Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
WebwinkelKeur
Ervaringen & Beoordelingen
WebwinkelKeur is een Nederlandse organisatie die webshops kan certificeren met een keurmerk en een reviewplatform aanbiedt. De dienst omvat doorgaans een zichtbaar trustbadge voor webshops, het verzamelen en tonen van klantreviews en een portal met tools voor onboarding en beheer. Daarnaast biedt de organisatie procedurele ondersteuning bij klachten en geschillen tussen consumenten en aangesloten webshops. Deze informatie is bedoeld voor consumenten die online reviews en keurmerken vergelijken en meer willen weten over wat WebwinkelKeur technisch en organisatorisch doet.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
57%
Laatste Beoordeling
30d
Algemene Beoordeling
3.3
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel ondernemers prijzen de bereikbare en meedenkende klantenservice en onboarding; er zijn echter meerdere klachten over de afhandeling van geschillen en facturering.
Aandeel
Gemengd
22%
💰
Waar voor je geld
Enkele gebruikers noemen lage kosten en toegevoegde waarde; anderen melden verplichte jaarfacturen of onduidelijke kostenstructuur.
Aandeel
Gemengd
5%
⚡
Gebruikerservaring
De portal en technische koppelingen worden vaak als overzichtelijk en gebruiksvriendelijk genoemd; onboarding en hulpmiddelen worden positief beoordeeld.
Aandeel
Sterk
10%
🔧
Productkwaliteit
Sommige reviews beschrijven betrouwbare functionaliteit en kwalitatieve ondersteuning; meerdere reacties uiten zorgen over beoordelingscontrole en betrouwbaarheid van scores.
Aandeel
Gemengd
16%
📞
Communicatie
Er zijn veel klachten over communicatie: ongevraagde reviewmails, privéreacties op klachten en onduidelijke of onvoldoende transparante antwoorden op problemen.
Aandeel
Zwak
14%
⭐
Algehele ervaring
Gebruikers zijn verdeeld: veel positieve ervaringen met klantenservice en portal, maar ook serieuze zorgen over geschilafhandeling en betrouwbaarheid.
Aandeel
Gemengd
33%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (augustus 2022 – september 2025).
Onze onverwachte waardering voor het team van WebwinkelKeur
"Wij willen als 'aspirant lid' van WebwinkelKeur met onze webshop Aqua-Marina onze waardering uitspreken voor het team van WebwinkelKeur. We zijn snel,..."
Roy
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Positieve, gedetailleerde onboarding
Zinloos keurmerk en controles niet op orde
"Zinloos keurmerk, waarbij ze de 'juridische' controle niet op order hebben. Bij het schrijven van een slecht review bij een webwinkel, doen ze er alle..."
sellout
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Klacht over juridische controle betrouwbaarheid
Nooit wat aanschaffen
"Nooit wat aanschaffen! oplichers. Maak alleen een account aan om te kijken hoe het werkt..."
Stijn ototi
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Klagende klant over verplichte factuur
Koffiezone.nl Betrouwbaar
"Koffiezone.nl Betrouwbaar, snel en uitstekend verpakt. Elke paar maanden bestellen wij ons favoriete merk Segafredo bij deze heren, via postkantoor, o..."
Rotterdam
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Voorbeeld positieve merchantervaring
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
S
Stijn ototi
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Nooit wat aanschaffen
Nooit wat aanschaffen! oplichers. Maak alleen een account aan om te kijken hoe het werkt...
E
Eric Cornelissen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goeie software, goeie support!
Dit al de tweede website met webwinke...
R
Ronald Stoute
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Kranen besteld bij Valisa.nl
Kranen besteld bij Valisa.nl, waren niet wat ik wilde. Reageren niet op mijn verzoek voor retour, dus ik kan naar mijn 200 euro fluiten....
t
tim b
trustpilot.com
Sep 29, 2025
gezeik in mijn mail voor reviews.
gezeik in mijn m...
M
Max V
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Keurig bedrijf!
Zeer fijne klantenservice die meedenkt met je als ondernemer. Ook is...
H
Hygieneconcurrent.nl
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Wij zijn zeer tevreden over de werkwijze van webwinkelkeur
Wij zijn zeer tevreden over de werkwijze van WebwinkelKeur. Er word snel gereagee...
s
sellout
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zinloos keurmerk en controles niet op orde
Zinloos keurmerk, waarbij ze de 'juridische' controle niet op order hebben. Bij het schrijven van een slecht review bij een webwinkel, doen ze er alle...
R
Rotterdam
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Koffiezone.nl Betrouwbaar
Koffiezone.nl Betrouwbaar, snel en uitstekend verpakt. Elke paar maanden bestellen wij ons favoriete merk Segafredo bij deze heren, via postkantoor, o...
M
Murat Ozer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super goede kwaliteit
Super goede kwaliteit, netjes verpakt en...
S
Stepheno7o
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, G...
C
Cathy Van der Leeden
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Top klantenservice
Paar jaar mee gewerkt en zeer tevreden. Goed bereikbare en vri...
S
Silverboy
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Wat als je een slechte review schrijft..
Ik had een slechte review geschreven over Bloemetje Bezorgen. Daar was Jeroen Kuipers van Bloemetje Bezorgen, het niet mee eens. Hij stuurt via een pr...
J
Jeroen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Websites die consequent negatieve…
Websites die consequent negatieve beoordelingen krijgen op ieder platform krijgen bij...
A
Aart Visch
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zinloos keurmerk.
Zinloos keurmerk. Mocht u iets bij een webshop willen kopen dat onder het webwinkelkeur valt!? DOE HET NIET!! dat keurmerk is compleet zinloos en geef...
F
Fubar Garage
trustpilot.com
Sep 29, 2025
1 ster omdat ik niet minder kan geven
1 ster omdat ik niet minder kan geven. De persoon D. D. beslist in EIGEN naam welke verdere stappen ik als klant dien te ondernemen zonder overleg. En...
R
Roy
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Onze onverwachte waardering voor het team van WebwinkelKeur
Wij willen als 'aspirant lid' van WebwinkelKeur met onze webshop Aqua-Marina onze waardering uitspreken voor het team van WebwinkelKeur. We zijn snel,...
R
Ronald Van Ingen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snel en efficiënt
Snel en efficiënt, ook...
M
Mace Meedendorp
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Perfect keurmerk!
...
T
Tom
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Twee jaar aangesloten bij Webwinkelkeur maar helaas teleurgesteld..
19-05-2025: Zoals we al verwachtten, krijgen we ook hier weer dezelfde standaardreactie als bij vrijwel elke andere review: "We begrijpen dat juridisc...
D
Dennis Kamoen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snel, prettig geholpen
Al jaren klant, door naamswijziging van het bedrijf domein en kvk nummer aan moeten laten passen. Geen poespas, gewoon utivoe...
Conclusie
De verzamelde reviews tonen een verdeeld beeld: veel ondernemers waarderen de onboarding, het overzichtelijke portal en de bereikbare klantenservice. Tegelijkertijd komen meerdere klachten terug over facturering, de manier waarop geschillen worden behandeld en twijfels over de betrouwbaarheid van beoordelingen. Consumenten die WebwinkelKeur tegenkomen wordt aangeraden de dienstverlening en de abonnementsvoorwaarden zorgvuldig te controleren, let vooral op de facturatie- en annuleringsregels. Vergelijk ook beoordelingen over de aangesloten webshops op meerdere platforms om een breder beeld te krijgen van betrouwbaarheid.