De meeste beoordelingen gaan over de premie. Sommige reviewers vinden de verzekering goedkoop, anderen noemen de premie te hoog. Enkele opmerkingen prijzen de dekking en de afhandeling van zorgdeclaraties. Eén review noemt een beleefde klantenservice en een soepele overstap.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (mrt. 2020 – feb. 2026).
Gestopt vanwege te hoge premie; klantenservice was netjes en overstap soepel.
“de klantenservice ons bij Postcode Zorgcollectief altijd heel erg netjes geholpen”
Verzekering wordt als te duur ervaren; ik wil overstappen na afloop.
“Ik vind deze verzekeraar veel te duur.”
Goedkope aanbieder; volgens reviewer weinig kwaliteitsverschil met duurdere aanbieders.
“Als je een goedkope zorgaanbieder zoekt, dan zit je hier goed.”
Ik werd erg ziek; huidige verzekering biedt goede dekking en bevalt.
“dit bevalt me erg goed.”
Slechts één review beschrijft een directe service-ervaring. Daarin wordt de ondersteuning als beleefd genoemd en de overstap naar een andere aanbieder als soepel. Verder zijn er geen concrete opmerkingen over wachttijden of opvolging.
Beoordelingen over de prijs voeren de boventoon en lopen uiteen. Meerdere reviews noemen de premie aantrekkelijk en voordelig. Andere reviewers vinden de premie juist te hoog en willen overstappen.
Eén reviewer noemt de overstap soepel. Iemand anders geeft aan zich uit verplichting te hebben aangemeld, zonder duidelijke voorkeur. Er zijn geen opmerkingen over lastige online stappen of problemen met polisbeheer.
In minstens één review wordt de dekking expliciet als goed ervaren. Een andere reviewer zegt dat het kwaliteitsverschil met duurdere aanbieders klein is. Geen enkele review noemt terugkerende gaten in de dekking.
Communicatie komt maar één keer expliciet terug, en dan positief. Die review spreekt over een nette klantenservice. Kritiek op trage of onduidelijke communicatie ontbreekt.
Het gesprek draait vooral om prijs en waar voor je geld. De scores laten een duidelijke tegenstelling zien tussen hoog en laag. Positieve ervaringen noemen goede dekking en nette service; negatieve ervaringen richten zich vooral op de premie.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: reviews.nl (4) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Wij hebben een tijd lang (toch wel dik twee jaar) onze zorgverzekering ondergebracht bij postcode zorgcollectief. Inmiddels zijn wij overgestapt naar een andere zorgverzekering (CZ) omdat we het als collectief toch te duur vonden, naar onze mening zijn er goedkope en betere zorgverzekeringen. Toch heeft de klantenservice ons bij Postcode Zorgcollectief altijd heel erg netjes geholpen en waren wij daarover zeer tevreden. Ook de overstap was geen probleem, deden ze niet moeilijk over en alles was dan ook snel en makkelijk gebeurd. Wellicht als de prijzen omlaag gaan dat we hier nog een keer terug zullen komen, door de goede klantenservice.
Aangemeld omdat verplicht, niet bijzonder goed maar redelijk goedkoop.
“Het is ten minste een zorgverzekering die niet zo duur is”
Verzekering wordt als te duur ervaren; ik wil overstappen na afloop.
“Ik vind deze verzekeraar veel te duur.”
Ik werd erg ziek; huidige verzekering biedt goede dekking en bevalt.
“dit bevalt me erg goed.”
Goedkope aanbieder; volgens reviewer weinig kwaliteitsverschil met duurdere aanbieders.
“Als je een goedkope zorgaanbieder zoekt, dan zit je hier goed.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Postcode Zorgcollectief is een Nederlandse zorgverzekeraar. Het bedrijf biedt basis- en aanvullende zorgverzekeringen voor particuliere klanten. Klanten kunnen polissen online bekijken en aanpassen via de website. Zorgdeclaraties worden verwerkt volgens de Nederlandse verzekeringsregels. De klantenservice helpt bij vragen over polis, vergoedingen en eigen risico.