Reviews laten een sterk verdeeld beeld zien: veel klanten melden snelle leveringen en voordelige prijzen, met positieve voorbeelden bij boxsprings en handdoeken. Tegelijkertijd komen veel klachten terug over slechte bereikbaarheid, vertraagde of uitblijvende leveringen en moeilijkheden met annuleringen en terugbetalingen. Daarnaast zijn er concrete productklachten, zoals verkeerde maten en items die niet functioneren zoals verwacht. Voor consumenten: controleer betaalmethoden, bewaar order- en trackgegevens en weeg positieve leveringen af tegen de meldingen van service- en communicatiestoringen voordat u bestelt.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (feb. 2026).
Zeer goede service en nauwkeurige levering door jongeman 'Bonno'.
“Hij kwam zelfs zélf het bed brengen omdat een chauffeur ziek was.”
Na annulering nog steeds geen terugbetaling ondanks veel contactpogingen.
“Tot nu toe het bedrag steeds niet terug.”
Slecht bereikbaar en twee keer bedrag afgeschreven voor dezelfde bestelling.
“Ze hebben zomaar tweemaal een bedrag afgeschreven van mijn rekening”
Verkeerde maten geleverd, maatetiketten kloppen niet en slechte afhandeling.
“De maatetiketten kloppen dus niet!!!!!”
Veel klanten melden snelle levering bij succesvolle orders, maar evenveel klagen over vertraagde of zelfs niet-geleverde bestellingen en problematische afhandelingen.
Enkele reviews noemen duidelijke besparingen en scherpe prijzen bij ondergoed en bedden; het aantal vermeldingen is beperkt.
Er zijn wisselende ervaringen met de website en klanteninterfaces: positieve gebruikerservaringen bestaan naast klachten over mobiele functionaliteit en langzame chat/telefoon.
Productkwaliteit varieert: positieve meldingen over boxsprings en handdoeken, maar ook klachten over verkeerde maten en producten die niet blijken te werken.
Veel reviews signaleren slechte bereikbaarheid, uitblijvende e-mailreacties en problemen met annuleringen of terugbetalingen.
De totale klantindruk is verdeeld: enkele tevreden kopers tegenover veel klachten over serviceprocessen en klantencommunicatie.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Achteraf betaald, snelle levering en beste prijs; tevreden over aankoop.
“snelle levering en beste prijs.”
Slecht bereikbaar en twee keer bedrag afgeschreven voor dezelfde bestelling.
“Ze hebben zomaar tweemaal een bedrag afgeschreven van mijn rekening”
Bestelling van 95€ niet geleverd en bedrijf reageert niet meer.
“Bestelling van 95€ werd niet geleverd”
Boxspring keurig op tijd geleverd, goede kwaliteit en communicatie.
“Goede kwaliteit en goede communicatie.”
Product werkte niet zoals voorgesteld en klantenservice reageert niet.
“Meerdere keren contact opgenomen en ze hebben zelfs de onbeleefdheid nooit te antwoorden”
Verkeerde maten geleverd, maatetiketten kloppen niet en slechte afhandeling.
“De maatetiketten kloppen dus niet!!!!!”
Ontbrekende handdoek keurig nageleverd na nalevering en bericht.
“deze hebben ze keurig nageleverd top !!!”
Bestelling geannuleerd, slecht bereikbaar en lang wachten op reactie.
“Bellen kom ik niet doorheen en de chat is niet werkzaam op een iPad.”
Drie maanden wachten, order niet geleverd maar snel restitutie aangeboden.
“Na 3 maanden aan het wachten op een bestelling en nog niets ontvangen.”
Annulering niet doorgegeven aan Klarna, meerdere mails onbeantwoord.
“Mijn derde mail werd niet eens meer beantwoord.”
Snelle levering en twintig euro goedkoper dan bij Livera.
“Scheelt toch 20 euro met Livera waar ik het nog in bestelling heb staan.”
Verkeerde maat geleverd en zeer slechte klantenservice via telefoon en chat.
“hier werd een verkeerde maat bij geleverd..”
Zeer goede service en nauwkeurige levering door jongeman 'Bonno'.
“Hij kwam zelfs zélf het bed brengen omdat een chauffeur ziek was.”
Boxspring snel geleverd en comfortabel, tevreden over de aankoop.
“Het bed zelf ligt ook heerlijk vooral voor deze prijs.”
Bestelt regelmatig, snelle levering; website/account slecht mobiel raadpleegbaar.
“die je overigens niet op je mobiel kan raadplegen”
Bestelling niet ontvangen en geen terugbetaling na meerdere contacten.
“4 keer de klantenservice gebeld zonder resultaat.”
Na annulering nog steeds geen terugbetaling ondanks veel contactpogingen.
“Tot nu toe het bedrag steeds niet terug.”
Bestelling niet geleverd, slechte communicatie en moeilijk terugbetaling regelen.
“Wat een verschirkkelijk bedrijf”
Goede producten tegen leuke prijzen; kinderen vinden ondergoed prettig.
“De website biedt goede producten aan tegen leuke prijzen.”
Veel producten, boxershorts snel geleverd en nog steeds tevreden.
“Ik hier een aantal boxershorts gekocht welke snel geleverd werden.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
1Dagactie is een Nederlandse webwinkel die dagelijks aanbiedingen en consumentenartikelen verkoopt, van kleding en ondergoed tot meubels en huishoudtextiel. Bezoekers zoeken hier vaak naar ervaringen met levering, retourafhandeling en klantenservice. Deze samenvatting geeft op basis van klantreviews een overzicht van terugkerende thema’s zoals levertijden, productkwaliteit en communicatie.