Beoordelingen Geanalyseerd
20
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Tiqets
Ervaringen & Beoordelingen
Tiqets is een online platform voor het kopen van toegangskaarten voor musea, attracties en tours. De dienst levert vaak mobiele tickets en e-mailbevestigingen en richt zich op reizigers die snel kaartjes willen boeken voor stedelijke bezienswaardigheden. Consumenten vergelijken Tiqets vaak met kaartverkoop via officiële sites of loketten vanwege gemak en gebruiksgemak.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
75%
Laatste Beoordeling
53d
Algemene Beoordeling
3.8
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Meerdere klanten melden betrouwbare, correcte afhandeling en duidelijkheid bij reserveringen, maar er zijn ook klachten over last‑minute wijzigingen en vertraagde administratieve afhandeling.
Aandeel
Gemengd
21%
💰
Waar voor je geld
Enkele reviewers noemen prijsvoordelen en gunstige tarieven; andere klagen over financieel verlies of teleurstelling bij geannuleerde of niet‑bruikbare producten.
Aandeel
Gemengd
7%
⚡
Gebruikerservaring
Gebruikers beschrijven site en app als overzichtelijk en snel; tickets worden meestal vlot per mail of in de app geleverd en functioneren bij de ingang.
Aandeel
Sterk
14%
🔧
Productkwaliteit
Beoordelingen over de aangeboden attracties lopen uiteen: positieve opmerkingen over collecties en uitleg, maar ook klachten over gidskwaliteit en taalbarrières.
Aandeel
Gemengd
5%
📞
Communicatie
Er zijn voorbeelden van snelle e-mailbevestigingen en duidelijke instructies, naast meldingen van trage, niet‑reactieve of onbevredigende klantenservice bij problemen.
Aandeel
Gemengd
16%
⭐
Algehele ervaring
Voor veel klanten verliep de totale ervaring positief bij standaardboekingen; een deel rapporteert echter sterke teleurstelling door annuleringen of inwisselproblemen.
Aandeel
Sterk
36%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 20 geverifieerde reviews (september 2025).
Zeker aan te raden
"Het is niet de eerste keer dat we Tiqets gebruiken. Steeds be..."
Mevr. Josette Sykes
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Noemt betrouwbaarheid en prijsvoordeel
Toch geen kaartjes voor Sagrada
"Kochten via Tiqets kaartjes voor rondleiding in Sagrada. Ontvangstbevestiging gehad met QR code. Daarna boekten wij onze vliegtickets en hotel én ande..."
I.J.C. Van Musscher
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Annulering na bevestiging, negatieve ervaring
Ticket app ophalen / gebruiken
"Het was heel makkelijk bij het reserveren van museum tickets in Wenen krijg je meteen te zien dat je ticket app eerst Mort downloaden en registreren m..."
MAG
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Duidelijke app- en ticketervaring
Na betaling van de Oslo pass blijkt dat…
"Na betaling van de Oslo pass blijkt dat je de kaart moet inwisselen ergens in Oslo in plaats van in de app. Dit bezoekerscentrum is tot 16:00 open. Ge..."
Gerda Van Niejenhuis
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Inwisselprobleem en slechte klantenservice
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 20 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
M
Mevr. Josette Sykes
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeker aan te raden
Het is niet de eerste keer dat we Tiqets gebruiken. Steeds be...
J
J.C.M. van der Wouw
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Als eerste we hebben tickets geboekt…Nooit meer
Als eerste we hebben tickets geboekt voor een bezoek aan Auschwitz-Birkenau met een rondleiding om 13:00 uur de dag van te voren krijg je te horen dat...
M
MAG
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ticket app ophalen / gebruiken
Het was heel makkelijk bij het reserveren van museum tickets in Wenen krijg je meteen te zien dat je ticket app eerst Mort downloaden en registreren m...
E
Erwin Kuijpers
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Aanrader
Alles was goed geregeld, tickets op tijd per mail ontvangen. Allemaal skip the line tickets. D...
H
H. Swinkels
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geweldig mooi museum met een goede…
Geweldig mooi museum met een goede u...
r
rudolf Janssen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Heel vriendelijk geholpen!
...
M
Marc De Corte
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer vriendelijk onthaal
Zeer vriendelijk onthaal. Prachtige col...
A
Annemiek Jansen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Eenvoudig geregeld
Toegang tot de bezienswaar...
c
caroline
trustpilot.com
Sep 29, 2025
overzichtelijk
...
m
michelle
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Alles correct verlopen aan een gunstige…
Alles correct verlopen...
J
J oop Van tiel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Het is weer is iets anders dan de…
Het is weer is iets a...
G
Gerda Van Niejenhuis
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Na betaling van de Oslo pass blijkt dat…
Na betaling van de Oslo pass blijkt dat je de kaart moet inwisselen ergens in Oslo in plaats van in de app. Dit bezoekerscentrum is tot 16:00 open. Ge...
D
Dree Marien
trustpilot.com
Sep 29, 2025
1ste maal gebruikt op citytrip in…
1ste maal gebruikt op citytrip in Valencia. De op voorhand gekochte tickets wor...
S
Sigrid WINTER
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Dit bedrijf is goed in beloftes maken…
Dit bedrijf is goed in beloftes maken en zich excuseren! Geld ontvangen gaat ook super snel, maar een factuur opmaken duurt...
E
Erwin Van der Klooster
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Tiqets is erg makkelijk om in de door…
Tiqets is erg makkelijk om in de door jou g...
M
Magda De Graeve
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Duidelijk en snelle regeling via e-mail…
Duidelijk en snelle reg...
W
Wah Leemeijer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
veilig van huis uit besteld perfect…
veilig van huis uit be...
M
Marc T.
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Niet geweest
...
I
I.J.C. Van Musscher
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Toch geen kaartjes voor Sagrada
Kochten via Tiqets kaartjes voor rondleiding in Sagrada. Ontvangstbevestiging gehad met QR code. Daarna boekten wij onze vliegtickets en hotel én ande...
T
Truus van Breda
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede site om tickets te bestellen
Goede site om tic...
Conclusie
De reviews tonen dat Tiqets vaak gemakkelijk en snel tickets levert: veel klanten noemen een overzichtelijke site/app en directe e-mailbevestigingen. Tegelijkertijd zijn er meerdere concrete meldingen van problemen die consumenten raken, zoals annuleringen na bevestiging, onduidelijke inwisselprocedures en gevallen van niet‑reactieve klantenservice. Voor reizigers die zekerheid willen bij populaire attracties is het verstandig om in de reviews of productinformatie te controleren of tickets direct digitaal bruikbaar zijn en of een fysieke inwisseling vereist is. Bij hooggevraagde tours of speciale passes rapporteren gebruikers dat rechtstreeks boeken bij de aanbieder soms meer zekerheid biedt.