Beoordelingen Geanalyseerd
20
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Foodello
Ervaringen & Beoordelingen
Foodello is een online voedingswinkel die bestellingen via een website verwerkt en bezorgt. Consumenten zoeken vaak naar informatie over levering, productconditie, klantenservice en terugbetalingen. Deze samenvatting biedt een overzicht van klantervaringen op basis van gebruikersreviews om verwachtingen omtrent levering, kwaliteit en support te verduidelijken.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
45%
Laatste Beoordeling
53d
Algemene Beoordeling
2.5
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel reviews melden vertraagde leveringen, zoekgeraakte of ontbrekende dozen en beschadigde verpakkingen; ervaringen variëren van snelle levering tot langdurige vertraging.
Aandeel
Zwak
26%
💰
Waar voor je geld
Klanten noemen zowel lage prijzen bij sommige producten als verlies door ontbrekende of beschadigde bestellingen en problemen met terugbetalingen.
Aandeel
Zwak
11%
⚡
Gebruikerservaring
Er zijn meldingen van gewijzigde afleveradressen, ontbrekende of vertraagde track & trace en onduidelijkheden bij afleveropties; gebruiksgemak wordt als wisselend ervaren.
Aandeel
Zwak
9%
🔧
Productkwaliteit
Klachten lopen van bedorven of afwijkende smaak tot beschadigde en uitgepakte producten; enkele klanten melden ook positieve houdbaarheidservaringen.
Aandeel
Zwak
11%
📞
Communicatie
Er zijn zowel voorbeelden van snelle, behulpzame reacties als veel meldingen van onbereikbaarheid, geen antwoord op e-mails/chat en vertraagde terugbetalingen.
Aandeel
Zwak
14%
⭐
Algehele ervaring
De algehele indruk is wisselend maar overwegend negatief: een aantal klanten is tevreden, terwijl veel anderen problemen met levering, kwaliteit of service melden.
Aandeel
Zwak
30%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 20 geverifieerde reviews (oktober 2025).
GEEN GROTE BESTELLINGEN PLAATSEN KUNNEN ZE NIET AAN!!!
"Altijd goede ervaringen gehad, totdat een bestelling te groot was voor 1 doos. 1e doos is dinsdag 12-8 geleverd. Doos 2 is zoek, heb 2 chatberichten g..."
Uitgelicht voor: grote bestelling zoek, geen reactie
Altijd een zeer goede service verleent…
"Altijd een zeer goede service verleent als er iets misging. Alle probleempjes, kom..."
Uitgelicht voor: positieve klantenservice ervaring
Foodello.Green table Marokkaanse tajine
"Is oké om last minute producten te verzenden maar mogen niet bedorven zijn. Deed het pakket open en rook niet fris....even geproefd en de nasmaak was..."
Uitgelicht voor: producten mogelijk bedorven, slechte kwaliteit
PAS OP GEEN GELD TERUG
"Allereerst, dat het lang duurde voordat er een track en trace kwam moest ik achter aan gaan. Vervolgens wordt er iets niet geleverd, dat melden ze wel..."
Uitgelicht voor: terugbetaling vertraagd, betalingsprobleem genoemd
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 20 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
m
martijn overduin
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Grote besteding gedaan
Grote besteding gedaan. Kreeg eerste doos een hele kleine. Grote doos zou nog komen. Na week maar...
R
Roland van Tol
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Altijd een zeer goede service verleent…
Altijd een zeer goede service verleent als er iets misging. Alle probleempjes, kom...
C
Connie Kaptein
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Niet leveren op aangegeven afleveradres
Voor het eerst een bestelling gedaan bij Foodello. Alles leek goed te gaan tot de verzending. Bezorgdatum is nu 2x veranderd. Dat vind ik nog het mins...
R
Rano Gierdhariesingh
trustpilot.com
Sep 29, 2025
WAARDELOOS
11 aug besteld nog steeds niks binnen! 1e keer ook de Laatste keer. Jammer weer... do...
M
Mathijs Heering
trustpilot.com
Sep 29, 2025
GEEN GROTE BESTELLINGEN PLAATSEN KUNNEN ZE NIET AAN!!!
Altijd goede ervaringen gehad, totdat een bestelling te groot was voor 1 doos. 1e doos is dinsdag 12-8 geleverd. Doos 2 is zoek, heb 2 chatberichten g...
g
gewoon lowkeyy
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Waar blijft mijn pakket met order…
Waar blijft mijn pakket met order nummer #806825. Staat al 2/...
C
Consumer_Netherlands
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeker geen aanrader
teleurstellende ervaring met Foodello: Ik heb mijn eerste bestelling bij Foodello geplaatst uit nieuwsgierigheid, maar de ervaring was op meerdere vla...
I
Ives
trustpilot.com
Sep 29, 2025
teveel problemen bij levering
teveel problemen bij leveri...
E
Engin
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Top service
Na bestelling een vraag gesteld rond leveringskosten, meteen reactie gekre...
K
Karin
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik heb flink besteld maar nee dank je…
Ik heb flink besteld maar nee dank je wel producten inhoud is niet goed of taai of een vieze...
A
Alias Alias
trustpilot.com
Sep 29, 2025
PAS OP GEEN GELD TERUG
Allereerst, dat het lang duurde voordat er een track en trace kwam moest ik achter aan gaan. Vervolgens wordt er iets niet geleverd, dat melden ze wel...
K
Koen Dierendonck
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Slecht verpakt!
Leuk dat je producten kunt ontdekken aan een kleine prijs. Maar wat een kutservice qua leve...
M
Martien
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Helemaal tevreden met online bestelling
Helemaal tevreden Een doos met 15 low-carb repen van We...
l
l Roof
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Het was goud
Het was goud, in het begin maar nu alle producten die ik er kocht, zijn er al maanden niet meer en...
C
Claudia Van roeyen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Koop nooit teveel in 1 keer
Alles wat in de 2 dozen zat was allemaal stuk en besmeurd met de potten mayonaise die k...
S
Sander Steenacker
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Heel blij met dit initatief
Heel blij met dit initatief! Producten zijn ook dikwijls langer houdbaar dan aangegeven op de website. Verbeterpunt: alles wor...
M
Marleen Deroo
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Foodello.Green table Marokkaanse tajine
Is oké om last minute producten te verzenden maar mogen niet bedorven zijn. Deed het pakket open en rook niet fris....even geproefd en de nasmaak was...
A
Arjan Janse
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Wat is er met Foodello aan de hand?
Geen idee wat er met Foodello aan de hand is maar na een paar goede ervaringen lijkt het bedrijf een beetje de weg kwijt te zijn. Inderdaad, zoals zo...
E
Eric
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Levering kan iets sneller, verder perfect
Levering en bezorgen duurde 3 dagen. In deze tijd zou...
k
klant
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Wachten en nog eens wachten zonder zending
Wachten en wachten zoals de meeste mensen laatste tijd. Geen reactie niks, ook geen mail zoals ze omschrijven op hun website dat ze je laten weten als...
Conclusie
Op basis van de reviews zien consumenten vaak problemen met levering (zoekgeraakte dozen, vertraagde verzendingen en verkeerde afleveradressen) en klachten over beschadigde of bedorven producten. Tegelijkertijd zijn er meerdere voorbeelden van snelle en oplossingsgerichte klantenservice en van voordelige aanbiedingen. Consumenten die bestellen bij Foodello doen er verstandig aan kleinere bestellingen te plaatsen, verzendingen direct te controleren bij ontvangst en track & trace actief te volgen. Bij ontbrekende of beschadigde levering: documenteer alles (foto's, communicatie) en vraag om schriftelijke bevestiging van terugbetaling.