A.S.Adventure
Ervaringen & Beoordelingen
A.S.Adventure is een retailer gericht op outdoor-, reis- en vrijetijdsartikelen, actief met een webshop en fysieke winkels in de Benelux. Consumenten vinden er merkartikelen, kleding, uitrusting en accessoires; informatie over voorraad, levering en retourvoorwaarden is relevant bij aankoopbeslissingen.
Overzicht & kerncijfers
Onze Analyse
Servicekwaliteit
Ervaring met personeel en klantenservice wisselt: hulpvaardige medewerkers en snelle app-contacten worden genoemd, maar er zijn ook klachten over niet reagerende e-mails en leveringsafhandeling.
Waar voor je geld
Veel reviewers noemen scherpe prijzen en flinke besparingen; acties en goedkopere prijzen t.o.v. NL worden gewaardeerd. Enkele klachten gaan over (kostbare) retourzendingen.
Gebruikerservaring
Leveringen vaak snel en goed verpakt, meerdere positieve voorbeelden van binnen enkele dagen ontvangen orders; een minderheid meldt vertraagde of niet-geleverde bestellingen en logistieke fouten.
Productkwaliteit
Weinig reviews noemen productkwaliteit expliciet, maar waar genoemd gaat het om bekende merken, goede verpakking en passende artikelen; steekproefsgewijs positief, beperkt bewijs.
Communicatie
Communicatie wordt zowel geprezen (Messenger, DHL-updates, snelle antwoorden per mail) als bekritiseerd (geen antwoord op e-mails, veel onduidelijke meldingen over bestellingen).
Algehele ervaring
De meerderheid heeft een positieve totaalervaring: vlotte bestellingen, snelle levering en tevredenheid over prijs-kwaliteitsverhouding; enkele reviews rapporteren ernstige leverings- en serviceproblemen.
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 17 geverifieerde reviews (april 2018 – oktober 2025).
Snel bezorgd!
"Maandagavond laat skeelers besteld, woensdag ontvangen in Nederland. Veel..."
Onbetrouwbare levering!
"Michelin wegenkaarten besteld op 27-8-24. Als levertijd werd opgegeven: zaterdag 31-3 tot woensdag 4-9. Vervolgens ontving ik zeker 9 e-mails met onge..."
Klantenservice reageert niet op mails.
"Klantenservice reageert niet op mails...."
"Uitgebreide selectie outdoor -en fashionproducten"
"Ik wil graag een review schrijven over A.S.Adventure, de outdoor- en fashionwinkel waar ik onlangs mijn aankopen heb gedaan. Ik was op zoek naar nieuwe kleding voor mijn volgende avontuurlijke reis en ik werd niet teleurgesteld door het brede scala aan keuzes die werden aangeboden. De topmerken die op hun website worden genoemd, waren allemaal vertegenwoordigd in de winkel waardoor ik precies vond wat ik zocht van hoge kwaliteit. De medewerkers waren zeer vriendelijk en behulpzaam bij het vinden van de juiste maat en stijl voor mij. Hun expertise in outdooractiviteiten was duidelijk merkbaar toen ze me adviseerde over welke materialen geschikt zijn tijdens verschillende weertypes. Daarnaast bood A.S.Adventure ook gratis levering aan vanaf € 40, dus als je geen tijd hebt om naar de fysieke winkel te gaan kan alles online bestelt worden met dezelfde no nonsense service. Al met al had ik een geweldige ervaring bij A.S.Adventure en zou deze mooie shop zeker willen laten weten dat zij zich goed wisten te profileren op hun deskundigheid in buitensportartikelen evenals hun modecollectie."
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (13) · Reviews (3) · Reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
Klantenservice reageert niet op mails.
Klantenservice reageert niet op mails....
Helemaal top
Helemaal top, na het lezen van de negatieve reviews heb ik contact opgenomen (via Messenger, dat gaat het snelst) en gevraagd waar de negatieve reacti...
Onbetrouwbare levering!
Michelin wegenkaarten besteld op 27-8-24. Als levertijd werd opgegeven: zaterdag 31-3 tot woensdag 4-9. Vervolgens ontving ik zeker 9 e-mails met onge...
Helemaal tevreden
Leuke spullen, goed verpak...
Vriendelijke en behulpzame klantenservice
Vriendelijke en behulpzame klantenservice. Fijn contact gehad per mail met de klantenservice, die op...
Goede prijs en snelle levering
Kinderspullen van het bekende merk Liewood gekocht. Super aanbied...
Super aanbieding
Super aanbieding! Snelle...
Met B-post en DHL keurig afgeleverd.
Beetje getwijfeld of het wel op voorraad was. Er stond namelijk dat het bij de leverancier besteld zou worden. Maar al enkele dagen later lag het prod...
Snel bezorgd!
Maandagavond laat skeelers besteld, woensdag ontvangen in Nederland. Veel...
snel versturen, dure retour
Order heel snel ontvangen, volgens mij de volgende dag zelfs al. Enige wat ik me niet gerealis...
Geen aanrader
Ik heb mijn order geannuleerd na bijna een week wachten.. ze kregen het niet voor elkaar om een paar handschoenen te verzenden...
Zeer scherpe prijs.
Zeer scherpe prijs. Webshop is goed; Optie om op gewicht te kunnen filteren/sorteren zou verbetering zijn. Informatie is uitgebreid, ook keuze hulp...
Super snelle levering
Een Scrubba washbag aangeschaft, wat nergens anders in NL te vinden was. Gisteren oc...
Ik had een herenbroek besteld op hun site, maar kwam er korte tijd later achter dat het een damesbroek betrof. Op de 3 foto's bij dit artikel was 3 x...
"Uitgebreide selectie outdoor -en fashionproducten"
Ik wil graag een review schrijven over A.S.Adventure, de outdoor- en fashionwinkel waar ik onlangs mijn aankopen heb gedaan. Ik was op zoek naar nieuwe kleding voor mijn volgende avontuurlijke reis en ik werd niet teleurgesteld door het brede scala aan keuzes die werden aangeboden.
De topmerken die op hun website worden genoemd, waren allemaal vertegenwoordigd in de winkel waardoor ik precies vond wat ik zocht van hoge kwaliteit. De medewerkers waren zeer vriendelijk en behulpzaam bij het vinden van de juiste maat en stijl voor mij. Hun expertise in outdooractiviteiten was duidelijk merkbaar toen ze me adviseerde over welke materialen geschikt zijn tijdens verschillende weertypes.
Daarnaast bood A.S.Adventure ook gratis levering aan vanaf € 40, dus als je geen tijd hebt om naar de fysieke winkel te gaan kan alles online bestelt worden met dezelfde no nonsense service.
Al met al had ik een geweldige ervaring bij A.S.Adventure en zou deze mooie shop zeker willen laten weten dat zij zich goed wisten te profileren op hun deskundigheid in buitensportartikelen evenals hun modecollectie.
ABSOLUTE THIEVES Ordered Ski-shoes on discount and they delivered me an old model which was packed in the new model box. Not sure if this was done on...
...
Conclusie
Reviews tonen dat A.S.Adventure voor veel klanten snel levert, scherpe prijzen heeft en een breed assortiment voert. Klanten noemen zowel positieve ervaringen met behulpzame medewerkers en snelle Messenger- of DHL-updates als concrete nadelen: vertraagde leveringen, onduidelijke e-mails en soms kostbare retourzendingen naar België. Voor wie prijs en snelle levering belangrijk zijn, wijzen meerdere reviews op voordeel; consumenten die veel waarde hechten aan consistente e-mailondersteuning en retourproces moeten rekening houden met wisselende ervaringen. Controleer bij aankoop informatie over levertijd en retourkosten en gebruik bij voorkeur de best gewaardeerde contactkanalen (Messenger/telefoon) als direct antwoord gewenst is.