Beoordelingen Geanalyseerd
29
We Verzamelen & Analyseren Reviews
24S
Ervaringen & Beoordelingen
24S (voorheen 24 Sèvres) is een Frans online warenhuis gespecialiseerd in luxe mode en accessoires. Het platform biedt een selectie van designermerken voor dames, heren en accessoires en verzorgt internationale levering en retourservices. Consumenten zoeken reviews over levertijd, klantenservice, kwaliteit van producten en retourbeleid bij vergelijkende aankoopbeslissingen.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
55%
Laatste Beoordeling
53d
Algemene Beoordeling
3.2
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Gemengde ervaringen: sommige klanten noemen snelle, nette oplossingen bij defecten; anderen melden lange doorlooptijden en ontevreden afhandeling van klachten.
Aandeel
Gemengd
14%
💰
Waar voor je geld
Weinig vermeldingen; enkele klanten waarderen kortingen en reducties, maar prijs-waardebesprekingen komen weinig voor in de samples.
Aandeel
Gemengd
4%
⚡
Gebruikerservaring
Veel positieve meldingen over snelle levering en nette verpakking; een minderheid rapporteert niet-ontvangen pakketten, betaalproblemen of retourproblemen.
Aandeel
Sterk
35%
🔧
Productkwaliteit
Afwisselend beeld: meerdere kopers noemen goede kwaliteit, maar er zijn ook meldingen van beschadigingen en defecten bij enkele items.
Aandeel
Gemengd
14%
📞
Communicatie
Contactervaringen lopen uiteen: enkele klanten noemen snelle reactie en oplossingen, anderen melden lange stilte of afwijzing van claims.
Aandeel
Gemengd
8%
⭐
Algehele ervaring
Algemene indruk is grotendeels positief over levering en aankoop, maar significante negatieve gevallen beïnvloeden het consumententekort aan vertrouwen.
Aandeel
Sterk
24%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 29 geverifieerde reviews (januari 2023 – oktober 2025).
snelle levering
"snelle levering, paket was..."
Uitgelicht voor: Snel levering, positieve ervaring
Pas op niet hier bestellen
"Pas op niet hier bestellen , oplichters !!! Pakket sinds september bestelt en niet ontvangen tot de dag van vandaag , pakket bezorger zegt dat bezorgd..."
Uitgelicht voor: Pakket niet ontvangen, serviceklacht
Ik heb hier een tijd geleden een dure…
"Ik heb hier een tijd geleden een dure hoodie van Anine Bing gekocht. Na nog geen half jaar zitten er al twee gaten bij de zak aan de voorkant. Nadat i..."
Uitgelicht voor: Defect product en trage service
Top oplossing defect
"Ruim 1,5 jaar geleden een Jaqcuemus tas besteld bij 24S afgelopen november is de helaas kapot gegaan. Na contact op..."
Uitgelicht voor: Defect opgelost; vervanging ontvangen
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 29 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Sitejabber (9) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
D
Diane Stas
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Correcte en zeer vlotte afhandeling en bezorging !
...
M
Mevrouw Durnez
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Nog niets ontvangen
...
M
Mevrouw Anne van Vugt
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik heb hier een tijd geleden een dure…
Ik heb hier een tijd geleden een dure hoodie van Anine Bing gekocht. Na nog geen half jaar zitten er al twee gaten bij de zak aan de voorkant. Nadat i...
J
Jitske Kuiper
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Top oplossing defect
Ruim 1,5 jaar geleden een Jaqcuemus tas besteld bij 24S afgelopen november is de helaas kapot gegaan. Na contact op...
K
Kani Kocher
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Pas op niet hier bestellen
Pas op niet hier bestellen , oplichters !!! Pakket sinds september bestelt en niet ontvangen tot de dag van vandaag , pakket bezorger zegt dat bezorgd...
E
Els
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Very good
...
L
Linda
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snel en goede service
Snel en netjes bezorgd. Goede service! Mijn tas kwam goed en netjes aan. Op de tas zat een kleine beschadiging. Ik he...
m
martine wauman
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle en perfecte regeling
Snelle en perfecte l...
N
Natasja
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle levering en goed verpakt 🌸
Snelle levering...
g
geesje los
trustpilot.com
Sep 29, 2025
snelle levering
snelle levering, paket was...
A
Alexandra Radulescu
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Swift delivery
...
A
Antwerpen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
good
...
M
Martine Vermander
trustpilot.com
Sep 29, 2025
perfecte levering
...
D
Danny
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Shit service shit site
Probeer 3x een item te bestellen is er wat fout met hun financiële afdeling. Vervolgens geven ze aan pr...
S
Shu Jiang
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Heel mooi ingepakt en snelle levering
Heel mooi ingepakt...
G
Gregory Peroti
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik bestel always hier never a problem…
Ik bestel always hier n...
c
customer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Excellent!!!
Quick delivery -...
D
Divanis Smet
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Great choice
Great choice, q...
K
Karen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
It's a great choice
It's a great choice, nice reductions, quick...
M
Marie-Louise Lambrechts
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Er staat vermeld dat je bij ruiling het…
Er staat vermeld dat je bij ruiling het kaartje er niet vanaf mag doen.Het badpak(rood-zwart) is te klein. Terugsturen kan niet daar het kaartje los v...
Conclusie
Reviews tonen duidelijk veel positieve ervaringen met snelle levering en nette verpakking, wat voor veel kopers een terugkerend thema is. Tegelijk zijn er concrete klachten over zoekgeraakte of niet-ontvangen pakketten en over problemen met afhandeling van klachten en retouren. Enkele kopers melden productdefecten (bijv. gaten) en wisselende reacties van de klantenservice; in één geval werd een defect vervangen. Voor consumenten: controleer tracking, bewaar labels/tags bij ontvangst en documenteer communicatie bij problemen, en controleer betaalopties als er bestelproblemen optreden.