De recensies tonen een duidelijk patroon: veel gebruikers ervaren snelle, overzichtelijke aankopen en directe ontvangst van codes, wat positief terugkeert in de beoordelingen. Tegelijkertijd zijn er meerdere klachten over codes die niet werken, problemen met acceptatie door platforms en meldingen van ontbrekend tegoed. Klantenservice wordt in enkele gevallen genoemd als onvoldoende oplossingsgericht. Potentiële kopers doen er goed aan bij ontvangst direct de code en het tegoed te controleren en bestelgegevens te bewaren voor eventuele claims.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Werkte perfect ik wou welcome tour kopen voor de switch maar op de Nintendo store kan je alleen pay pall of creditcard gebru...
“Werkte perfect ik wou welcome tour kopen voor de switch maar op de Nintendo store kan je alleen pay pall of creditcard gebru...”
...
“...”
Blijf bij elke klik controleren dat je nog op de juiste website zit (land). Tussen het bevestigen en betalen verspringt hij, dan zit je met...
“Blijf bij elke klik controleren dat je nog op de juiste website zit (land). Tussen het bevestigen en betalen verspringt hij, dan zit je met...”
Heb de 10€ te go...
“Heb de 10€ te go...”
Enkele reviewers noemen expliciet goede en snelle serviceafhandeling; één beoordeling meldt dat ondersteuning niet actief tussenbeide kwam bij een probleem.
Meerdere klachten over ontbrekend tegoed of onduidelijkheid waar het gekochte saldo is gebleven; deze meldingen wijzen op problemen met toegekende waarde.
Veel reviewers noemen een snelle, overzichtelijke bestel- en betaalervaring; codelevering gebeurt volgens velen direct en zonder gedoe.
Gebruikerservaringen lopen uiteen: meerdere berichten over direct werkende codes, naast enkele gemelde gevallen waarin codes niet geaccepteerd werden.
Er zijn concrete klachten dat klantenservice terugverwijst naar voorwaarden zonder probleemoplossing; positieve voorbeelden van communicatie ontbreken in de reviews.
Algemeen veel positieve opmerkingen over snelheid en gemak, maar terugkerende meldingen van niet-werkende codes en ontbrekend tegoed temperen het algemene oordeel.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Kaart Direct is een Nederlandse webwinkel die zich richt op de verkoop van digitale cadeaubonnen en prepaidcodes voor consumenten. Het bedrijf biedt online bestellingen van tegoedcodes voor verschillende platformen via een webplatform, bedoeld voor directe inwisselbaarheid bij derden. Consumenten zoeken hier vaak naar recensies over leveringstijd, werking van codes en klantenservice voordat ze kopen.