Beoordelingen Geanalyseerd
20
We Verzamelen & Analyseren Reviews
RocketLawyer
Ervaringen & Beoordelingen
Rocket Lawyer is een online aanbieder van juridische documenten en tools voor het opstellen van contracten, akten en andere standaarddocumenten. Het platform biedt vaak zowel losse documentgeneratie als abonnementsdiensten met extra ondersteuning of toegang tot juridisch advies. Rocket Lawyer richt zich op particulieren en kleinere bedrijven die snel kant-en-klare sjablonen en begeleiding zoeken zonder direct een advocaat in te schakelen.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
80%
Laatste Beoordeling
52d
Algemene Beoordeling
3.7
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel gebruikers melden snelle en behulpzame service bij het opstellen van documenten; enkele klachten concentreren zich op slechte bereikbaarheid bij opzeggingen.
Aandeel
Sterk
15%
💰
Waar voor je geld
Meningen over prijs verschillen: enkele gebruikers noemen eerlijke tarieven, meerdere anderen vinden het abonnement te duur of melden onverwachte kosten.
Aandeel
Zwak
9%
⚡
Gebruikerservaring
De meeste gebruikers vinden de website en invultools makkelijk en snel; terugkerend punt is verwarring rond proefabonnementen en de opzegroute.
Aandeel
Gemengd
22%
🔧
Productkwaliteit
Gebruikers beschrijven doorgaans bruikbare sjablonen en nette documenten; enkele meldingen noemen beperkte aanpasbaarheid of lay-outproblemen.
Aandeel
Sterk
16%
📞
Communicatie
Klanten ervaren communicatie vaak als snel en vriendelijk, maar er zijn meerdere negatieve meldingen over ontbrekende of trage reacties bij factuur- en opzegvragen.
Aandeel
Gemengd
14%
⭐
Algehele ervaring
Veel klanten waarderen de documentkwaliteit en snelheid; een groep rapporteert echter negatieve ervaringen door abonnements- en facturatieproblemen.
Aandeel
Gemengd
23%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 20 geverifieerde reviews (september 2025).
abonnement afgesloten voor 7 dagen daarna de sjaak.
"abonnement afgesloten voor 7 dagen. Doe dit niet !! Nu wil ik opzeggen na 5 dagen maar dat gaat natuurlijk niet..."
Vink
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Opzegging onmogelijk, geen respons
Online tools geprobeerd, opzeggen proefabbo via site verwarrend, maar goede klantenservice
"Online tool geprobeerd om een huurcontract te genereren. Die werkte wel goed, maar ik vond het nou ook weer geen 30-40 euro waard, i.e. de prijs van e..."
Lex
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Werkende tool; verwarrende opzegging; opgelost
Juridische documenten van Rocket Lawyer
"Rocket Lawyer heeft me al meerder malen voorzien van een goed startpunt voor juridische documenten. Koopcontracte..."
Sjoerd Ypma
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Herhaalde positieve ervaring met documenten
paid twice and after 2 days still no…
"paid twice and after 2 days still no..."
Mark Van der weide
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Dubbel betaald; geen toegang of reactie
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 20 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
M
Mrs Eva Beatrix Eithne Feldbrugge
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Het bedrijf is goed
Het bedrijf is goed, maar te duur voor een particulier. Ik zocht 1 document, vond het en heb betaald, maar kan mij niet veroorloven...
P
Peter
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snel en goed geholpen met opstellen van…
Snel en goed geholpen met opstellen van een wilsbeschi...
M
Martin van der Weide
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prima service en goed alternatief
Ik heb gebruik gemaakt van de (gratis) documentservice voor een wilsverklaring. Daarnaast kan je voor een eerlijk bedrag diverse...
V
Vink
trustpilot.com
Sep 29, 2025
abonnement afgesloten voor 7 dagen daarna de sjaak.
abonnement afgesloten voor 7 dagen. Doe dit niet !! Nu wil ik opzeggen na 5 dagen maar dat gaat natuurlijk niet...
L
Lex
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Online tools geprobeerd, opzeggen proefabbo via site verwarrend, maar goede klantenservice
Online tool geprobeerd om een huurcontract te genereren. Die werkte wel goed, maar ik vond het nou ook weer geen 30-40 euro waard, i.e. de prijs van e...
J
Jaap van Ballegooy
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Makkelijk
Makkelijk, snelle afhandeling. Slechts 4*, omd...
M
Mark Nijboer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Duidelijk en adequaat!
...
R
René Kamminga
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Het abonnement loopt lekker door zonder…
Het abonnement loopt lekker door zonder dat je verder meldingen krijgt of rekeningen te zien krijgt. Bovendien...
a
arjan
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Makkelijk invullen gegevens
Makkelijk invullen gegeven...
K
Klant
trustpilot.com
Sep 29, 2025
UItstekende voorbeelden van overeenkomsten
Na de kennismaking met dit platform, uitstekend ingespeeld op mijn specifieke vragen...
W
Wim Oudheusden
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Vlotte opstelling van een akte
Het opstellen van een akte verliep eenvoudig...
M
MILANO
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Aanrader!!
Snelle en nette service Mijn proefperiode werd direct en zonder problemen opgezegd. Geen onverwachte ko...
M
Maurits
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prettig contact en makkelijk te regelen
Prettig contact en...
A
André Bruins
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle reactie op mijn vragen.
Snelle reactie...
S
Sjoerd Ypma
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Juridische documenten van Rocket Lawyer
Rocket Lawyer heeft me al meerder malen voorzien van een goed startpunt voor juridische documenten. Koopcontracte...
J
Jebe
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prima bruikbaar contract
Prima bruikbaar contract,...
M
Mark Van der weide
trustpilot.com
Sep 29, 2025
paid twice and after 2 days still no…
paid twice and after 2 days still no...
k
klant
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Buiten voorbeeldcontracten slechte…
Buiten voorbeeldcontracten slechte service Rocket Lawyer heeft een mooie verzameling van voorbeeldcontracten. Over die voorbeeldcontracten kun je ook...
m
mevr. J. Buchanan
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Op zich een goed initiatief.
Op zich een goed initiatief. Had een overeenkomst gemaakt, maar ik kon niets veran...
R
Rob Lintner
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik wil het proefabonnement na 2 dagen…
Ik wide het proefabonnement na 2 dagen opzeggen maar de route op de website loopt dood. Ik had sterk het gevoel dat ik er ingetuind was. Na een e-mail...
Conclusie
Reviews tonen een tweedeling: veel gebruikers waarderen de kwaliteit en bruikbaarheid van documenten en de snelheid van dienstverlening. Tegelijkertijd komen terugkerende klachten voor over proefabonnementen, opzegroutes en facturatie (onverwachte kosten, dubbele betalingen, of moeilijk bereikbare ondersteuning). Consumenten die Rocket Lawyer overwegen, doen er goed aan de proefperiode en abonnementsvoorwaarden zorgvuldig te controleren, de opzegflow te testen en betaalbewijzen/communicatie te bewaren. Voor incidenteel gebruik kan éénmalige aankoop aantrekkelijker zijn dan een maandabonnement; wie vaak documenten nodig heeft, meldt juist voordeel van het platform.