Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
123 Lens
Ervaringen & Beoordelingen
123 Lens is een Nederlandse online aanbieder die zich richt op contactlenzen en bijbehorende verzorgingsproducten. Consumenten die reviews zoeken kunnen via de officiële website informatie vinden over assortiment, levertijden, betaal- en retourmogelijkheden. Voor actuele productdetails, voorschriften en klantenservice-contactgegevens is de bedrijfswebsite of klantenservice het betrouwbaarste referentiepunt.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
86%
Laatste Beoordeling
65d
Algemene Beoordeling
4.2
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Reviewer meldt snelle levering en nette verpakking; levertijden worden duidelijk gecommuniceerd en de levering verliep zonder verrassingen.
Aandeel
Gemengd
17%
💰
Waar voor je geld
Reviewer noemt redelijke prijzen en geen verborgen kosten; transparantie over verzendkosten wordt expliciet gewaardeerd.
Aandeel
Gemengd
17%
⚡
Gebruikerservaring
Website wordt als eenvoudig en gebruiksvriendelijk omschreven, met advies over geschikte producten en een vlot bestelproces.
Aandeel
Gemengd
17%
🔧
Productkwaliteit
Gebruiker beschrijft de geleverde contactlenzen als kwaliteitsvol en bestelde ook aanvullende verzorgingsproducten zoals vloeistof en oogdruppels.
Aandeel
Gemengd
17%
📞
Communicatie
Duidelijke communicatie over levertijden en verzendkosten wordt genoemd; geen onverwachte kosten bij afronden bestelling.
Aandeel
Gemengd
17%
⭐
Algehele ervaring
Algemene indruk in de review is positief: tevreden over prijs, levering, verpakking en het bestelproces.
Aandeel
Gemengd
15%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (november 2020 – oktober 2025).
Uitstekende online shoppingervaring bij 123 Lens
"Ik had onlangs een geweldige ervaring bij 123 Lens! De website was heel eenvoudig te gebruiken en ik was in staat om mijn contactlenzen in een handomdraai te bestellen. Ik heb ook lenzenvloeistof en oogdruppels mee besteld, wat het proces nog gemakkelijker maakte. Mijn producten werden snel geleverd en alles was perfect verpakt. Wat ik vooral waardeerde aan deze website is de duidelijke communicatie over levertijden en verzendkosten. Er waren geen verborgen kosten of verrassingen toen ik mijn bestelling wilde voltooien. Ook kan je op hun website advies vinden over de beste producten voor jouw type contactlenzen, wat erg nuttig was voor mij. Kortom, ik raad 123 Lens ten zeerste aan als je op zoek bent naar kwaliteitsvolle contactlenzenproducten tegen redelijke prijzen die snel worden geleverd!"
Orn
Collected.reviews
Sep 16, 2022
Uitgelicht voor: Aanbeveling en prijswaardering
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
R
Ron de Bree
trustpilot.com
Sep 16, 2025
Foutje mag, zeker als het zo snel hersteld wordt!!!
In de afgelopen 5 jaar bestel ik lenzen, vloeistoffen en toebehoren. Altijd snelle levering en compleet. Totdat afgelopen week een bestelling fouti...
J
Jacques Diepeveen
trustpilot.com
May 26, 2025
Ben al jaren klant bij 123lens en…
Ben al jaren klant bij 123lens en bevalt uitstekend, via de site...
V
Vicky
trustpilot.com
May 16, 2025
vlotte service
gisteren specifieke vloeistof besteld (cleadew), heel vlug antwoord gek...
L
LAW
trustpilot.com
Apr 20, 2025
Prima service
Bestellen gaat makkelijk en ik he...
T
Thuis Arissen
trustpilot.com
Apr 18, 2025
Altijd goede service
Altijd goede service en professioneel antwoord op mijn vr...
e
estelle
trustpilot.com
Apr 15, 2025
verkeerde sterkte lenzen binnen gehad
verkeerde sterkte lenzen binnen gehad, had vooruit besteld dus de garantie is eraf. toch maar die gaan gebruiken, wa...
J
JosV
trustpilot.com
Feb 28, 2025
standaard late bezorging.
3 keer besteld en elke keer een mail dat de post door post nl vertraagd is en daardoor het pakje later komt. Terwijl ik tegelijk bij een andere websho...
A
Andre Hogenberg
trustpilot.com
Jan 21, 2025
Late levering
Zaterdag lenzenvloeistof besteld. Ik mag ze zelf o...
A
Anne
trustpilot.com
Sep 13, 2024
Super service
Bij 123lens heb ik vaak lenzen besteld. Altijd zonder problemen. Afgelopen week is het een keer misgegaan. Zaterdag 7 september had ik daglenzen ontva...
s
sgef
trustpilot.com
Aug 25, 2024
Aantrekkelijk alternatief voor de opticien/drogisterij
Overzichtelijke website met exact dezelfde lenzen die de opticiens/drogisterijen (resellers) verkopen. Alleen via deze website krijg je ze direct vanu...
V
Verhoeven
trustpilot.com
Jun 11, 2024
Helaas waardeloze bezorging met PostNL
Helaas waardeloze bezorging met PostNL, duurt een week voordat het wordt bezorgd, want de bezorging via DHL...
E
Els
trustpilot.com
Apr 14, 2024
Goede levering en goede prijzen voor…
Goede levering en goede p...
T
Teun Al Abdallah
trustpilot.com
Mar 12, 2024
meedenkende klantenservice
Goede meedenkende klantenservice...
M
Mir
trustpilot.com
Oct 03, 2023
Goede klachtafhandeling
Voor het eerst bij deze webshop besteld. Helaas bleken de proteïneverwijderingstabletten niet op te lossen in de lenzenvloeistof. Gemaild met deze kla...
T
Tevreden klant
trustpilot.com
Aug 23, 2023
Hele goede service
Bestel al jaren. Heel tevreden. Onlangs een bestelling niet helemaal...
O
Orn
Collected.reviews
Sep 16, 2022
Uitstekende online shoppingervaring bij 123 Lens
Ik had onlangs een geweldige ervaring bij 123 Lens! De website was heel eenvoudig te gebruiken en ik was in staat om mijn contactlenzen in een handomdraai te bestellen. Ik heb ook lenzenvloeistof en oogdruppels mee besteld, wat het proces nog gemakkelijker maakte. Mijn producten werden snel geleverd en alles was perfect verpakt.
Wat ik vooral waardeerde aan deze website is de duidelijke communicatie over levertijden en verzendkosten. Er waren geen verborgen kosten of verrassingen toen ik mijn bestelling wilde voltooien. Ook kan je op hun website advies vinden over de beste producten voor jouw type contactlenzen, wat erg nuttig was voor mij.
Kortom, ik raad 123 Lens ten zeerste aan als je op zoek bent naar kwaliteitsvolle contactlenzenproducten tegen redelijke prijzen die snel worden geleverd!
P
Paul Haakmeester
trustpilot.com
May 16, 2022
Goede vervanger voor ERCON VC1
Goede vervanger voor ERCON VC1. Bovengenoemde zachte contactlens was niet meer leverbaar bij mijn opticien.123lens.nl adviseerde mij online o.a. BIOME...
P
Posmar
trustpilot.com
Apr 21, 2022
Groot assortiment en zeer klantvriendelijk
Heel groot assortiment en geven goed advies als je daar om vraagt. Leveren snel...
T
Tigre
trustpilot.com
Nov 13, 2021
Prima
Altijd snel en betrou...
D
Dave Hoogland
trustpilot.com
Jan 02, 2021
Zeer indrukwekkende manier van reclame…
Zeer indrukwekkende manier van reclame maken op tv met niemand...
Conclusie
De beschikbare review geeft een positieve ervaring met 123 Lens: gemakkelijk bestellen, duidelijke informatie over levertijden en geen verborgen kosten. De klant meldt snelle levering, nette verpakking en dat zowel lenzen als verzorgingsproducten naar tevredenheid waren. Omdat er slechts één review in dit overzicht staat, blijft de dataset beperkt; zoek extra beoordelingen en controleer retour- en garantiebepalingen voordat je bestelt. Controleer daarnaast altijd of het product en eventuele voorschriften passen bij jouw persoonlijke behoeften en voorschrift.