Klanten noemen vaak de hoge kwaliteit van de geleverde juridische documenten. Tegelijk komen er terugkerende klachten naar voren over communicatie en het niet nakomen van afspraken. Enkele beoordelingen wijzen op vooraf gefactureerde bedragen en onverwachte extra kosten. Er zijn zowel snelle, positieve trajecten als trajecten met grote onvrede.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (mrt. 2026).
Slechte communicatie en dienstverlening; afspraken en termijnen niet nagekomen.
“Slechte dienstverlening, slechte communicatie en de termijnen worden niet gehouden.”
Factuur van €1850 vóór levering en geen uitleg of nazorg ontvangen.
“Ik krijg vervolgens een factuur van 1850 euro voordat ik uberhaubt documenten heb ontvangen”
Goede intake en kwalitatieve aandeelhoudersovereenkomst, iets vertraagd maar prima.
“Intake ging heel goed, een aandeelhoudersovereenkomst laten opstellen.”
Fijne samenwerking met Annelore voor onze samenwerkingsovereenkomst.
“We hebben fijn samengewerkt met Annelore.”
De beoordelingen laten een duidelijke tweedeling zien. Sommige klanten waarderen een snelle intake en direct contact met medewerkers. Andere klanten melden onjuiste documenten, afspraken die blijven openstaan en langdurige onbetrouwbaarheid.
Meerdere klachten gaan over facturatie en extra kosten na aankoop. Voorbeelden noemen een factuur voor levering en bijkomende kosten voor aanpassingen. Dit komt niet in elke review terug, maar de meldingen zijn concreet.
Enkele recensies beschrijven eerst twijfel, gevolgd door volledige tevredenheid na ontvangst van de stukken. Andere meldingen leggen de nadruk op lange wachttijden en afspraken die niet worden nagekomen. Positieve ervaringen zitten vooral bij afgeronde dossiers.
De documentkwaliteit krijgt vaak complimenten, bijvoorbeeld voor algemene voorwaarden en aandeelhoudersovereenkomsten. Sommige klanten noemen kleine vertragingen bij de levering. De inhoud wordt vaker positief dan negatief beoordeeld.
Communicatie is in meerdere beoordelingen het belangrijkste negatieve punt. Klachten gaan over uitblijvende reacties, een onprofessionele toon en het afhandelen van vragen alsof het alleen feedbackverwerking is. Ook facturatie en orderbevestiging vóór levering worden herhaaldelijk als communicatieprobleem genoemd.
De recensies zijn duidelijk verdeeld tussen tevreden klanten en stevige klachten. Tevreden klanten noemen snelle afhandeling en persoonlijke begeleiding. Ontevreden klanten wijzen vooral op problemen met betrouwbaarheid, communicatie en administratie.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Het document was van goede kwaliteit, ondanks vertraagde levering.
“De kwaliteit van het document was goed, alles netjes vermeld.”
Slechte communicatie en dienstverlening; afspraken en termijnen niet nagekomen.
“Slechte dienstverlening, slechte communicatie en de termijnen worden niet gehouden.”
Onprofessionele communicatie, incorrecte documenten en bedreigingen ervaren.
“inhoudelijk leeg traject vol onprofessionele communicatie en persoonlijke aanvallen”
Onprofessioneel en slechte communicatie; afspraken werden niet nagekomen.
“Ontzettend onprofessioneel en onmogelijke communicatie, doen niet wat afgesproken is.”
Vragen worden als feedbackverwerking gezien; traag en onduidelijk antwoord.
“Als je een vraag hebt wordt dat gezien als feedbackverwerking, geen verder contact mogelijk.”
Factuur van €1850 vóór levering en geen uitleg of nazorg ontvangen.
“Ik krijg vervolgens een factuur van 1850 euro voordat ik uberhaubt documenten heb ontvangen”
Facturatie en orderbevestiging vóór levering; eenrichtingscommunicatie met klant.
“Factureert en stuur orderbevestiging al voor dat er überhaupt geleverd is.”
Foutieve documenten, verkeerde facturen en onterechte incassostappen ervaren.
“MKBRecht zijn met recht: Oplichters! Doe geen zaken!”
Fijne samenwerking met Annelore voor onze samenwerkingsovereenkomst.
“We hebben fijn samengewerkt met Annelore.”
Eerst huiverig, maar uiteindelijk alle stukken ontvangen en erg tevreden.
“Gisteren alle stukken gekregen erg blij mee.”
Goede intake en kwalitatieve aandeelhoudersovereenkomst, iets vertraagd maar prima.
“Intake ging heel goed, een aandeelhoudersovereenkomst laten opstellen.”
Snelle behandeling en goede intake; positieve ervaring ondanks negatieve reviews.
“Eigenlijk ging het allemaal heel snel.”
Onbetrouwbaar: afspraken niet nagekomen en lang wachten op documenten.
“Helemaal niets aan halen met MKBrecht zeer onbetrouwbaar komen afspraken niet na.”
Geen reactie op berichten; klant ervaart asociaal gedrag.
“Niet reageren op gestuurde berichten Asociaal!”
Snelle levering en goed meedenken met juiste aanvullingen.
“Snelle levering van onze juridische bestanden.”
Goed geluisterd en op tijd een concept geleverd met wijzigingen verwerkt.
“Goed geluisterd, op tijd een concept aangeleverd”
Algemene voorwaarden opgesteld naar wens; prijs en controle waren correct.
“Heeft onze algemene voorwaarden opgesteld en precies naar wens.”
Zeer tevreden over dienstverlening; prettig intakegesprek en klantvriendelijkheid.
“Ze hebben mijn algemene bepalingen perfect opgesteld!”
Aanpassingen kostten extra; dienst was geen eindproduct en duurder.
“Na mailcontact werd mij duidelijk uitgelegd dat wij een dienst hebben gekocht en geen eind product.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
MKBrecht biedt juridische diensten voor het midden- en kleinbedrijf. Het kantoor stelt contracten en overeenkomsten op, zoals algemene voorwaarden, aandeelhoudersovereenkomsten en samenwerkingsovereenkomsten. Het advies richt zich op ondernemingsrecht, contractrecht en bedrijfstransacties voor ondernemers. Het proces bestaat uit intakegesprekken, het maken van concepten en het per e-mail aanleveren van definitieve documenten.