Klanten noemen vaak de lage prijzen en snelle levering bij bepaalde producten. Tegelijk komen er meerdere klachten voorbij over bestellingen die niet aankomen, dubbele afschrijvingen en terugbetalingen die uitblijven. Veel reviews beschrijven een slecht bereikbare klantenservice en e-mails zonder reactie. Een kleiner deel noemt juist nette bezorging en goede productkwaliteit.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (mrt. 2026).
Slecht bereikbaar en twee keer bedrag afgeschreven voor dezelfde bestelling.
“Ze hebben zomaar tweemaal een bedrag afgeschreven van mijn rekening”
Bestelling van 95€ niet geleverd en bedrijf reageert niet meer.
“Bestelling van 95€ werd niet geleverd”
Boxspring keurig op tijd geleverd, goede kwaliteit en communicatie.
“Goede kwaliteit en goede communicatie.”
Snelle levering en twintig euro goedkoper dan bij Livera.
“Scheelt toch 20 euro met Livera waar ik het nog in bestelling heb staan.”
Reviews noemen geregeld bestellingen die niet geleverd worden en gedoe met terugbetalingen. Klanten klagen ook over dubbele afschrijvingen en herhaalde contactpogingen die niets opleveren. Een paar beoordelingen zijn juist positief over directe, behulpzame bezorging door individuele medewerkers.
Meerdere klanten vinden de prijzen concurrerend en noemen ze lager dan bij andere aanbieders. Bij producten die snel binnenkomen wordt de prijs-kwaliteitverhouding positief beoordeeld. Negatieve opmerkingen over de prijs komen weinig voor in de dataset.
Sommige klanten lopen tegen problemen aan met bestellen en het tonen van het account op mobiel. Eén review meldt dat de chat op een tablet niet werkt. Ook terugkerend: issues rond betaalverwerking en het bijhouden van de orderstatus.
Er staan positieve reacties over de kwaliteit en het comfort van bedproducten. Tegelijk zijn er klachten over verkeerde maten en onjuiste maatlabels bij kleding. De dataset laat daarmee zowel tevredenheid over bepaalde producten zien als concrete kwaliteitsproblemen.
Klanten melden regelmatig dat contact via telefoon en e-mail niet lukt. Meerdere reviews beschrijven berichten zonder antwoord en vertraging bij het doorgeven van annuleringen aan betaalpartners. Eén review noemt een snelle restitutie als uitzondering.
De beoordelingen laten een duidelijke tweedeling zien: lof voor prijs en levering tegenover stevige klachten over klantenservice en betalingen. Hoge scores hangen samen met aankopen die snel geleverd zijn. Lage scores zitten vooral bij service- en leveringsproblemen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Achteraf betaald, snelle levering en beste prijs; tevreden over aankoop.
“snelle levering en beste prijs.”
Slecht bereikbaar en twee keer bedrag afgeschreven voor dezelfde bestelling.
“Ze hebben zomaar tweemaal een bedrag afgeschreven van mijn rekening”
Bestelling van 95€ niet geleverd en bedrijf reageert niet meer.
“Bestelling van 95€ werd niet geleverd”
Boxspring keurig op tijd geleverd, goede kwaliteit en communicatie.
“Goede kwaliteit en goede communicatie.”
Product werkte niet zoals voorgesteld en klantenservice reageert niet.
“Meerdere keren contact opgenomen en ze hebben zelfs de onbeleefdheid nooit te antwoorden”
Verkeerde maten geleverd, maatetiketten kloppen niet en slechte afhandeling.
“De maatetiketten kloppen dus niet!!!!!”
Ontbrekende handdoek keurig nageleverd na nalevering en bericht.
“deze hebben ze keurig nageleverd top !!!”
Bestelling geannuleerd, slecht bereikbaar en lang wachten op reactie.
“Bellen kom ik niet doorheen en de chat is niet werkzaam op een iPad.”
Drie maanden wachten, order niet geleverd maar snel restitutie aangeboden.
“Na 3 maanden aan het wachten op een bestelling en nog niets ontvangen.”
Annulering niet doorgegeven aan Klarna, meerdere mails onbeantwoord.
“Mijn derde mail werd niet eens meer beantwoord.”
Snelle levering en twintig euro goedkoper dan bij Livera.
“Scheelt toch 20 euro met Livera waar ik het nog in bestelling heb staan.”
Verkeerde maat geleverd en zeer slechte klantenservice via telefoon en chat.
“hier werd een verkeerde maat bij geleverd..”
Zeer goede service en nauwkeurige levering door jongeman 'Bonno'.
“Hij kwam zelfs zélf het bed brengen omdat een chauffeur ziek was.”
Boxspring snel geleverd en comfortabel, tevreden over de aankoop.
“Het bed zelf ligt ook heerlijk vooral voor deze prijs.”
Bestelt regelmatig, snelle levering; website/account slecht mobiel raadpleegbaar.
“die je overigens niet op je mobiel kan raadplegen”
Bestelling niet ontvangen en geen terugbetaling na meerdere contacten.
“4 keer de klantenservice gebeld zonder resultaat.”
Na annulering nog steeds geen terugbetaling ondanks veel contactpogingen.
“Tot nu toe het bedrag steeds niet terug.”
Bestelling niet geleverd, slechte communicatie en moeilijk terugbetaling regelen.
“Wat een verschirkkelijk bedrijf”
Goede producten tegen leuke prijzen; kinderen vinden ondergoed prettig.
“De website biedt goede producten aan tegen leuke prijzen.”
Veel producten, boxershorts snel geleverd en nog steeds tevreden.
“Ik hier een aantal boxershorts gekocht welke snel geleverd werden.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
1Dagactie is een Nederlandse webwinkel met tijdelijke aanbiedingen en promoties. Op de site staan productpagina’s met prijsinfo, productdetails en bestelopties. Bezoekers kunnen online bestellen en betalen met gangbare betaalmethoden. De website biedt ook verzendinfo, contactmogelijkheden voor de klantenservice en een sectie met veelgestelde vragen ter ondersteuning van de aankoop.