Cursisten noemen vaak de snelle nakijking en de heldere lesopbouw als pluspunten. Een groep wijst op verouderd lesmateriaal en veel schrijffouten bij sommige opleidingen. Klachten over de klantenservice komen regelmatig terug, waaronder ongevraagde leveringen en incasso’s die doorgaan na stoppen. Contact verloopt meestal snel en persoonlijk, maar door regels per hoofdstuk is het contact met docenten soms beperkt.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (nov. 2021 – feb. 2026).
Studie Italiaans goed opgebouwd met snel en nuttig nakijkwerk.
“Huiswerk werd razendsnel nagekeken, met nuttig commentaar, goede aanbevelingen en inspirerende woorden.”
Klacht over slechte klantenservice en aanhouden van betaling na stoppen.
“moest ik alsnog maandelijks €160 blijven betalen”
Front End Developer-opleiding slecht gekozen materiaal en onvoldoende ondersteuning.
“1 ster is nog teveel !”
Online studeren in eigen tijd bevalt prima.
“Het online studeren bevalt mij prima. Lekker in je eigen tijd wanneer je maar wilt. Werkt voor mij prima.”
De reviews laten twee soorten service-ervaringen zien. Meerdere gebruikers zijn positief over telefonische hulp en snelle nakijking. Anderen noemen slechte klantenservice, ongevraagde boeken en incasso’s die na het beëindigen van het traject doorgaan.
Sommige recensies vinden de opleiding waar voor je geld, ondanks kleine fouten. Een kleinere maar duidelijke groep noemt verouderde of foutieve inhoud tijd- en geldverspilling. De waardering verschilt per opleiding en situatie.
Veel cursisten waarderen dat de opleiding online is en dat ze zelf hun tempo bepalen. Op ingeleverd werk komt volgens meerdere reacties vaak snel feedback. Een aantal deelnemers mist meer interactieve onderdelen, zoals audio en filmpjes.
Verschillende beoordelingen zijn positief over de opbouw en leesbaarheid van studiemateriaal voor talen en fotografie. Tegelijk melden gebruikers bij sommige cursussen verouderde inhoud, schrijffouten en beperkte uitspraakcontrole. De klachten verschillen per traject en opleidingsniveau.
Cursisten noemen vaak snelle, persoonlijke reacties via de docent of WhatsApp en duidelijke instructies bij bestellingen. Er zijn ook meerdere meldingen van beperkingen bij vragen stellen, zoals één vraag per hoofdstuk of een woordenlimiet. Een paar reacties zeggen dat antwoorden soms langer op zich laten wachten.
De ervaringen lopen sterk uiteen tussen zeer tevreden gebruikers en gedupeerde cursisten. Positieve reacties gaan vaak over begeleiding en flexibiliteit. Negatieve ervaringen richten zich vooral op klantenservice, betalingsafhandeling en enkele achterhaalde opleidingen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Een jaar geleden heb ik de opleiding bouwkunde afgerond bij NHA. Op de website staat: 'Na afronding behaal je een officiële verklaring van branche organisatie SVM NIVO!'. Deze informatie is incorrect en misleidend; je krijgt geen verklaring (geen document of certificaat alleen een regeltje op een website) en de opleiding vervalt al na vijf jaar. Als ik dit had geweten had ik de opleiding ergens anders gevolgd. Ik heb hierover mail contact gehad met NHA maar zij ontkennen hun fout en sturen mij naar SVM NIVO, terwijl deze partij niks te maken heeft met de misleidende informatie op de website van NHA. Ik heb dus nooit een certificaat gekregen en heb het gevoel dat ik mijn geld er voor niks in heb gestoken, balen.
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
NHA is een Nederlandse aanbieder van thuisstudies en online cursussen. Het aanbod loopt van talen, ICT en fotografie tot administratie, gezondheid en persoonlijke ontwikkeling. Cursussen bestaan uit studiepakketten met lesmateriaal, oefeningen en een digitale leeromgeving. Deelnemers schrijven zich online in en werken in eigen tempo aan modules en opdrachten. NHA biedt ook docentbegeleiding en trajecten met afsluitende examens of certificaten.