Reviews tonen dat Drukzo vaak snel levert en proactief problemen oplost, bijvoorbeeld door herdruk of telefonische updates. Klanten prijzen de chatondersteuning en hulp bij bestandsaanlevering, wat helpt bij complexe bestellingen. Tegelijkertijd komen meerdere concrete klachten voor over productkwaliteit (donkere afdrukken, korrel, formaatwijzigingen) en incidentele bezorg- of communicatieproblemen. Consumenten die overwegen te bestellen doen er goed aan eerst een proefdruk of kleine oplage te bestellen en bestandspecificaties goed te controleren, en bij belangrijke deadlines contact te zoeken met de klantenservice.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Een foute druk werd vriendelijk en snel herdrukt zonder problemen.
“stuurden gewoon mooi een nieuwe herdruk op.”
Foto's bij tweede druk donkerder en iets grovere korrel dan verwacht.
“de foto’s donkerder afgedrukt..”
De site werkt niet en de klantenservice is telefonisch en via chat onbereikbaar.
“Site werkt niet en kunt niemand bereiken”
Deel bestelling kwijtgeraakt; Drukzo traceerde en op eigen kosten herdrukt.
“Uiteindelijk heeft Drukzo op hun kosten een herdruk spoedbestelling gedaan”
Klanten noemen vaak snelle levering, behulpzame support en actieve schade-/herdrukafhandeling; meldingen van vertraagde of ontbrekende onderdelen komen voor maar zijn minder frequent.
Weinig reviews over prijs-kwaliteit; sommige klanten noemen betaalbaarheid positief, anderen signaleren achteruitgang in kwaliteit en twijfelen over waarde.
Bestelproces en chat worden regelmatig als eenvoudig en behulpzaam ervaren; er zijn enkele klachten over de site of bereikbaarheid die orderplaatsing bemoeilijkten.
Veel positieve opmerkingen over kleuren en eindresultaat, maar ook meerdere concrete klachten: donkerder druk, grovere korrel en onverwachte formaatwijzigingen.
Chat en telefonische updates worden vaak geprezen; tegelijkertijd zijn er meldingen van trage e-mailreacties en momenten van onbereikbaarheid.
Algemene indruk is positief door snelle levering en oplossingsgerichte service; negatieve ervaringen draaien vooral om kwaliteit of bezorgproblemen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (47) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Deel bestelling kwijtgeraakt; Drukzo traceerde en op eigen kosten herdrukt.
“Uiteindelijk heeft Drukzo op hun kosten een herdruk spoedbestelling gedaan”
Het ging vlot en het resultaat was precies zoals ik wilde.
“Het ging allemaal vlot en het resultaat was precies zoals ik wilde”
Enveloppen ontbraken bij bezorging; na meerdere e-mails vier werkdagen later alsnog ontvangen.
“maar geen enveloppen meegeleverd.”
De site werkt niet en de klantenservice is telefonisch en via chat onbereikbaar.
“Site werkt niet en kunt niemand bereiken”
Stickers waren ineens kleiner en de kwaliteit is duidelijk achteruitgegaan.
“de sticker ook niet van de kwaliteit die het ooit geweest is.”
Behulpzaam en deskundig bedrijf met mooie en betaalbare producten.
“Prima bedrijf helpen je altijd graag.”
Drukzo reageerde netjes en bood een passende oplossing na bezorgprobleem.
“Inmiddels heeft Drukzo netjes gereageerd en een passende oplossing geboden.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Drukzo is een Nederlandse online drukkerij die maatwerkdrukwerk levert aan particulieren en bedrijven. Typische diensten omvatten online bestellen, bestandsupload en productie van items zoals flyers, stickers, banners en bedrukte textielartikelen. Klanten gebruiken het platform voor zowel kleinschalige als grotere oplagen en voor ondersteuning bij bestandsaanlevering en drukwerkcontrol.