123 Lens (1 reviews)

Ga naar de site
Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews
  • 6
    Bestellen
  • 10
    Service
  • 10
    Prijs
  • 6
    Leveren
Totaal
8

123 Lens

Het is van belang om goed voor je ogen en zicht te zorgen. Het dragen van een bril of het gebruik van lezen kan soms noodzakelijk zijn om goed te kunnen blijven zien. Door de opkomst van online shops die lenzen verkopen wordt het je een stuk makkelijker gemaakt om dit soort producten te bestellen. Kun je zo maar lenzen online bestellen of is het verstandiger om eerst eens te kijken welke aanbieders er zijn en hoe klanten over hen denken? Vanzelfsprekend krijg je aan de hand van de meningen en ervaringen van andere consumenten een duidelijk beeld over wat de mogelijkheden zijn en welke webshops er als meest betrouwbaar uit de bus komen. Je kunt daarom de reviews op onze website lezen om te weten te komen hoe online shops zoals 123 Lens gewaardeerd worden.

Over 123 Lens

123 Lens is onderdeel van Budgetlens BV uit Gouda en biedt als online shop contactlenzen, vloeistoffen en oogdruppels. Iemand die weet dat goede ogen belangrijk zijn is darter Ronald Scholten die gesponsord wordt door 123 Lens. Als je de reclame op zijn shirt niet kunt lezen is het echt tijd voor een paar lenzen van deze webshop. Voor vragen over de producten kun je contact opnemen met de klantenservice die van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 16.00 uur bereikbaar is. Bovendien is er op de site van 123Lens een rubriek te vinden waar de meest gestelde vragen en hun antwoorden staan. Daar vind je onder andere ook informatie over hoe je bij 123 Lens een kortingscode kunt gebruiken.

De producten en diensten van 123 Lens

Niet iedereen kan dezelfde soort lenzen dragen en daarom biedt 123Lens een ruim assortiment lenzen aan. Zo worden er door 123 Lens onder meer maandlenzen en daglenzen verkocht. Heb je behoefte aan multifocale lenzen? Bekijk dan de diverse modellen die deze webshop je te bieden heeft. De aangeboden producten zijn van bekende merken zoals Biofinity, Acuvue, Biomedics en Air Optix. Ook klanten die torische lenzen nodig hebben voor een beter zicht zijn bij 123 Lens aan het goede adres. Met een account kun je eenvoudig telkens opnieuw een order plaatsen door in te loggen en de producten te kiezen die je hebben wilt. 123Lens biedt de mogelijkheid om bestellingen per creditcard te betalen.

Reviews en commentaren over 123 Lens

Jij als klant van 123 Lens wilt vast jouw ervaring over dit bedrijf met anderen delen. Dit kun je heel eenvoudig doen door een review op onze website achter te laten. Jouw beoordeling is van groot belang voor mensen die deze online shop en de aangeboden producten nog niet kennen. Je kunt hen onder meer laten weten hoe jij de klantvriendelijkheid en betrouwbaarheid ervaren hebt. Als je gebruik hebt gemaakt van een kortingscode bij 123Lens dan willen consumenten heel graag weten hoe je dat gedaan hebt en waar je die code gevonden hebt. Maar uiteraard kun je ook je minder positieve ervaring bij ons delen. Alleen zo zijn wij in staat om een waarheidsgetrouw beeld van de werkwijze van deze online shop te laten zien.

Interview tussen Jan Nijkerk van Collected.Reviews en 123 Lens

Jan Nijkerk (JN): Goedemorgen! Dank je dat je de tijd neemt voor dit gesprek. We hebben een aantal reviews van jullie klanten gelezen en willen graag dieper ingaan op wat er speelt. Kun je iets vertellen over de meest voorkomende feedback die jullie ontvangen? 123 Lens (KL): Goedemorgen, Jan! Zeker, het is altijd waardevol om te horen wat onze klanten denken. Een veelgehoorde feedback betreft de levertijden. Sommige klanten vinden dat we sneller kunnen zijn. En eerlijk? We hebben daar ook last van gehad. Maar weet je, het is net als fotografie – soms duurt het even voordat je het perfecte moment vangt. JN: Interessante vergelijking! Dus, wat hebben jullie gedaan om die levertijden te verbeteren? KL: We hebben ons logistieke proces herzien. Ik bedoel, we hebben nieuwe partnerschappen afgesloten en geïnvesteerd in betere voorraadbeheer systemen. En ja, het was een uitdaging, maar het heeft echt geholpen. Zoals ik ooit een keer in een workshop leerde: "Een goede voorbereiding is het halve werk." Dat geldt ook voor ons. JN: Dat klinkt als concrete stappen. Zijn er nog andere terugkerende punten in de reviews? KL: Absoluut. Klantenservice wordt vaak genoemd. Sommige mensen voelen dat hun vragen niet snel genoeg worden beantwoord. En dat vinden we natuurlijk niet acceptabel. Daarom hebben we ons supportteam uitgebreid en trainingen gegeven om sneller en effectiever te reageren. Het is alsof je een lens scherpstelt – elke aanpassing maakt het beeld duidelijker. JN: Met die verbeteringen, wat kunnen klanten in de toekomst verwachten van 123 Lens? KL: We streven naar een naadloze ervaring. Snellere levertijden, verbeterde klantenservice en natuurlijk blijven we investeren in kwaliteitsproducten. We willen dat elke klant zich gehoord en gewaardeerd voelt. Het is vergelijkbaar met het perfect afstellen van een camera – het kleine details maken het verschil. JN: Dat klinkt veelbelovend. Tot slot, hoe zie je de toekomst van 123 Lens over vijf jaar? KL: Ik zie ons als een toonaangevende speler in de optiekbranche, bekend om onze klantgerichtheid en innovatie. We willen blijven groeien, maar nooit ten koste van onze kernwaarden. Het is net als het ontwikkelen van een foto – met de juiste focus en geduld, komt alles prachtig tot zijn recht. JN: Fantastisch om te horen. Bedankt voor je openheid en de inzichten die je hebt gedeeld. We kijken ernaar uit om te zien hoe 123 Lens zich blijft ontwikkelen! KL: Bedankt, Jan! We waarderen de kans om onze kant van het verhaal te delen.

123 Lens - Alle reviews
  • Orn
    16-09-2022

    Uitstekende online shoppingervaring bij 123 Lens

    Ik had onlangs een geweldige ervaring bij 123 Lens! De website was heel eenvoudig te gebruiken en ik was in staat om mijn contactlenzen in een handomdraai te bestellen. Ik heb ook lenzenvloeistof en oogdruppels mee besteld, wat het proces nog gemakkelijker maakte. Mijn producten werden snel geleverd en alles was perfect verpakt.

    Wat ik vooral waardeerde aan deze website is de duidelijke communicatie over levertijden en verzendkosten. Er waren geen verborgen kosten of verrassingen toen ik mijn bestelling wilde voltooien. Ook kan je op hun website advies vinden over de beste producten voor jouw type contactlenzen, wat erg nuttig was voor mij.

    Kortom, ik raad 123 Lens ten zeerste aan als je op zoek bent naar kwaliteitsvolle contactlenzenproducten tegen redelijke prijzen die snel worden geleverd!

    • Bestellen
      • *
      • *
      • *
    • Service
      • *
      • *
      • *
      • *
      • *
    • Prijs
      • *
      • *
      • *
      • *
      • *
    • Levering
      • *
      • *
      • *
    Totaal
    8
    Reageer op deze
    Plaats een reactie
Schrijf zelf een review over 123 Lens?
  • Bestellen
  • Service
  • Prijs
  • Levering
Totaal
2
  • Home