Beoordelingen Geanalyseerd
20
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Esteon
Ervaringen & Beoordelingen
Esteon is een Nederlands woningzoekplatform dat zich richt op huurwoningen en matchmeldingen via een website en app. Het platform werkt met (betaalde) abonnementen en biedt diensten zoals zoekprofielen, meldingen bij nieuwe advertenties en persoonlijke assistentie om kandidaten aan verhuurders voor te stellen.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
75%
Laatste Beoordeling
53d
Algemene Beoordeling
3.9
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Gebruikers melden zowel goede persoonlijke begeleiding en nazorg als klachten over ontbrekende opvolging en niet nagekomen beloftes.
Aandeel
Gemengd
14%
💰
Waar voor je geld
Veel klachten over beperkte toegevoegde waarde voor de prijs; enkele gebruikers noemen wel geld-terugbeleid of waardering.
Aandeel
Zwak
9%
⚡
Gebruikerservaring
De website/app en meldingen worden vaak als gebruiksvriendelijk en tijdbesparend genoemd; één gebruiker meldde problemen met het zoekprofiel.
Aandeel
Sterk
11%
🔧
Productkwaliteit
Ervaringen met matches variëren: meerdere gebruikers vonden snel een woning, anderen kregen verouderde of niet-passende aanbiedingen.
Aandeel
Gemengd
23%
📞
Communicatie
Veel gebruikers prijzen snelle, persoonlijke contactmomenten; een minderheid meldt dat mails of garantievragen onbeantwoord bleven.
Aandeel
Sterk
16%
⭐
Algehele ervaring
Algemene indruk is vaker positief: veel gebruikers vonden een woning; een substantiële minderheid was ontevreden over resultaat en service.
Aandeel
Sterk
27%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 20 geverifieerde reviews (oktober 2025).
Erg slechte service.
"Erg slechte service. Voor 3 maanden abonnement afgesloten waarbij geen matches ondanks het grote zoekgebied, dit halverwege aangegeven bij support waa..."
Uitgelicht voor: Klacht: geen matches, geen reactie
Je geld niet aan uitgeven!!! Zinloos
"Je krijgt een email om je lekker te maken dat er een nieuwe woningmatch is! Het lijkt de perfecte woning, uiteraard moet je betalen om contact te kunn..."
Uitgelicht voor: Verouderde advertentie en betaalmuur
Top top toppppppp
"Enorm goed en persoonlijk contact gehad afgelopen tijd met Robbert. Echt een toppertje die gelijk terugbelt wanneer nodig. Binnen no time had ik al ee..."
Uitgelicht voor: Positief over persoonlijke assistent Robbert
Goede matches
"De matches pasten erg goed bij mijn zoekopdrachten. Bij twee van de matches ben ik gaan kijken waardoor ik een kamer..."
Uitgelicht voor: Goede matches, tijdsbesparing
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 20 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
B
Bus
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Erg slechte service.
Erg slechte service. Voor 3 maanden abonnement afgesloten waarbij geen matches ondanks het grote zoekgebied, dit halverwege aangegeven bij support waa...
E
Eric aan de Stegge
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Mijn droomappartement gevonden via…
Mijn droomappartement gevonden via esteon. Via de Pro Assistant service kon ik mijn zoekprofiel optimaliseren en kreeg ik dagelijks updates over nieuw...
L
Lisa C. 1984
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Je geld niet aan uitgeven!!! Zinloos
Je krijgt een email om je lekker te maken dat er een nieuwe woningmatch is! Het lijkt de perfecte woning, uiteraard moet je betalen om contact te kunn...
k
katja
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Woning gevonden.
...
C
Carmen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede matches
De matches pasten erg goed bij mijn zoekopdrachten. Bij twee van de matches ben ik gaan kijken waardoor ik een kamer...
S
Sanne
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Heldere fijne site die matches vóór jou maakt
Heldere fijne site die matches vóór jou maakt, zonder er enige omkijk naar de hebben. Ip...
L
Lisa
trustpilot.com
Sep 29, 2025
weggegooid geld
Ik had een drie maanden abonnement afgesloten en na een intake gesprek ontving ik af en toe mails met woningen die voldeden aan mijn zoekopdracht. Als...
M
Manuel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bedankt voor jullie hulp bij het zoeken…
Bedankt voor jullie hulp bij het zoeken naar een nieuwe woning. Heb dit als zeer pret...
I
Iris B
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Binnen 2 weken een huis gevonden
Handig, ze sturen gelijk je informatie door. Je krijgt ook snel reactie van de makelaars. Ik heb nu samen met mijn vriend een...
D
David
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Gratis en beter voor max. 3 uur/week!
Edit: Leuk een reactie, maar als je aangeeft contact op te nemen doe dit dan ook. Andere reviews lezende lijkt het er op dat er een 50/50 kans is dat...
T
Teuntje
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Binnen 2 maanden een nieuwe woning…
Binnen 2 maanden een nieuwe woning ge...
M
Marnix
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Top top toppppppp
Enorm goed en persoonlijk contact gehad afgelopen tijd met Robbert. Echt een toppertje die gelijk terugbelt wanneer nodig. Binnen no time had ik al ee...
R
Ritchie
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Dankjewel
Goede service, ook na intake gesprek bleef de service go...
A
Annemarijn
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Kon moeilijk een woning vinden in…
Kon moeilijk een woning vinden in Amsterdam, m...
T
Tox
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Helaas ben ik er ook ingetrapt
Helaas ben ik er ook ingetrapt. Gelokt met de belofte dat ik gemakkelijk iets kon vinden. Aanbod is echter verouderd en...
E
Eline Kolijn
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Handige app met passende matches en…
Handige app met passende matches en goed verlopend proces...
E
ERB
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Overzichtelijke site en makkelijk te…
Overzichtelijke site en makkelijk te gebruiken. Goede begeleiding van personal assi...
G
Gabrielle Van dijk
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Het kan ook gratis
Het kan ook gratis, maar bij Esteon krijg je meldingen als er nieuwe huizen zij...
m
mim nom
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ze zijn betrouwbaar je krijgt je geld…
Ze zijn betrouwbaar je krijgt je geld gewoon terug...
K
Keedy
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Fijne samenwerking.
Fijne samenwerking. Wij zijn goed begeleid door Robbert van Esteon. Als we vragen hadden werden we g...
Conclusie
Reviews laten een verdeeld beeld zien. Veel gebruikers melden dat ze via Esteon snel passende woningen vinden en waarderen persoonlijke assistentie en meldingen (bijv. individuele assistenten zoals Robbert of Jetske). Tegelijkertijd zijn er meerdere klachten over verouderde advertenties, beperkte toegevoegde waarde tegenover gratis bronnen en onvoldoende opvolging bij garantie- of supportvragen. Consumenten doen er goed aan de voorwaarden, proefperiode en restitutiebeleid te controleren voordat ze een abonnement nemen, en actief het zoekprofiel te optimaliseren. Wie maximale zekerheid zoekt kan vooraf voorbeelden van matches vragen en contactmogelijkheden en reactietijden verifiëren.