Freo (1 reviews)

Ga naar de site
Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews
  • 6
    Bestellen
  • 8
    Service
  • 10
    Prijs
  • 10
    Leveren
Totaal
8.6

Freo

Freo is een bedrijf dat online leningen aanbiedt aan haar klanten, het bedrijf is onderdeel van de bekende bank Rabobank.

Heb jij geld nodig voor een nieuw project? Zo, ja zou je daarvoor een lening willen nemen en twijfel je om een online lening te nemen, maar weet je niet goed of dat iets voor jou is? Je vindt het antwoord hier op Collected.Reviews, want op dit platform vind je namelijk de ervaringen van mensen die je voorgingen. Maar indien ook jij ervaring hebt met Freo is het belangrijk dat ook jij jouw ervaring hier deelt. Want door dit te doen help je vele andere mensen bij hun zoektocht naar het juiste bedrijf.

Over Freo
Freo is sinds 2007 onderdeel van Rabobank, het bedrijf biedt leningen aan die online geregeld worden. Het bedrijf zelf zegt dat iedereen met hetzelfde leenbedrag bij Freo hetzelfde tarief betaalt; ze doen dus niet aan rente naar risico ofwel risk based pricing.

Bij Freo vind je twee soorten leningen namelijk: een persoonlijke lening en doorlopend krediet, hier komen we verder in deze tekst nog op terug.

Producten en diensten van Freo
Je kan bij Freo een lening nemen om bijvoorbeeld een nieuwe auto te kopen of om verbouwingen te doen.

Zoals je inmiddels weet biedt Freo twee soorten leningen aan namelijk: een persoonlijke lening en een doorlopend krediet. Weet je niet goed wat dat betekent of inhoudt? We leggen het je uit!

Een persoonlijke lening heeft een vast maandbedrag en een vaste looptijd. Dit is handig voor mensen die een grote aankoop gaan doen, zoals een keuken of een auto.

Zoek je vooral flexibiliteit in een lening? Dan is een doorlopend krediet iets voor jou. Aangezien een doorlopend krediet geen vaste looptijd kent, heb je de mogelijkheid om geld achter de hand te hebben.

Indien je vragen hebt of problemen ondervindt kan je de klantendienst van het bedrijf contacteren, deze dienst kan je bereiken via mail

Klachten en tips over Freo
Dit platform is ontwikkeld om een helder beeld te scheppen over tal van bedrijven. Daarom is het belangrijk om uw review of mening over het bedrijf hier op dit platform te schrijven. Ben jij klant van Freo of heb jij enige ervaring met het bedrijf? Zo, ja heb je een goede herinnering aan deze ervaring overgehouden? Laat het ons hier weten door je review of beoordeling hier achter te laten! Zo help je vele andere mensen bij hun zoektocht naar het juiste of gepaste bedrijf.

Interview met Freo over Klantbeoordelingen en Toekomstvisie

Jan Nijkerk (Collected.Reviews): Bedankt dat je de tijd neemt om met ons te praten. We hebben gemerkt dat er recent wat gemengde recensies over Freo zijn. Kun je iets vertellen over de belangrijkste punten die klanten hebben aangekaart?

Freo: Natuurlijk, Jan. We hebben echt naar onze klanten geluisterd. Eén veelvoorkomend punt was de snelheid van onze internetdiensten. Soms voelden klanten zich gefrustreerd door vertragingen. En ja, dat is niet wat we willen bieden. Maar weet je, het is net als een marathon lopen – snelheid is belangrijk, maar uithoudingsvermogen nog veel meer.

Jan Nijkerk: Interessant vergelijking! Welke concrete stappen heeft Freo ondernomen om deze problemen aan te pakken?

Freo: We hebben geïnvesteerd in nieuwe infrastructuur. Dat betekent snellere verbindingen en betere hardware. Onlangs hebben we ook ons klantenserviceteam uitgebreid en getraind om sneller en efficiënter te reageren. Het was een uitdaging – stel je voor dat je een hele nieuwe band leert spelen in een week!

Jan Nijkerk: Dat klinkt als een enorme inzet. Zijn er nog andere aspecten van de reviews waar jullie op hebben gereageerd?

Freo: Absoluut. Veiligheid was een ander terugkerend thema. We begrijpen dat in de digitale wereld veiligheid net zo cruciaal is als een slot op je voordeur. Daarom hebben we onze beveiligingsprotocollen versterkt en bieden we nu extra beveiligingsopties aan onze klanten.

Jan Nijkerk: Veiligheid is inderdaad een grote zorg. Hoe zien jullie de toekomst van Freo en wat kunnen klanten verwachten?

Freo: We streven ernaar om niet alleen snel en betrouwbaar te zijn, maar ook innovatief. Denk aan slimme thuisoplossingen en nog meer gepersonaliseerde diensten. Onze visie is om een naadloze internetervaring te bieden die zich aanpast aan de behoeften van elke klant. Het is vergelijkbaar met hoe een Zwitsers zakmes veelzijdig en onmisbaar is.

Jan Nijkerk: Dat klinkt veelbelovend. Tot slot, wat zou je klanten willen meegeven?

Freo: Blijf ons feedback geven. Jullie input is de ruggengraat van onze groei. Samen kunnen we een betere en sterkere gemeenschap bouwen. Het is net als een team – zonder iedereen die bijdraagt, winnen we nooit.

Jan Nijkerk (Collected.Reviews): Bedankt voor dit openhartige gesprek. We kijken uit naar de ontwikkelingen bij Freo!

Freo - Alle reviews
  • John
    22-11-2021

    lening

    Op zich helemaal prima als een lening afgewezen wordt, maar een aantal zaken zijn wel zeer vervelend. Ik heb netjes alle informatie op gegeven en alle vragen aan de telefoon beantwoord en vanaf daar was de eerste inschatting dat ik een lening bij Freo kon krijgen. Ik heb toen al mijn gegevens overgedragen, inclusief bankafschriften etc. Na meerdere dagen kreeg ik uiteindelijk een super algemeen mailtje zonder specifieke reden over waarom ik nou uiteindelijk afgewezen was. Kennelijk heeft Freo dus niet voldoende doorgevraagd voor de overdracht van al mijn gegevens. Uiteindelijk is het hun verlies want ik heb de lening bij een andere verstrekker wel gekregen, dikke pech voor Freo.


    • Bestellen
      • *
      • *
      • *
    • Service
      • *
      • *
      • *
      • *
    • Prijs
      • *
      • *
      • *
      • *
      • *
    • Levering
      • *
      • *
      • *
      • *
      • *
    Totaal
    8.5
    Reageer op deze
    Plaats een reactie
Schrijf zelf een review over Freo?
  • Bestellen
  • Service
  • Prijs
  • Levering
Totaal
2
  • Home