Reviews tonen een verdeeld beeld van XE Money Transfer: veel gebruikers beschrijven snelle, gemakkelijke overboekingen en goede wisselkoersen, maar er zijn ook meerdere klachten over vertraagde of niet‑aankomende betalingen en onverklaarde kosten. Klachten die terugkomen betreffen vooral terugbetalingen, mogelijke kostenbijschrijvingen en onvoldoende terugkoppeling van de klantenservice. Consumenten die XE overwegen doen er goed aan om ontvangersgegevens zorgvuldig te controleren, transacties actief te volgen en bij grotere bedragen extra voorzichtig te zijn. Bij kritische of tijdgevoelige betalingen kan het verstandig zijn vergelijkbare aanbieders en hun beleid rond garanties en klantenservice te vergelijken.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Eersteklas wisselkoers en succesvolle overboeking naar Brazilië.
“Zeer tevreden. Uitstekende wisselkoers.”
Teruggestorte transactie leverde 394 euro verlies op.
“het verschil tussen wat ik aan XE had betaald en terugkreeg van XE was 394,00 euro.”
Geld spoorloos en geen adequate terugkoppeling ontvangen.
“het geld nog steeds spoorloos.”
Doet wat beloofd wordt, maar overschrijving bevat onnodige informatie.
“Er staat te veel op wat je niet nodig hebt .”
Meerdere gebruikers noemen snelheid en betrouwbaarheid positief, maar een substantieel aantal meldt vertraagde of mislukte overboekingen en ontevreden serviceafhandeling.
Enkele reviewers prijzen de wisselkoers en lagere kosten; anderen melden hoge of onverklaarde kosten en problemen met kortingscodes.
Veel gebruikers vinden de dienst makkelijk en snel; enkele geven aan dat het overschrijvingsproces te lang of onduidelijk is en verbetering nodig heeft.
Er zijn meerdere meldingen van succesvolle overboekingen voor verschillende bedragen, maar ook meerdere klachten over niet‑aankomst of teruggestuurde betalingen.
Klachten concentreren zich op gebrek aan terugkoppeling en trage of afwezige opvolging door de klantenservice bij probleemgevallen.
Totaalbeeld is verdeeld: veel positieve opmerkingen over snelheid en koers, tegenover meerdere serieuze klachten over vertraagde of niet‑aankomende betalingen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (28) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Alles is in orde volgens de reviewer.
“Everything is ok!”
Het bedrijf doet wat het beloofd.
“doen wat ze beloven”
Vlotte afhandeling van de transactie.
“Vlotte afhandeling”
Geld werd na een week teruggestuurd en klantenservice was onpersoonlijk.
“IK VIND DIT GEEN SERVICE EN IN MIJN OPINIE DIEFSTAL.”
Geld versturen verloopt snel en eenvoudig.
“geld versturen gaat snel en eenvoudig.”
Zeer snelle service volgens de reviewer.
“Very quick service”
Geld is zoek en communicatie levert alleen standaardantwoorden.
“het is niet namens mij, het is hun eigen verantwoordelijkheid om mijn geld op te sporen.”
Er is goede klantenservice volgens de reviewer.
“Goede klantenservice!”
Snel en betrouwbaar volgens de beoordelaar.
“Excellent fast and trustable”
Snel, effectief en degelijk volgens de beoordelaar.
“Quickly, effective and solid”
Bedrijf doet wat beloofd wordt.
“Jullie doen wat beloofd wordt”
Teruggestorte transactie leverde 394 euro verlies op.
“het verschil tussen wat ik aan XE had betaald en terugkreeg van XE was 394,00 euro.”
Geld spoorloos en geen adequate terugkoppeling ontvangen.
“het geld nog steeds spoorloos.”
Gemakkelijk en zeer snel in gebruik.
“it is easy and very fast.”
Snelle en veilige betaling naar Suriname.
“Fast and save payment to Suriname”
Het is makkelijk en snel in gebruik.
“Makkelijk en snel”
Beoordeelt het als heel goed.
“جميل جدا جدا heel goed”
Handig voor het overmaken van grote en kleine bedragen.
“Great for moving large & small amounts of money”
Geeft aan opgelicht te zijn met een vouchercode.
“Opgelicht met voucher code”
Houdt geld te lang vast en slechte service.
“You keep our money to long en the service is not good”
Doet wat beloofd wordt, maar overschrijving bevat onnodige informatie.
“Er staat te veel op wat je niet nodig hebt .”
Eersteklas wisselkoers en succesvolle overboeking naar Brazilië.
“Zeer tevreden. Uitstekende wisselkoers.”
Biedt beste wisselkoers en service volgens reviewer.
“Best exchange rate en service”
Biedt vlotte en snelle service.
“Vlotte service”
Reviewer prijst de service met hoge beoordeling.
“Super service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️”
Twee keer teruggestuurd; geld vier weken kwijt geweest.
“2 x geld overgemaakt naar Turkije en 2 x is het geld teruggekomen”
Geld nog steeds niet gearriveerd na twee weken.
“Na 2 weken is mijn geld nog steeds niet gearriveerd.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
XE Money Transfer is de internationale overboekingsdienst van het merk XE, bekend van valutainformatie en wisselkoersen. De dienst biedt online overboekingen tussen bankrekeningen in verschillende valuta en publiceert actuele wisselkoersen. Consumenten zoeken vaak naar ervaringen met snelheid, kosten en betrouwbaarheid van deze online transfers.