De reviews tonen dat Tiqets vaak gemakkelijk en snel tickets levert: veel klanten noemen een overzichtelijke site/app en directe e-mailbevestigingen. Tegelijkertijd zijn er meerdere concrete meldingen van problemen die consumenten raken, zoals annuleringen na bevestiging, onduidelijke inwisselprocedures en gevallen van niet‑reactieve klantenservice. Voor reizigers die zekerheid willen bij populaire attracties is het verstandig om in de reviews of productinformatie te controleren of tickets direct digitaal bruikbaar zijn en of een fysieke inwisseling vereist is. Bij hooggevraagde tours of speciale passes rapporteren gebruikers dat rechtstreeks boeken bij de aanbieder soms meer zekerheid biedt.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Terugkerende klant; betrouwbare service en goede prijsvoordelen.
“Steeds betrouwbaar en correcte afhandeling.”
Geannuleerde Sagrada-reservering ondanks bevestiging; geen hulp bij alternatief.
“2 dagen later krijgen we plots een annulering voor de Sagrada.”
Makkelijk reserveren; tickets automatisch in tickets-app geregistreerd.
“Hierna is het makkelijk om ze bij de ingang te gebruiken.”
Oslo Pass moest fysiek ingewisseld worden; klantenservice bood geen oplossing.
“Na betaling van de Oslo pass blijkt dat je de kaart moet inwisselen ergens in Oslo”
Meerdere klanten melden betrouwbare, correcte afhandeling en duidelijkheid bij reserveringen, maar er zijn ook klachten over last‑minute wijzigingen en vertraagde administratieve afhandeling.
Enkele reviewers noemen prijsvoordelen en gunstige tarieven; andere klagen over financieel verlies of teleurstelling bij geannuleerde of niet‑bruikbare producten.
Gebruikers beschrijven site en app als overzichtelijk en snel; tickets worden meestal vlot per mail of in de app geleverd en functioneren bij de ingang.
Beoordelingen over de aangeboden attracties lopen uiteen: positieve opmerkingen over collecties en uitleg, maar ook klachten over gidskwaliteit en taalbarrières.
Er zijn voorbeelden van snelle e-mailbevestigingen en duidelijke instructies, naast meldingen van trage, niet‑reactieve of onbevredigende klantenservice bij problemen.
Voor veel klanten verliep de totale ervaring positief bij standaardboekingen; een deel rapporteert echter sterke teleurstelling door annuleringen of inwisselproblemen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
De term 'Alhambra tour' misleidend; Nasrid-paleizen vaak niet inbegrepen.
“dit géén toegang gaf tot de Nasrid-paleizen.”
Tickets eenvoudig te verkrijgen en korting maakte aankoop de moeite waard.
“De korting t.o.v. de reguliere prijs was zeker de moeite waard.”
Makkelijk tickets boeken; kaartjes voor de Skywalk in Bangkok gekocht.
“Makkelijk te boeken tickets via tiqets.”
Fout bij datum; wijziging niet mogelijk ondanks snel melden, groot financieel verlies.
“Ik meldde dit 10 minuten na betaling, maar er kan zogenaamd niets gebeuren.”
Transactie snel en correct afgehandeld.
“Snel en correct afgehandeld”
Thuis tickets boeken was makkelijk en werkte goed.
“Makkelijk thuis tickets boeken top werkt het”
Handig tickets boeken, maar biljetten verdwenen soms uit systeem.
“Maar de ticketbiljetten zelf verdwijnen uit het systeem”
Beklemtoont vooral het gemak en de snelheid van service.
“Het gemak en de snelheid!”
Leuke leerzame dag; goed bereikbaar, handige voorzieningen en vriendelijk personeel.
“Wij hebben een geweldige dag gehad in het CORPUS Museum!”
Verkeerde datum geboekt; klantenservice weigerde omboeking, groot verlies.
“Ik word zelfs door de medewerker genegeerd.”
Zeer makkelijk in gebruik, kort en duidelijk.
“Super makkelijk.”
Goed geregeld met duidelijke communicatie voor bezoek Paleis het Loo.
“Goed geregeld en duidelijke communicatie voor dit uitje, Paleis het Loo.”
Tickets waren eenvoudig te bestellen via de dienst.
“Eenvoudig te bestellen tickets.”
Ontevreden over lunch en gebrek aan zicht op dolfijnen tijdens tocht.
“Ook op het water geen dolfijn goed kunnen zien‼️”
Leuke boottocht; behulpzaam en vriendelijk personeel, ontspannen kapitein.
“Personeel was behulpzaamen vriendelijk en de kapitein heel ontspannen , grappig en klantgericht”
Kaartjes snel en makkelijk geboekt; voordelig en snel ontvangen.
“Kaartjes waren erg voordelig.”
Ervaart dat alles niet correct verlopen is tijdens de bestelling.
“Alles was niet correct.”
Goed en snel geregeld; goede ervaring bij Eiffeltorenbezoek.
“Goede ervaring met bezoek aan de Eiffeltoren.”
Toegangskaarten geregeld: eenvoudig, snel en tickets duidelijk toegestuurd.
“Gaf direct vertrouwen dat het geregeld was.”
Leuke ervaring met veel klimwerk en prachtig uitzicht als beloning.
“Was leuk. Veel klimwerk maar met een prachtig uitzicht als resultaat”
Terugkerende klant; betrouwbare service en goede prijsvoordelen.
“Steeds betrouwbaar en correcte afhandeling.”
Tijdwijziging en onduidelijke gids maakten bezoek teleurstellend en stressvol.
“de gids die ons door het Auschwits en Birkenau voor ging was heel moeilijk te verstaan”
Makkelijk reserveren; tickets automatisch in tickets-app geregistreerd.
“Hierna is het makkelijk om ze bij de ingang te gebruiken.”
Tickets goed geregeld en op tijd ontvangen; duidelijke instructies.
“Duidelijke uitleg waar tickets op te halen.”
Mooie museumervaring, maar Engelstalige uitleg was onvoldoende.
“De uitleg in Engels kan beter”
Vriendelijke hulp ontvangen tijdens het bezoek.
“Heel vriendelijk geholpen!”
Vriendelijk onthaal en indrukwekkende collectie ervaren.
“Zeer vriendelijk onthaal.”
Kreeg toegang tot de gewenste bezienswaardigheden zonder problemen.
“Toegang tot de bezienswaardigheden die we wilden zien”
Alles was overzichtelijk en snel geregeld.
“overzichtelijk, snel”
Alles verliep correct en de prijs was gunstig.
“Alles correct verlopen aan een gunstige prijs”
Vond het een andere ervaring vergeleken met de stadsbus.
“Het is weer is iets anders dan de stadsbus”
Oslo Pass moest fysiek ingewisseld worden; klantenservice bood geen oplossing.
“Na betaling van de Oslo pass blijkt dat je de kaart moet inwisselen ergens in Oslo”
Eerste keer in Valencia; vooraf gekochte tickets werden netjes afgeleverd.
“De op voorhand gekochte tickets worden netjes afgeleverd”
Betalingen snel, maar factuuraanmaak vertraagd en klantenservice reageert niet.
“een factuur opmaken duurt nu al 6 maanden”
Makkelijk om bezienswaardigheden te boeken in gewenste stad.
“Tiqets is erg makkelijk om in de door jou gewenste stad bezienswaardigheden te boeken.”
Duidelijke en snelle regeling via e-mail of app.
“Duidelijk en snelle regeling via e-mail of App”
Veilig thuis besteld en perfect geregeld.
“veilig van huis uit besteld perfect geregeld”
Bezoek niet doorgegaan; geen verdere toelichting gegeven.
“Niet geweest”
Geannuleerde Sagrada-reservering ondanks bevestiging; geen hulp bij alternatief.
“2 dagen later krijgen we plots een annulering voor de Sagrada.”
Goede site om tickets eenvoudig te bestellen.
“Goede site om tickets te bestellen”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Tiqets is een online platform voor het kopen van toegangskaarten voor musea, attracties en tours. De dienst levert vaak mobiele tickets en e-mailbevestigingen en richt zich op reizigers die snel kaartjes willen boeken voor stedelijke bezienswaardigheden. Consumenten vergelijken Tiqets vaak met kaartverkoop via officiële sites of loketten vanwege gemak en gebruiksgemak.