De verzamelde reviews tonen vooral terugkerende klachten over personeel (ongeduldig of onvriendelijk), inconsistenties bij acties en prijsverschillen tussen schap en kassa. Klanten noemen ook operationele problemen zoals defecte emballageautomaten en beperkte voorraad. Er is één duidelijke positieve ervaring waarin personeel behulpzaam is en de winkel overzichtelijk wordt ervaren. Als consument is het raadzaam om lokale vestigingsreviews te checken, aanbiedingen bij de kassa te verifiëren en bij prijs- of promoproblemen direct een medewerker of manager aan te spreken. Overweeg alternatieve supermarkten indien prijs en service doorslaggevend zijn voor uw keuze.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Kreeg steekproefcontrole zonder communicatie; medewerker was onbeschoft.
“Waardeloze medewerker in deze situatie.”
Aanbieding bleek misleidend en kassa rekende hogere prijs.
“klopt is ook misleiding maar dat doen ze expres”
Emballageautomaat is herhaaldelijk buiten werking telkens weer.
“Wederom de emballageautomaat buiten werking ,is al de zoveelste keer.”
Overzichtelijke winkel met vriendelijk personeel en handige faciliteiten.
“Fijne winkel m,goed overzichtelijk vriendelijk personeel”
Veel reviewers noemen onvriendelijk, onoplettend of ongeïnteresseerd personeel; klachten betreffen ook kassahandelingen en managergedrag.
Klachten over hoge prijzen en aanbiedingen die niet kloppen; klanten melden prijsverschillen tussen schap en kassa.
Bezoekers melden rommelige of slordige winkels, beperkte voorraad, defecte apparatuur en onregelmatige openingstijden.
Weinig meldingen over productkwaliteit (bijv. droog broodje); op basis van het beperkte aantal opmerkingen geen eenduidig beeld.
Herhaalde klachten over misleidende acties, onduidelijke prijscommunicatie en gebrekkige afhandeling van klachten door personeel.
Overwegend negatieve totaaloordelen: veel reviewers raden bepaalde vestigingen af vanwege personeel, prijzen en winkelcondities; enkele positieve ervaringen aanwezig.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (21) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Betaalde €0,01 meer dan prijs en kreeg geen terugbetaling.
“wij hebben € 2,60 betaald en ik heb geen een cent teruggekregen.”
Kreeg steekproefcontrole zonder communicatie; medewerker was onbeschoft.
“Waardeloze medewerker in deze situatie.”
Werd slecht behandeld door personeel in de ochtend.
“Enorm slecht behandeld”
Kocht een broodje maar het was droog en smakeloos.
“Een flipping droog broodje zelfs klei smaakt nog beter dan jullie broodjes:(”
Winkel deed niet mee aan landelijke actie ondanks advertentie.
“doodleuk gezegd dat ze een zelfstandig filiaal zijn”
Onaangename winkel met ongeïnteresseerd personeel en te hoge prijzen.
“Ongeïnteresseerd personeel wat over het algemeen niet eens Nederlands spreekt”
Aanbieding bleek misleidend en kassa rekende hogere prijs.
“klopt is ook misleiding maar dat doen ze expres”
Personeel was totaal niet klantvriendelijk en ongeïnteresseerd.
“Totaal niet klantvriendelijk en ongeïnteresseerd!!”
Winkel is erg duur en personeel behandelt klanten denigrerend.
“Heel duur en het personeel behandelt je alsof je een kleuter bent.”
Winkel is veel te duur vergeleken met andere plaatsen.
“Heel dure winkel hier in Beek gem Montferland”
Manager beschuldigde klant vals en weigerde excuses of terugtrekking.
“ze deinzen er dus zelfs niet voor terug om klanten ongegrond en vals te beschuldigen”
Emballageautomaat is herhaaldelijk buiten werking telkens weer.
“Wederom de emballageautomaat buiten werking ,is al de zoveelste keer.”
Kassamedewerker zei alleen prijs zonder beleefdheid; voelde mij onwelkom.
“alleen maar €24.80 gezegd wordt”
Rommelige winkel en onvriendelijk personeel bij binnenkomst en vertrek.
“Slordige en rommelige winkel.”
Aanbieding was duur per fles en voorraden vaak leeg.
“dit is je reinste afzetterij”
Personeel vaak nors; winkel opent regelmatig later dan aangegeven.
“Op een enkele uitzondering na is het personeel nors en nukkig .”
Overzichtelijke winkel met vriendelijk personeel en handige faciliteiten.
“Fijne winkel m,goed overzichtelijk vriendelijk personeel”
Reviewer ervaart het personeel als slecht.
“Slecht personeel”
Onervaren kassière veroorzaakte problemen, manager gaf onterecht winkelverbod.
“WAARDELOZE BENDE”
Geen vouchers gekregen, dure producten en slechte voorraad.
“Belachelijke winkel en klantenservice!!!!”
Regelmatig afwijkende prijzen aan de kassa versus schap.
“3 of 4 keer per week andere prijzen afrekenen als wat voor het schap staat”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Coop Supermarkten is een Nederlandse supermarktformule met lokale winkels die dagelijkse boodschappen en verse producten aanbieden. Consumenten vergelijken hier vaak service, prijs en beschikbaarheid per vestiging. Deze samenvatting baseert zich op klantreviews om inzicht te geven in terugkerende aandachtspunten bij filialen van Coop.