Reviews tonen een duidelijk verdeeld beeld van WorldRemit. Veel gebruikers melden snelle overboekingen en lage kosten, waardoor het geschikt lijkt voor snelle, eenvoudige transfers. Tegelijkertijd zijn er veel klachten over geannuleerde transacties, vastgehouden bedragen en onbereikbare klantenservice, wat risico’s geeft bij grotere bedragen of probleemgevallen. Voor consumenten: overweeg kleine testtransfers en controleer uitbetalingsopties en ondersteuning vóór gebruik bij belangrijke betalingen. Vergelijk ook wisselkoersen en kosten met alternatieven als prijsopbouw en support voor u doorslaggevend zijn.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (dec. 2023 – feb. 2026).
Snel, veilig en lage kosten; transacties worden direct uitbetaald.
“Het gaat snel en makkelijk en veilig.”
Meerdere transacties geannuleerd zonder terugbetaling of uitleg.
“Meerdere transacties zijn geannuleerd zonder terugbetaling en zonder opgaaf van reden.”
Transactie niet ontvangen en klantenservice biedt geen oplossing.
“Het lijkt alsof je als mens niet telt – hun houding is onacceptabel.”
E-mailadres kan niet gewijzigd worden in de app.
“change of emailadress impossible Can't change it in the app under myaccount”
Gebruikers prijzen vaak snelheid en directe uitbetaling, maar er zijn veel klachten over geannuleerde transfers, vastgehouden bedragen en accountblokkades.
Enkele reviews noemen lage overschrijvingskosten en gunstige rates; andere gebruikers signaleren lage wisselkoersen of extra kosten bij problemen.
Veel gebruikers vinden de app duidelijk en snel; er zijn ook klachten over ontbrekende functies of technische beperkingen zoals e‑mail wijzigen.
Weinig meldingen over productkenmerken; één review noemt expliciet een ontbrekende functie (geen uitbetaling naar postkantoor).
Verschillende reviews melden onbereikbare of niet reagerende klantenservice; enkele gebruikers kregen wel een telefonisch contact en uitleg.
Totaalbeeld is verdeeld: meerdere vijfsterrenreviews over snelle transfers, maar veel negatieve ervaringen met vastgehouden geld en slechte support.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (32) · Sitejabber (20) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Zeer snelle service; overschrijving komt snel aan.
“Erg snel en goede service”
Meestal snel en klachten redelijk opgelost, wisselkoers is minder gunstig.
“Alleen jammer dat er niet de beste wisselkoers wordt gehanteerd.”
Na nieuwe ID-account gelukt; eerste transactie verliep vlot.
“Mijn eerste transactie is vlot verlopen.”
Transactie correct en snel afgehandeld.
“Correcte en snel geregeld”
Account gesloten en geen toegang tot transactierecords.
“closed my account, denied me access to the app or my past transactions.”
Het geld is snel en probleemloos gestuurd.
“Snel gestuurd”
Zeer gebruiksvriendelijk en snel in gebruik.
“Super makkelijk en super snel”
Snelle, transparante service en goedkoper dan bankoverboekingen.
“Snelheid en transparant en goede service”
Gebruiker noemt WorldRemit 'trustwordy' oftewel betrouwbaar.
“trustwordy”
99% van zendingen snel afgehandeld; wisselkoers meestal gunstig.
“99 % van wat ik zend is snel afgehandeld”
Probeert bedrijf te bereiken wegens fraude maar ontvangt geen reactie.
“Sinds 18 juli probeer ik dit bedrijf te contacten ivm fraude.”
Zeer gebruiksvriendelijk en snelle transacties.
“Heel makkelijk en zeer snel”
Snel, veilig en lage kosten; transacties worden direct uitbetaald.
“Het gaat snel en makkelijk en veilig.”
Geld sturen gaat erg snel en kosten zijn laag.
“slechts 1 euro overschrijvingskost”
Meerdere transacties geannuleerd zonder terugbetaling of uitleg.
“Meerdere transacties zijn geannuleerd zonder terugbetaling en zonder opgaaf van reden.”
E-mailadres kan niet gewijzigd worden in de app.
“change of emailadress impossible Can't change it in the app under myaccount”
Account geblokkeerd en €100 kwijt; klantenservice niet bereikbaar.
“€ 100 was ik kwijt.”
Transacties worden onverwachts geannuleerd en ze vragen onterechte kosten.
“Het meest schaamteloze is dat ze zelfs om betaling vragen voor hun falen”
Duidelijke instructies en snelle service.
“Duidelijk wat te doen. Snel 👍”
€310 naar Oeganda is niet aangekomen en geen reactie.
“Geld niet aangekomen”
Geen hulp: telefonisch en per mail niet bereikbaar bij problemen.
“niet telefonisch (komt nooit aan de beurt) zelfs ook niet per mail”
Geld overgemaakt naar het buitenland is niet ontvangen door de familie.
“Stuurt geen geld via deze oplichters.”
Transactie werd duidelijk en snel afgehandeld.
“Duidelijke en snelle afhandeling”
Account gesloten en €1000 vast; terugbetaling kan 21 dagen duren.
“mijn account is gesloten om duistere redenen.”
Plotseling uitgebreide bewijsvoering gevraagd; klantenservice bijna onbereikbaar.
“Echt ALLES! Waar mijn geld vandaan komt (bewijzen!)”
Account geblokkeerd en klantenservice reageert al maanden niet.
“Nog steeds is mijn account geblokkeerd.”
Transactie niet ontvangen en klantenservice biedt geen oplossing.
“Het lijkt alsof je als mens niet telt – hun houding is onacceptabel.”
Geld naar Marokko nooit aangekomen en beloofde terugbetaling niet gebeurd.
“Geld is nooit aangekomen en ook nooit terug gestort.”
App is snel en betrouwbaar, maar geen postkantoor-uitgifte mogelijk.
“Deze app is geweldig ..alles gaat nou veel sneller”
Werkt goed en snel voor zendingen naar de Filipijnen.
“werkt steeds goed en snel.”
Snelle transfers zonder problemen, maar wisselkoers is lager.
“Helaas wel lage koers in vergelijking met andere money transfer.”
Ik vind WorldRemit het beste om geld te sturen.
“Ik vind WorldRemit het beste om geld te...”
Ongeautoriseerde afschrijving; WorldRemit weigert terugbetaling.
“withdrawing money from my debit card without my authorization”
Verlangt onnodige documenten ondanks eerder verificatie; klantenservice onbruikbaar.
“they're asking for ridiculous paperwork like government certificates and utility bills.”
Betaling via WorldRemit kwam niet aan; bedrijf helpt niet.
“Still worldremit says that the transaction is confirmed”
Slechte klantenservice; agent luisterde niet en hing op.
“the agent was not actively listening, she was discourteous and spoke over me”
Gebruiker vraagt dringend om terugbetaling van geld op bankrekening.
“Please Worldremit can you send back my money to my bank account.”
Geld niet aangekomen; klantenservice reageert niet en geen bewijs.
“The customer service is not responsive”
Geld naar Zimbabwe niet uitbetaald en geen uitleg of terugbetaling.
“they still have not paid out the money or given an explanation”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
WorldRemit is een digitale dienst voor internationale geldoverdrachten, gericht op consumenten die snel geld naar het buitenland willen sturen via website of app. Gebruikers vergelijken tarieven, overstorttijd en klantenservice wanneer ze WorldRemit overwegen. Reviewonderzoek helpt inzicht geven in prestaties op snelheid, kosten, gebruiksgemak en support.