Spring naar inhoud
We Verzamelen & Analyseren Reviews

Wissel
Ervaringen & Beoordelingen

Wissel is een Nederlands online platform dat cadeaukaarten inkoopt en omwisselt voor uitbetaling naar een bankrekening. De dienst verwerkt codes en stuurt bevestigingen per e-mail; er wordt doorgaans een commissie of marge op het inwisselbedrag toegepast. Consumenten die Wissel zoeken, willen doorgaans informatie over uitbetalingstijd, commissie en klantenservice.

Overzicht & kerncijfers

Beoordelingen Geanalyseerd 20
Positief Sentiment 85%
Laatste Beoordeling 53d
Algemene Beoordeling
4.4

Onze Analyse

🎯

Servicekwaliteit

Meerdere gebruikers melden snelle en correcte afhandeling en behulpzame klantenservice; enkele meldingen van vertraagde of foutieve transacties bij problemen.

Aandeel
25%
Sterk
💰

Waar voor je geld

Gebruikers noemen commissies en kortingspercentages: sommige vinden de marge redelijk, anderen vinden het bod te laag of ongunstig.

Aandeel
10%
Gemengd

Gebruikerservaring

Veel reviews beschrijven een snelle, eenvoudige gebruikservaring en uitbetaling binnen minuten tot een uur; incidenteel wordt vertraging of ontbrekende uitbetaling genoemd.

Aandeel
23%
Sterk
🔧

Productkwaliteit

Een klein aantal reviews meldt problemen met cadeaubonnen: al gebruikte of niet-werkende codes, die meestal tot klachtbehandeling leidden.

Aandeel
5%
Zwak
📞

Communicatie

Bevestigingsmails en bereikbaarheid worden vaak positief genoemd; één of twee klachten gaan over misleidende of foutieve mededelingen.

Aandeel
10%
Sterk

Algehele ervaring

Overwegend positieve totaalbeoordelingen: snelle uitbetaling en praktische service noemen gebruikers veel; er zijn ook enkele negatieve ervaringen over kosten en fouten.

Aandeel
27%
Sterk

Onze Onafhankelijke Methodologie

Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid

Gegevensverzameling

We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.

AI Analyse

Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.

100% Onafhankelijk

Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.

Altijd Actueel

Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.

Alle klantreviews

Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.

Filter op Beoordeling

Filter op Bron

Toon alle 20 reviews

Alle Klantbeoordelingen

Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025

O
Opgelicht
trustpilot.com Sep 29, 2025

Wissel hier je cadeaukaart niet in!

Wissel hier je cadeaukaart niet in! €50 ingewisseld en krijg een mail van ze dat...

R
Ruud
trustpilot.com Sep 29, 2025

Werkt prima

Werkt prima, snel en eenvoudig. Eerste keer dat er iets mis ging werd na c...

M
Martine Scheening
trustpilot.com Sep 29, 2025

Supersnelle uitbetaling

Oké, ze houden een redelijk percentage in als je het geld van de kadobon op je rekening gestort wil he...

W
Wouter Van Ginkel
trustpilot.com Sep 29, 2025

Betrouwbaar, ruim aanbod, goede klantenservice, niet altijd de moeite waard

Wissel heeft een ruim assortiment aan cadeaukaarten en biedt deze aan van 4% korting tot 30% korting. In sommige gevallen vindt ik het kortingspercent...

A
Aileen van Vliet
trustpilot.com Sep 29, 2025

Supersnelle uitbetaling (binnen het…

Supersnelle uitbetaling (binnen het uur) Marge die ze pakken op je bonnen is schappelijk te noemen - bij hen moet en mag de...

G
Gerda
trustpilot.com Sep 29, 2025

Geweldige ontdekking

Geweldige ontdekking, wissel.nl. Een (voor mij) waardeloze cadeaukaart omge...

D
Dintn
trustpilot.com Sep 29, 2025

Binnen 30 minuten het geld op mijn…

Binnen 30 minuten het geld...

d
dealer wheeler
trustpilot.com Sep 29, 2025

Super service

Super service, vaak binnen 10mi...

A
Aoudia.h
trustpilot.com Sep 29, 2025

Wanneer een cadeaubon niet echt is wat je wil

Hebt u ook wel eens dat je een cadeaubon krijgt maar ondanks dat je hem met een glimlach aanvaard had je toch liever iets anders gezien. Wissel.nl is...

R
R Bo
trustpilot.com Sep 29, 2025

Binnen een uur uitbetaald

Binnen een uur uitbetaald....

S
Serkan Olgun
trustpilot.com Sep 29, 2025

Mijn mening pure oplichter

Mijn mening pure oplichter Ik wil mijn bol.com cadeau bon twv 450 euro inwisselen...

P
Princess Holder
trustpilot.com Sep 29, 2025

De cadeaukaart word gecontroleerd en…

De cadeaukaart word gecontroleerd en binnen een paar tellen staat het...

B
Brenda Langezaal
trustpilot.com Sep 29, 2025

Makkelijk aan te vragen en snelle…

Makkelijk aan te vragen en sn...

e
edwinmotzheim
trustpilot.com Sep 29, 2025

Ik heb een paar uur geleden uitbetaling…

Ik heb een paar uur geleden uitbetal...

A
ACWJ Theloesen - Groniger
trustpilot.com Sep 29, 2025

Snel en correct afgehandeld!

...

p
peter aarzen
trustpilot.com Sep 29, 2025

Het verkopen gaat soepel. Betrouwbaar.

Het kost wel "iets" om een bon te verkopen maar het aanvragen gaat soepel. Je kunt ze echt vertrouwen. Tot nu dan. (Grapje) Hun site onlangs we...

S
Stefano Van den boorn
trustpilot.com Sep 29, 2025

Topbedrijf

...

D
Davey
trustpilot.com Sep 29, 2025

Goeie betalingen!

Ontzettend vriendelijk heeft mijn betalingen goed uitbetaald ik zou hier sowieso naartoe gaan a...

M
Marc
trustpilot.com Sep 29, 2025

Heel snel uitbetaald

Heel snel uitbetaald. Was een beetje angstig...

J
Jvh
trustpilot.com Sep 29, 2025

Fijne ervaring

Prima bod, super...

Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met Wissel te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Conclusie

Reviews wijzen vooral op consistent snelle uitbetalingen en vlotte afhandeling door klantenservice; veel gebruikers melden geld binnen minuten tot een uur op de rekening. Er zijn echter ook klachten: enkele gebruikers melden vertraagde of niet-ontvangen uitbetalingen en problemen met (al gebruikte) cadeaubonnen. Daarnaast wordt regelmatig genoemd dat Wissel een marge of commissie hanteert, die sommige klanten redelijk vinden en anderen te hoog. Consumenten die Wissel overwegen, doen er goed aan de uitbetalingsvoorwaarden en commissies te controleren en bewijs van de bon/kaart te bewaren voor eventuele geschilafhandeling.