Eenvoudige website, snelle levering en duidelijke communicatie over kosten.
“De website was heel eenvoudig te gebruiken”
De beschikbare review geeft een positieve ervaring met 123 Lens: gemakkelijk bestellen, duidelijke informatie over levertijden en geen verborgen kosten. De klant meldt snelle levering, nette verpakking en dat zowel lenzen als verzorgingsproducten naar tevredenheid waren. Omdat er slechts één review in dit overzicht staat, blijft de dataset beperkt; zoek extra beoordelingen en controleer retour- en garantiebepalingen voordat je bestelt. Controleer daarnaast altijd of het product en eventuele voorschriften passen bij jouw persoonlijke behoeften en voorschrift.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (nov. 2020 – feb. 2026).
Eenvoudige website, snelle levering en duidelijke communicatie over kosten.
“De website was heel eenvoudig te gebruiken”
Reviewer meldt snelle levering en nette verpakking; levertijden worden duidelijk gecommuniceerd en de levering verliep zonder verrassingen.
Reviewer noemt redelijke prijzen en geen verborgen kosten; transparantie over verzendkosten wordt expliciet gewaardeerd.
Website wordt als eenvoudig en gebruiksvriendelijk omschreven, met advies over geschikte producten en een vlot bestelproces.
Gebruiker beschrijft de geleverde contactlenzen als kwaliteitsvol en bestelde ook aanvullende verzorgingsproducten zoals vloeistof en oogdruppels.
Duidelijke communicatie over levertijden en verzendkosten wordt genoemd; geen onverwachte kosten bij afronden bestelling.
Algemene indruk in de review is positief: tevreden over prijs, levering, verpakking en het bestelproces.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (21) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Fout bij levering professioneel en uitstekend opgelost ondanks late melding.
“supergoed en professioneel opgelost”
Foutieve levering snel en kosteloos hersteld door uitstekende service.
“het juiste KOSTELOOS nageleverd”
Langdurige klant, site makkelijk en ruime keuze aan maandlenzen.
“via de site eenvoudig te kiezen”
Bestelling snel bevestigd en de volgende dag ontvangen.
“vandaag al het pakketje thuis ontvangen”
Bestellen is makkelijk en lenzen worden altijd op tijd geleverd.
“Bestellen gaat makkelijk en ik heb de lenzen altijd op tijd binnen.”
Professionele klantenservice en snelle levering, zeer tevreden.
“Altijd goede service en professioneel antwoord op mijn vragen.”
Ontvangen verkeerde sterkte en meerdere beschadigde lenzen ervaren.
“verkeerde sterkte lenzen binnen gehad”
Herhaaldelijke vertraagde verzending, levering duurt langer dan aangegeven.
“het verzenden vanuit 123lens gewoon langer duurt dan ze aangeven”
Bestelling werd pas woensdag opgehaald, levering erg vertraagd.
“Ik mag ze zelf ophalen op woensdag bij Post nl punt”
Foutieve levering snel opgelost en juiste lenzen plus extra ontvangen.
“Vrijdag 13 september de juiste lenzen ontvangen met een extraatje”
Duidelijke website, direct uit fabriek, iets goedkoper en betrouwbare levering.
“Alleen via deze website krijg je ze direct vanuit de fabriek”
Zeer trage bezorging via PostNL, bestelling duurt een week en is nog niet ontvangen.
“Helaas waardeloze bezorging met PostNL”
Goede levering en concurrerende prijzen voor hun producten.
“Goede levering en goede prijzen voor hun producten!”
Klantenservice denkt mee en reageert tijdig via e-mail.
“Goede meedenkende klantenservice die tijdig reageert via de mail”
Retourlabel en volledige terugbetaling na klacht, maar weinig inhoudelijke reactie.
“complete aankoopbedrag terug gekregen”
Jaren klant, recente fout netjes en zonder gedoe opgelost.
“Heel netjes opgelost zonder gedoe”
Ik had onlangs een geweldige ervaring bij 123 Lens! De website was heel eenvoudig te gebruiken en ik was in staat om mijn contactlenzen in een handomdraai te bestellen. Ik heb ook lenzenvloeistof en oogdruppels mee besteld, wat het proces nog gemakkelijker maakte. Mijn producten werden snel geleverd en alles was perfect verpakt.
Wat ik vooral waardeerde aan deze website is de duidelijke communicatie over levertijden en verzendkosten. Er waren geen verborgen kosten of verrassingen toen ik mijn bestelling wilde voltooien. Ook kan je op hun website advies vinden over de beste producten voor jouw type contactlenzen, wat erg nuttig was voor mij.
Kortom, ik raad 123 Lens ten zeerste aan als je op zoek bent naar kwaliteitsvolle contactlenzenproducten tegen redelijke prijzen die snel worden geleverd!
Advies leidde tot geschikte vervangende lens met uitstekend draagcomfort.
“beviel uitstekend qua draagcomfort”
Groot assortiment, snel leveren en klantvriendelijke service met goede communicatie.
“Heel groot assortiment en geven goed advies als je daar om vraagt”
Altijd snelle, betrouwbare levering en een prima website.
“Altijd snel en betrouwbaar. Prima website.”
Indrukwekkende tv-reclame met Ronald Scholten, erg enthousiast.
“Zeer indrukwekkende manier van reclame maken op tv”
Bestelt regelmatig, geen klachten over levering of materiaal, advies doorgaan.
“ik heb totaal geen klachten over levering of het materiaal wat geleverd wordt”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
123 Lens is een Nederlandse online aanbieder die zich richt op contactlenzen en bijbehorende verzorgingsproducten. Consumenten die reviews zoeken kunnen via de officiële website informatie vinden over assortiment, levertijden, betaal- en retourmogelijkheden. Voor actuele productdetails, voorschriften en klantenservice-contactgegevens is de bedrijfswebsite of klantenservice het betrouwbaarste referentiepunt.