Klanten waarderen vaak persoonlijke, snelle en deskundige begeleiding door individuele adviseurs. Tegelijk komen er herhaaldelijk klachten terug over slechte bereikbaarheid, vertragingen en advies dat extra kosten veroorzaakte. Enkele recensies noemen daarbij expliciet hoge boetes of kosten bij het stopzetten van het contract. De ervaringen lopen sterk uiteen per vestiging en per adviseur.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (jun. 2022 – mrt. 2026).
Dhr. Andre Strik was vriendelijk en deskundig, gaf prettig gevoel.
“Wij zijn geholpen door dhr. Andre Strik van Hypotheek Visie Oss.”
Zeer vriendelijk en extreem snel geholpen, professioneel traject binnen een maand.
“Wij zijn bij Hypotheekvisie vriendelijk en extreem snel geholpen!”
Vestiging Dronten was onbereikbaar, veroorzaakte vertraging en hoge extra kosten.
“GEEN ZAKEN MEE DOEN!!!!!!!!”
Hoge kosten voor beperkte dienstverlening en vertragingen.
“De hoofdprijs betalen voor minder dan de ondergrens van financieel advies en "ontzorgen”
Veel recensies zijn positief over de service: klanten noemen snelle, betrokken en oplossingsgerichte hulp van specifieke adviseurs. Tegelijk zeggen meerdere klanten dat sommige vestigingen traag of onbereikbaar waren, met vertraging en extra kosten als gevolg. De service hangt duidelijk samen met de vestiging en de adviseur.
Klachten over hoge kosten en boetes keren terug, met minstens één melding van ruim 1600 euro bij contractstop. Andere klanten zeggen dat ze ondanks de kosten maatwerk en extra begeleiding kregen. De waardering voor de prijs-kwaliteit verschilt sterk tussen tevreden klanten en klanten die extra kosten ervaren.
Veel reviewers noemen heldere uitleg en rustige begeleiding van adviseurs zoals Miro, Mark en André. Daartegenover staan ervaringen met denigrerend gedrag, slechte opvolging of dat er niets geregeld werd, wat stress gaf. Die tegenstelling laat een duidelijke polarisatie in de klantbeleving zien.
Er zijn weinig recensies over fysieke producten; de reacties gaan vooral over de kwaliteit van het advies en wat dat opleverde. Enkele negatieve beoordelingen noemen slecht advies met extra kosten en te weinig ontzorging. Positieve berichten prijzen nauwkeurigheid, deskundigheid en passend advies bij hypotheekberekeningen en oplossingen.
Veel klanten noemen duidelijke, transparante communicatie en goede bereikbaarheid, soms ook buiten kantooruren. Tegelijk zijn er concrete voorbeelden van slechte communicatie: onbereikbaarheid, niet terugbellen en onprofessioneel gedrag tijdens gesprekken. De communicatie verschilt sterk per adviseur en locatie.
De meeste recensies beschrijven een positief en professioneel traject met persoonlijke aandacht en tempo. Negatieve uitschieters gaan vooral over onbereikbaarheid, vertraging en financiële gevolgen voor de klant. Samen wijzen deze ervaringen op grote verschillen tussen vestigingen en adviseurs.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (28) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Advies niet passend bij gezin, leidde tot extra kosten en slechte afweging.
“We hebben van Hypotheekvisie helaas een zeer slecht advies gekregen .”
Zeer vakkundig, behulpzaam en bereikbaar buiten kantooruren.
“Zeer vakkundig, aardig, behulpzaam en bereikbaar buiten kantoor tijden.”
Dhr. Andre Strik was vriendelijk en deskundig, gaf prettig gevoel.
“Wij zijn geholpen door dhr. Andre Strik van Hypotheek Visie Oss.”
Vestiging Dronten was onbereikbaar, veroorzaakte vertraging en hoge extra kosten.
“GEEN ZAKEN MEE DOEN!!!!!!!!”
Miro legde alles helder en eerlijk uit, wat veel rust gaf.
“Vanaf moment 1 was Miro super duidelijk en eerlijk.”
Zeer goed geholpen met meerdere opties bekeken, aanbeveling voor Breda.
“Zeer goed geholpen en meerdere opties samen bekeken.”
Ryan Visser bood betrokken, deskundige en geduldige begeleiding bij eerste woning.
“Geen vraag was te veel, geen situatie te complex.”
Bij contractstop kan een boete van ruim 1600 euro worden opgelegd.
“Let goed op voor wat je tekent!”
Persoonlijke en prettige begeleiding, goede maatwerkoplossing ondanks hoge kosten.
“Prettige begeleiding en maatwerk”
Ryan hielp deskundig bij een ingewikkelde zaak, zeer goed begeleid.
“Ryan heeft mij fantastisch geholpen.”
Medewerker vond opties nadat bank weigerde, zeer tevreden.
“Medewerker Hypotheek Visie heeft ons ontzettend goed geholpen”
Vriendelijke vestiging hielp goed met het ophogen van de hypotheek.
“Locatie Lelystad zijn wij helemaal tevreden over.”
Adviseur zou niks geregeld hebben, leidde tot vertraging en grote stress.
“Hij regelt niks terwijl hij zegt dat hij bezig is.”
Met geduld en toewijding rondde Hypotheek Visie uiteindelijk de aanvraag succesvol af.
“Met veel geduld en toewijding hebben zij hun werk gedaan”
Adviseur gedroeg zich denigrerend en communiceerde slecht tijdens afspraak.
“hij zat tijdens de call in de auto en had geen zin in een Teams-call”
Goed en vertrouwd geholpen met duidelijke uitleg en contactmogelijkheden.
“Zoals bekend en vertrouwd goed geholpen met duidelijke uitleg voor mijn vele vragen.”
Alles vlot en accuraat geregeld met vriendelijke service.
“Alles heel vlot en accuraat geregeld.”
Zeer vriendelijk en extreem snel geholpen, professioneel traject binnen een maand.
“Wij zijn bij Hypotheekvisie vriendelijk en extreem snel geholpen!”
Deskundig, geduldig en integer advies ondanks hobbels tijdens traject.
“we zijn zo ongelofelijk goed geholpen,”
Adviseur gaf slecht advies, hoge extra kosten en onvoldoende ontzorging.
“Slechte ervaring.”
Adviseur André Kuipers is deskundig, attent, nauwkeurig en snel reagerend.
“De adviseur , André kuipers , is naast attent, zorgvuldig en vriendelijk erg deskundig .”
Helder, duidelijk, snel en meedenkend geholpen in prettige sfeer.
“Super geholpen door Erwin van Hypotheek Visie Amersfoort/Almere”
Maurice en Remko van Emmen hebben uitstekend geholpen bij eerste woning.
“Maurice en Remko van Hypotheek Visie Emmen hebben ons geweldig goed geholpen met onze eerste woning.”
Opnieuw perfecte hulp van vestiging Hengelo/Haaksbergen, speciaal Arne.
“Wederom perfect geholpen door vestiging Hengelo/Haaksbergen met in het bijzonder Arne.”
Hoge kosten voor beperkte dienstverlening en vertragingen.
“De hoofdprijs betalen voor minder dan de ondergrens van financieel advies en "ontzorgen”
Duidelijk advies en goed contact bij verhoging van hypotheek.
“We zijn bij het verhogen van een hypotheek goed geadviseerd door de heer Erwin Smeink te Amersfoort.”
Vestiging Apeldoorn wordt als traag, niet servicegericht en onbetrouwbaar ervaren.
“Hypotheekvisie Apeldoorn / traag, niet servicegericht en onbetrouwbaar”
Mark gaf duidelijk advies en een realistisch beeld na uitgebreide informatie.
“Mark was zeer duidelijk en een reëel beeld geschetst over de situatie.”
Hypotheek Visie heeft mij zeer goed geholpen bij het vinden van de juiste hypotheek die past bij mijn woonwensen. De adviseur was erg persoonlijk en nam uitgebreid de tijd om alles duidelijk uit te leggen. Wat ik vooral fijn vond, was dat Hypotheek Visie onafhankelijk advies gaf waardoor er echt gekeken werd naar wat voor mij het beste zou zijn.
Gedurende het hele proces werd ik goed op de hoogte gehouden van alle ontwikkelingen en heb ik nooit het gevoel gehad dat er iets niet klopte. Het is erg prettig om met een partij samen te werken die zo betrouwbaar overkomt.
Al met al kan ik iedereen aanraden gebruik te maken van Hypotheek Visie voor onafhankelijk hypotheekadvies op maat.
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Hypotheek Visie is een netwerk van onafhankelijke hypotheekadviseurs in Nederland. Het bedrijf geeft hypotheekadvies, bemiddelt bij hypotheekaanvragen en vergelijkt renteaanbiedingen van banken en kredietverstrekkers. Adviseurs maken hypotheekberekeningen, adviseren over aflossingsvormen en begeleiden bij oversluiten of het aanvragen van een nieuwe hypotheek. Kantoren voeren gesprekken zowel op locatie als digitaal en zetten offertes en financiële scenario’s voor klanten op.