NHA, LOI of NCOI adviseren, zij hebben onder andere een betere opbouw van de leerstof en een belangrijke accreditatie. Ik heb een tijd lang een cursus gevolgd bij CIVAS maar ik was niet helemaal tevreden. De cursus bevatte spelfouten en ook fouten in het lesmateriaal zelf. Ook in de huiswerkvragen stonden fouten. Sommige lessen zijn ook vrij ingewikkeld en saai geschreven, zonder voorbeelden en de begrippen worden onvoldoende uitgelegd naar mijn mening. De opdrachten die ik maakte konden niet nagekeken worden, alleen de online meerkeuze vragen werden nagekeken. Naar mijn mening op deze cursus dus niet heel veel geleerd.
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
CIVAS is een Nederlandse aanbieder van afstandsonderwijs voor volwassenen. Het instituut levert korte en langere cursussen op afstand, met schriftelijk en digitaal lesmateriaal, examenmomenten en diploma-uitgifte. Consumenten zoeken informatie over cursusinhoud, examenprocedures, bereikbaarheid en waardering van studie-ervaringen.