Bestelling verkeerd geleverd en zonder communicatie, feest verpest.
“Geen communicatie, geen excuses, geen oplossing.”
De reviews laten een duidelijke tweedeling zien: veel klanten zijn tevreden over smaak, presentatie en op tijd geleverd worden, terwijl enkele bestellingen ernstige problemen kenden (verkeerde grootte, ontbrekende tekst of slechte smaak). Voor belangrijke gelegenheden adviseren reviewers expliciet bestellingsgegevens (aantal, tekst, levertijd) dubbel te controleren en foto/maatkeuzes te bevestigen. Als er iets misgaat lijken telefonische of e-mailreacties in sommige gevallen snel te helpen, maar er zijn ook meldingen van uitblijvende communicatie. Controleer vooraf verzendkosten en voorwaarden en houd bewijs van extra opties bij voor het geval van een geschil.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2023 – feb. 2026).
Bestelling verkeerd geleverd en zonder communicatie, feest verpest.
“Geen communicatie, geen excuses, geen oplossing.”
Taart was niet eetbaar door een aparte smaak.
“Taart was niet te eten”
Afleveradres eerst fout, maar na telefoontje direct hersteld.
“werd het meteen aangepast en op het juiste adres afgeleverd.”
Luchtige taart met goede print en snelle levering.
“hele lekkere luchtige taart”
Klanten noemen vooral tijdige en nette levering. Enkele reviews melden afwijkende levertijd (te vroeg of verkeerde dag) of foutieve levering.
Een paar klanten klagen over extra kosten of betaalde extra's die niet correct werden geleverd (verzendkosten, persoonlijke tekst, grootte).
Sommige reviews noemen bestelopties en tracking of foto-upload als positief. Dit is slechts beperkt gerapporteerd in de dataset.
De meeste klanten prijzen smaak, presentatie en afwerking. Er zijn echter enkele ernstige klachten over smaak of verkeerde maat/tekst.
Er zijn voorbeelden van snelle e-mail-/telefoonreactie, maar ook een melding van geen communicatie bij een grote fout.
Veel reviewers bevelen het bedrijf aan en spreken van een positieve totaalervaring; enkele klanten hadden een sterk negatieve ervaring bij belangrijke bestellingen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (60) · reviews.nl (3) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Taart was lekker en goed gepresenteerd.
“Het is gewoon lekker met een goede presentatie”
Bestelling verkeerd geleverd en zonder communicatie, feest verpest.
“Geen communicatie, geen excuses, geen oplossing.”
Taart was niet eetbaar door een aparte smaak.
“Taart was niet te eten”
Taart smaakte echt lekker en werd op tijd bezorgd.
“Smaakte echt lekker. Bezorging op tijd.”
Afleveradres eerst fout, maar na telefoontje direct hersteld.
“werd het meteen aangepast en op het juiste adres afgeleverd.”
Op tijd bezorgd, lekkere smaak en snelle e-mailreactie.
“Optijd bezorgd Lekker smaak Snel reageren op klanten e-mail”
Taart smaakte erg goed en levering was op tijd.
“Maar het beste was de smaak van de taarten toppie”
Snelle levering en lekkere taarten ontvangen.
“Snelle levering en lekkere taarten”
Taart lekker maar te vroeg geleverd; verder goed bedrijf.
“wel te vroeg ten opzichte van de afspraaktijd.”
Luchtige taart met goede print en snelle levering.
“hele lekkere luchtige taart”
Duidelijke leveringstracking, klantvriendelijke service en lekkere taarten.
“ze zijn zeer klantvriendelijk”
Mooie taart op tijd bezorgd; wil opnieuw bestellen.
“Jullie hebben een hele mooie taart gemaakt”
Heerlijke taarten en fijne levering, maar hoge verzendkosten.
“Alleen jammer van de verzendkosten.”
Snelle bezorging en mooie taart ontvangen.
“Snelle bezorging mooie taart”
Bewoners en personeel genoten; taart prachtig en feestelijk.
“wat een prachtige taart, eigenlijk te mooi om op te eten ;)”
Taart zag er perfect uit en bezorging soepel.
“De taart zag er perfect”
Grote Amerikaanse fototaart netjes afgewerkt en heerlijk van smaak.
“Taart was netjes afgewerkt en heerlijk van smaak.”
Prachtige taart op tijd geleverd met goede service.
“Prachtige taart, op tijd geleverd.”
Geen spijt van bestelling; altijd perfect.
“is altijd perfect”
Super lekkere taart en keurig op tijd bezorgd.
“Super lekkere taart, mooi op tijd bezorgd.”
Dure vlaaien van slechte kwaliteit en teleurstellende smaak.
“En dan krijg je diepvries vlaaien thuis gebracht.”
Handig online bestellen; op tijd geleverd en erg lekker.
“Heel fijn en handig om taart te bestellen”
Taart was droog en te machtig ondanks mooie opmaak.
“vond hem zelfs aan de droge kant”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
BestelTaart is een Nederlandse online taartenleverancier waarmee consumenten taarten kunnen bestellen voor bezorging en personalisatie. Mensen die reviews zoeken willen vaak weten over smaak, formaatkeuze, levertijden, fotoprints en klantenservice.