Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Vastelastenbond
Ervaringen & Beoordelingen
Vastelastenbond is een Nederlands bedrijf dat consumenten ondersteunt bij het vergelijken en beheren van vaste lasten zoals energie, internet en verzekeringen. Het bedrijf werkt met aanbiedingen, abonnementen en samenwerkingspartners om contracten te vergelijken en overstappen te begeleiden. Consumenten die overwegen lid te worden, kijken vooral naar tarieven, opzegregels en de bereikbaarheid van klantenservice.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
14%
Laatste Beoordeling
50d
Algemene Beoordeling
1.6
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel meldingen van fouten bij overstap, onterechte afschrijvingen en gebrekkige afhandeling van terugbetalingen en afspraken.
Aandeel
Zwak
20%
💰
Waar voor je geld
Meerdere reviews zeggen dat beloofde kortingen niet werden toegepast en dat jaarlijkse kosten of facturen hoger uitvielen dan verwacht.
Aandeel
Zwak
12%
⚡
Gebruikerservaring
Ervaringen variëren; enkele klanten melden vlotte afhandeling en besparing, maar veel anderen noemen onduidelijke overstappen en lastige opzegprocedures.
Aandeel
Zwak
21%
🔧
Productkwaliteit
Kritiek op de kwaliteit van afgesloten energiecontracten en ongevraagde oversluitingen; enkele klanten rapporteren wél aanzienlijke besparingen.
Aandeel
Zwak
8%
📞
Communicatie
Veel klachten over niet-beantwoorde e-mails, herhaalde herinneringen en ongevraagde mailings; enkele positieve meldingen over vriendelijke gesprekken.
Aandeel
Zwak
20%
⭐
Algehele ervaring
De algemene indruk in de reviews is negatief door facturerings- en bereikbaarheidproblemen, hoewel een paar consumenten positieve resultaten melden.
Aandeel
Zwak
20%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (november 2022 – september 2025).
Helaas kan ik geen min 1 geven
"Helaas kan ik geen min 1 geven. Mijn man is 28 december overleden. Ik krijg nu een derde herinnering.....Bij de eerste probeerde ik al te betalen en k..."
Thea Romijn
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: ernstige klacht, geen antwoorden
Eenvoudig Besparen Met De VasteLastennBundel
"Ik ben zeer tevreden over mijn ervaring bij de Vastelastenbond. Als consumentenorganisatie streven zij ernaar om te zorgen dat mensen niet meer betalen dan nodig is voor hun vaste lasten. Hierbij kun je denken aan energiekosten, internet en verzekeringen. Ik heb gekozen voor de VasteLastenBundel waarin al deze diensten zijn samengevoegd. Het fijne hieraan is dat ik nu nog maar één vast bedrag betaal per maand en nooit meer hoef na te denken over mijn vaste lasten. Wat mij opviel was het feit dat zij ook gratis WOZ-waarde bezwaar bieden als onderdeel van de bundel. Dit had ik eerlijk gezegd niet verwacht, maar ik ben erg blij met deze extra service. Daarnaast vind ik duurzaamheid ook belangrijk en daarom was het goed om te zien dat dit ook een thema is waar zij zich op richten. Over het algemeen zou ik De Vastelastenbond zeker aanraden als je wilt besparen op je vaste lastenkosten zonder er veel tijd of moeite in hoeven steken."
Meda Mitchell
Collected.reviews
Nov 11, 2022
Uitgelicht voor: positieve bundelervaring, besparen genoemd
Hardnekkige spammer, blijft maar doorgaan
"Hardnekkige spammer via junglebee, ik kom niet van Junglebee af en aangezien het bedrijf geen adresgegevens vermeld en er niet op officiële klachten w..."
Tom Janssen
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: hardnekkige spam, geen contactgegevens
Slechte ervaring
"Slechte ervaring. Adverteerden een korting zodat het ons maar €25 zou kosten om ze in te schakelen. Goede deal, dachten wij, tot bleek dat ze ons nieu..."
Zoë
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: onjuiste adresovergang, geen terugboeking
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
T
Thea Romijn
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Helaas kan ik geen min 1 geven
Helaas kan ik geen min 1 geven. Mijn man is 28 december overleden. Ik krijg nu een derde herinnering.....Bij de eerste probeerde ik al te betalen en k...
E
Erik Schepers
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Spam
Het enige wat ik dit bedrijf heb zien doen is spam versturen. Ik heb me nergens voor aangemeld maar ik krijg wel hun rommel in de...
T
Tom Janssen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Hardnekkige spammer, blijft maar doorgaan
Hardnekkige spammer via junglebee, ik kom niet van Junglebee af en aangezien het bedrijf geen adresgegevens vermeld en er niet op officiële klachten w...
T
Theo van Beusekom
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Fijn gesprek
Fijn gesprek gehad met Owen en de energie is geregeld. Was...
c
chris hofman
trustpilot.com
Sep 29, 2025
GEEN WOORDEN MAAR DADEN, VLB!!
Op basis van de goede ervaringen van vrienden van ons, hebben wij een switch gemaakt van energieleverancier. Dit na een goed en vertrouwenwekkend gesp...
Z
Zoë
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Slechte ervaring
Slechte ervaring. Adverteerden een korting zodat het ons maar €25 zou kosten om ze in te schakelen. Goede deal, dachten wij, tot bleek dat ze ons nieu...
H
Henny Buijs
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ben opgelicht door de vastenlastenbond
Ben opgelicht door de vastenlastenbond. Dit is een commerciële club die je blijft lastig vallen ook als je hebt...
h
harry van der Moolen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Oplichtersbende
Oplichtersbende. Mijn moeder (dik in de tachtig) wordt geïntimideerd door deze club. Ze heeft het abonnement per mail en telefonisch...
J
Johan Beentjes
trustpilot.com
Sep 29, 2025
oplichters
oplichters, sturen een jaar factuur en kunt niet tuss...
B
Berto de Graaf
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik kreeg vandaag een factuur voor…
Ik kreeg vandaag een factuur voor verlenging van het lidmaatschap van de Vastenlastenbond heb daarna gelijk vandaag gemaild dat ik het lidmaatschap pe...
S
Saskia
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Pas op: verlengen stilzwijgend!
Doen gratis een aanbod eind 2022 (Gewoon Energie) dat niet goedkoper is. Dit aanbod geannuleerd en vervolgens blijkt nu, een jaar later dat ik stilzwi...
D
De heer PP van der Plaats
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Negatieve ervaring? Hoezo ?
ondanks de negatieve ervaring, op Trustpilot kan ik dit niet onderstrepen,Vasten lasten bond hadden weer een nieuwe aanbod en bespaar weer 800 per...
W
Wilbert Lalieu
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Vastelastenbond zorgt voor onnodige lasten!
Heden onderstaande email naar Vastelastenbond verstuurd. Bij deze constateer ik dat u: 1. Geen antwoord hebt gegeven op mijn email en m.n. op de vraag...
T
Theo Van Het Meer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer slechte om gang met klanten
Beter luisteren naar hun klanten. En gewoon gelijk bevestiging als klanten hun contac...
Y
Yvonne Klunder
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Slechte service en zeer klantonvriendelijk
Slechte service en zeer klantonvriendelijk. Vorig jaar telefonisch opgezegd maar nooit een schriftelijke bevestiging ontvangen. M...
S
Stephanie Huismans
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ongevraagd contract overgesloten en rekening gestuurd voor hun ongevraagde " diensten"
Vastelastenbond heeft zonder dat ik uberhaupt van hun bestaan op de hoogte was, mijn energiecontract overgesloten (!) en stuurt mij nu een rekening vo...
h
heer van Pul
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Vastelastenbond gaat van 5 sterren naar 1 ster.
Hebben tot 2021 altijd scherpe contracten af kunnen sluiten het mijne liep af september 2022. Hun nieuwe aanbieding was belachelijk hoog ik moest €560...
M
Miranda van den Eijnden
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Nieuw duurder contract Gas en Electra
Nieuw contract voor gas en elektra kwam in mn spambox terecht tijdens vakantie. Bedenk periode voorbij. Nieuw contract met Gewoon Energie was Ongewoon...
o
oWnWise
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Kost meer geld dan aangegeven en weigeren mee te werken aan een oplossing.
Dit bedrijf houdt zich niet aan de wet verkopen op afstand en neemt gegevens van derden over en zet je zonder duidelijke j formatie over naar een ande...
P
Peter Brink
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Niet mee in zee gaan
Ooit begonnen als goed initiatief maar ondertussen ten prooi gevallen aan het afsluiten van slechte contracten voor de deelnemers. Verder onbereikbaar...
Conclusie
De verzamelde reviews laten een duidelijk patroon zien van klachten over facturering, automatische verlengingen en bereikbaarheid, met herhaalde meldingen van ongevraagde oversluitingen en moeite met opzeggen. Tegelijkertijd melden enkele gebruikers dat ze daadwerkelijk besparen en positieve contacten hadden met medewerkers. Consumenten die Vastelastenbond overwegen, doen er goed aan de voorwaarden, opzegtermijnen en de exacte kosten (jaarbedragen en eventuele stilzwijgende verlengingen) zorgvuldig te controleren. Bewaar alle communicatie en betaalbewijzen; bij problemen kan contact met consumentenorganisaties of juridische hulp nuttig zijn.