Recensies noemen vaak zware serviceproblemen, zoals geblokkeerde accounts en bestellingen die niet aankomen. Veel gebruikers lopen vast bij annuleringen en klagen over slechte klantenservice. Een klein aantal reviews noemt juist een snelle terugbetaling en de technische mogelijkheden om films te maken. Ook zijn er meerdere meldingen van lage kwaliteit bij fysieke producten die via de site worden verkocht.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (nov. 2021 – feb. 2026).
Account ineens geblokkeerd wegens 'te veel bandbreedte', ondanks betaald account.
“Ineens blokken ze je account omdat je te veel bandbreedte gebruikt.”
Geld overgemaakt maar goederen niet geleverd; website blijkt verdwenen.
“Heb geld overgemaakt en mijn spullen zijn niet bezorgd”
Platform werkt slecht voor Europese gebruikers; video's niet zichtbaar.
“nog maar 1 ster van een ooit 5 sterren platform.”
Abonnement werd geannuleerd en terugbetaling snel geregeld, tevreden.
“kreeg ik diezelfde week mijn geld terug.”
Veel reviews draaien om problemen met de klantenservice. Gebruikers melden geblokkeerde accounts, leveringen die laat komen of uitblijven, en prijswijzigingen die niet duidelijk zijn. Een klein deel beschrijft wel een succesvolle annulering met snelle terugbetaling.
Veel reviewers vinden de prijs niet in verhouding tot wat ze krijgen. Ze noemen hogere prijzen, onvolledige leveringen en producten van lage kwaliteit. Positieve opmerkingen over de prijs-kwaliteitverhouding komen weinig voor.
Er worden verschillende problemen met het gebruik genoemd. Europese gebruikers geven aan dat video’s niet zichtbaar zijn, en kopers kunnen aangekochte content soms lastig terugvinden of maar langzaam afspelen. Een paar recensies waarderen de mogelijkheden om films te maken, maar die geluiden zijn beperkt.
Er komen herhaaldelijk klachten terug over fysieke artikelen zoals polo’s en doekjes die als slechte kwaliteit worden ervaren. Reviews noemen afwijkende maten, minderwaardig materiaal en producten die niet overeenkomen met de advertenties. Problemen met ontvangst en het retourbeleid trekken de productbeoordeling verder omlaag.
Gebruikers ervaren gedoe bij het opzeggen van proefaccounts en bij het krijgen van duidelijke instructies. Meerdere meldingen spreken over trage of ontbrekende e-mailreacties en misleidende informatie bij het stoppen van abonnementen. Voorbeelden van duidelijke en snelle communicatie zijn schaars.
De beoordelingen laten een sterk contrast zien tussen veel negatieve ervaringen en enkele positieve. De meeste gebruikers melden problemen met service, levering en productkwaliteit, terwijl een kleine groep juist positieve hulp of goede creatieve tools noemt.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (21) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Account ineens geblokkeerd wegens 'te veel bandbreedte', ondanks betaald account.
“Ineens blokken ze je account omdat je te veel bandbreedte gebruikt.”
Platform werkt slecht voor Europese gebruikers; video's niet zichtbaar.
“nog maar 1 ster van een ooit 5 sterren platform.”
Kon account niet stopzetten; misleidende info en toch bedrag afgeschreven.
“Ik wilde mijn account stopzetten, maar kreeg die optie niet te zien.”
Prijs steeg fors, functionaliteit en klantenservice verslechterden.
“Belachelijke situatie en ze verdommen het om adequaat te reageren op mijn e-mails.”
Gekochte video's moeilijk te vinden en afspelen is traag, zonder snelheidsopties.
“mijn gekochte video's zitten diep verborgen in een menu.”
Goed platform om geweldige films te maken.
“Good platform to make great movies.”
Abonnement werd geannuleerd en terugbetaling snel geregeld, tevreden.
“kreeg ik diezelfde week mijn geld terug.”
Bestelde polo's van slechte kwaliteit; tweede polo nooit ontvangen.
“1 polo ontvangen, slechte kwaliteit namaakprodukt.”
Beschuldigt het bedrijf van oplichting zonder verdere details.
“Afschieten die oplichters!!!”
Ontving slechts één polo, vermoedelijk nep; retourneren is moeizaam.
“polo's besteld 1 polo ontvangen lijkt me nep”
Sinds 2020 lukt het niet om mijn proefaccount te beëindigen; support helpt niet.
“Ik probeer al vanaf 2020 van een proefaccout af te komen”
Geld overgemaakt maar goederen niet geleverd; website blijkt verdwenen.
“Heb geld overgemaakt en mijn spullen zijn niet bezorgd”
Beschuldigt het bedrijf van oplichting zonder verdere uitleg.
“Oplichting!!!”
Geclaimd dat men voor €1600 is opgelicht door deze site.
“Gewoon opgelicht voor 1600 euro.”
Ontving goedkope doekjes van lage kwaliteit; bestelling was teleurstellend.
“4 magische doekjes voor €20. Niet kopen dus”
Zendingen blijven uit, geld kwijt; klant noemt het oplichting.
“maar er komt niets binnen!”
Schrijver stelt dat dit over Vinemo gaat en klaagt over slechte service.
“Infeite moet het gaan over Vinemo en niet Vimeo( video software).”
Bestelling arriveerde laat en bedrijf blokkeerde recensent; slechte ervaring.
“Vervolgens ben ik geblokkeerd.”
Schrijver voelt zich opnieuw opgelicht door onbekende webwinkel; waarschuwing.
“Is potverdorrie nu al de 2de keer in korte tijd dat ik opgelicht word.”
Doekjes van slechte kwaliteit en kleiner dan in reclame.
“Waardeloze kwaliteit, absoluut niet dezelfde waarmee jullie in de filmpjes adverteren.”
Doekjes arriveerden laat, van lage kwaliteit en niet de prijs waard.
“Opgelicht! Doekjes na ruim een maand eindelijk ontvangen”
WAARSCHUWING: maak niet per ongeluk een nieuw account aan zoals ik deed. Het is een pijn om het te verwijderen. Jarenlang was Vimeo een fantastisch platform om je werk met IEDEREEN te delen!
Zelfs nadat het in 2006 door IAC werd gekocht, bleef Vimeo een gebruiksvriendelijk collegiaal platform. Op een gegeven moment besloot IAC dat het YouTube YouTube buiten de deur zou gaan doen, en richtte het zich steeds meer op 'enterprise' [dat wil zeggen grote zakelijke klanten]. Nu heb je om om video's op Vimeo te bekijken een account, abonnement, enz. nodig.99% van de kijkers van mijn films wordt gestreamd door liefhebbers , vrienden, Ze zijn nu uitgesloten van het bekijken van mijn video's. Ik denk dat IAC nu streeft naar 100% controle over 100% van niets.
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Vimeo is een platform voor videohosting en streaming, gericht op makers en bedrijven. Het biedt cloudopslag voor video, een aanpasbare videospeler en instellingen voor privacy. Gebruikers kunnen live streamen, on-demand aanbieden en werken met video-analytics en samenwerking in teams. Het platform ondersteunt meerdere manieren van distributie, waaronder abonnementen en betaalde toegang.