Kopers noemen vaak scherpe prijzen en snelle veilingen. Tegelijk duiken er herhaaldelijk verhalen op over transacties zonder vouchers en over geldverlies. De klantenservice reageert soms snel en soms helemaal niet, en de informatie verschilt per contact. Die mix van positieve en negatieve ervaringen kleurt het beeld in de reviews.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (mrt. 2026).
Ticket werkt bij boeken niet; ik ben mijn geld kwijt.
“dat het niet werkt en ik dus mijn geld kwijt ben.”
Tickets bleken al gebruikt; klantenservice hield lange wachttijden en hing op.
“Ik kon de tickets voor Zooparc niet gebruiken.”
Wint voor een goede prijs; minder veilingen doordat direct kopen mogelijk is.
“Ik heb mijn veiling voor een super prijs gewonnen.”
Geen respons klantenservice na overgang, abonnement niet geleverd.
“Geen reactie klantenservice ticketveilingen!”
Meerdere reviews noemen betalingen waarna tickets of abonnementen niet worden geleverd. Klanten melden ook een onbereikbare website en telefoongesprekken met support die voortijdig eindigen. Dit soort klachten staat vooral in reviews met lage scores.
Veel reviewers beschrijven geslaagde veilingen en flinke kortingen, met aanbiedingen waarbij de besparing duidelijk is. Enkele beoordelingen noemen extra voucherkosten en boekingskosten die de eindprijs verhogen. Toch overheersen positieve opmerkingen over de prijs in deze categorie.
Veel gebruikers vinden het veilen leuk en snel, en waarderen dat je na verlies nog kunt kopen. Enkele meldingen gaan over veilingen die opnieuw open gaan en over aankopen die soepel verlopen. Negatieve ervaringen gaan vooral over technische storingen en producten die niet aankomen.
Er zijn meerdere meldingen van tickets die al gebruikt waren of van attracties die bij aankomst gesloten bleken. Klanten noemen ook vouchers die niet te bereiken waren doordat de site offline was. Positieve reacties over de levering van producten zijn schaars.
De communicatie wisselt: sommige klanten krijgen snel mail, maar met weinig details. Anderen horen na aankoop of overname niets meer van de klantenservice. Sporadisch komen vergeten meldingen voorbij, zoals het niet sturen van verjaardagsberichten.
De reviews laten een scherpe tweedeling zien tussen klanten die blij zijn met het prijsvoordeel en klanten die serieuze leverings- of serviceproblemen meemaken. Hoge scores komen meestal door tevredenheid over prijs en veilingen. Lage scores draaien vooral om fouten in transacties en support.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Ticket werkt bij boeken niet; ik ben mijn geld kwijt.
“dat het niet werkt en ik dus mijn geld kwijt ben.”
Biedingen worden volgens reviewer kunstmatig hoog gehouden.
“Biedingen worden kunstmatig hoog gehouden.”
Geen respons klantenservice na overgang, abonnement niet geleverd.
“Geen reactie klantenservice ticketveilingen!”
Abonnement niet ontvangen na overname; geld kwijt.
“geld weg en geen product ontvangen!”
Site lange tijd offline; voucher onbereikbaar en klantenservice onbereikbaar.
“site ligt er al bijna 2 weken uit.”
Voucherkosten en boekingskosten maken verblijf duurder dan direct boeken.
“Nooit via ticketveiling een overnachting kopen.”
Snelle service maar e-mails bevatten weinig informatie over tickets.
“zeer weinig informatie in de mails om de tickets te vinden.”
De reviewer vindt de acties leuk.
“leuke acties”
Veilingen worden vaak heropend; je krijgt een koopoptie na verlies.
“krijg je altijd nog een optie om te kopen.”
Vindt de prijs prima; elders niet goedkoper te vinden.
“Prima prijs”
Krijgt nooit een verjaardagsbericht van Ticketveiling.
“Jullie vergeten alltijd mijn verjaardag.Ik krijg er nooit van jullie.”
Vond een goede deal en is er blij mee.
“Goede deal en blij mee”
Ervaart Ticketveiling als snel en voordelig.
“Snel en voordelig”
Veiling was snel en voor een leuk bedrag.
“Snelle veiling voor een leuk bedrag.”
Vindt het leuk om iets via Ticketveiling te kopen.
“leuk om wat te kunnen kopen”
Attractie gesloten ondanks aangegeven opening; klantenservice bood geen oplossing.
“Slechte service van ticketveiling”
Wint voor een goede prijs; minder veilingen doordat direct kopen mogelijk is.
“Ik heb mijn veiling voor een super prijs gewonnen.”
Tickets bleken al gebruikt; klantenservice hield lange wachttijden en hing op.
“Ik kon de tickets voor Zooparc niet gebruiken.”
Kon een goede deal maken.
“top deal kunnen maken”
Op de dag zelf tickets met ongeveer 40% korting bemachtigd.
“scheelde toch 40%”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Ticketveiling is een Nederlands online veilingplatform voor tickets en vouchers. Je kunt er meebieden of direct kopen voor evenementen, attracties en overnachtingen. Klanten betalen online en krijgen e-tickets of vouchers per e-mail. Organisatoren en commerciële partners plaatsen hun voorraad en aanbiedingen via het platform. Ticketveiling regelt daarbij de digitale levering en de betaling.