Beoordelingen Geanalyseerd
12
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Adam Brandstore
Ervaringen & Beoordelingen
Adam Brandstore is een Nederlandse retailer voor herenkleding die verkocht wordt via fysieke winkels en een webwinkel. Consumenten zoeken hier vaak naar informatie over assortiment, maatvoering, levering en service. Reviewonderzoek helpt bij het beoordelen van winkelervaringen, online bestellingen en klantenservice voordat u koopt.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
33%
Laatste Beoordeling
49d
Algemene Beoordeling
2.3
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Meerdere reviews noemen onvriendelijk of onkundig personeel en problemen met service en retourafhandeling; enkele positieve winkelervaringen aanwezig.
Aandeel
Zwak
23%
💰
Waar voor je geld
Weinig vermeldingen; waar genoemd gaat het om teleurstelling over kwaliteit versus prijs en snelle slijtage van kleding.
Aandeel
Gemengd
5%
⚡
Gebruikerservaring
Wisselende online ervaring: gebruikers prijzen de gebruiksvriendelijkheid en snelle levering, maar er zijn veel meldingen van bestellings- en retourproblemen.
Aandeel
Gemengd
16%
🔧
Productkwaliteit
Er zijn zowel lofuitingen over materiaal en pasvorm als klachten over pilling, vlekken en verkeerde of afwijkende artikelen.
Aandeel
Gemengd
14%
📞
Communicatie
Regelmatig klachten over trage of geen reactie per e-mail en onduidelijke afhandeling van annuleringen en terugbetalingen.
Aandeel
Zwak
13%
⭐
Algehele ervaring
Algemene indruk verdeeld: veel negatieve ervaringen met bestellingen en klantenservice, maar ook enkele positieve winkelbezoeken en betrouwbare leveringen.
Aandeel
Zwak
30%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 12 geverifieerde reviews (juli 2022 – oktober 2025).
Broeken online gekocht en betaald, maar nooit gekregen. Klantenservice laat je barsten.
"Ik heb online twee broeken bij Adam Brandstore gekocht en via bankoverschrijving betaald. Het bedrag is keurig afgeschreven. Desondanks ontving ik een..."
Uitgelicht voor: betaling en communicatieproblemen
Vest besteld
"Vest besteld. Compleet ander vest binnen gekregen. Klantenservice reageert niet eens op de vra..."
Uitgelicht voor: verkeerd artikel, geen reactie klantenservice
Prima geslaagd bij Adam in Zoetermeer, ook grote maten
"Met mijn vader in Zoetermeer bij Mo en Monique inkopen gedaan vandaag. Mijn vader heeft een grote maat dus erg moeilijk iets leuks voor hem te vinden...."
Uitgelicht voor: positieve winkelervaring, vriendelijke verkopers
Ik begrijp al die negatieve ervaringen…
"Ik begrijp al die negatieve ervaringen wel. Ik kreeg gisteren deze email van Adam Brandstore. Maar ik moet zeggen dat ik vroeger goed werd geholpen in..."
Uitgelicht voor: bedrijfsfaillissement en sluiting
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 12 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (11) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
E
Edwin Feenstra
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik begrijp al die negatieve ervaringen…
Ik begrijp al die negatieve ervaringen wel. Ik kreeg gisteren deze email van Adam Brandstore. Maar ik moet zeggen dat ik vroeger goed werd geholpen in...
R
Rob
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Online jas en overhemd gekocht.
Online jas en overhemd gekocht. Geretourneerd omdat het n...
E
Ed Kooiman
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Slechte kwaliteit en service
Slechte kwaliteit en service. 2 artikelen van State of Art gekocht in de koperwiek in Capelle aan den IJssel, nu staat daar al een wat vreemde gezette...
R
Rene
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Vest besteld
Vest besteld. Compleet ander vest binnen gekregen. Klantenservice reageert niet eens op de vra...
M
Mar
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Helaas is niet alle kleding kwalitatief…
Helaas is niet alle kleding kwalitatief goed. Nu twee keer een sweater van het merk Eagle &Brown gekocht. Na eén keer dra...
E
Edith Frank Hoogeveen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Wij hebben een nare ervaring…
Wij hebben een nare ervaring overgehouden bij de Adamshop in Spijkenisse. Mijn zwager is overleden en had als vaste klant in deze winkel zijn winterja...
F
Fanny van Leeuwen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prima geslaagd bij Adam in Zoetermeer, ook grote maten
Met mijn vader in Zoetermeer bij Mo en Monique inkopen gedaan vandaag. Mijn vader heeft een grote maat dus erg moeilijk iets leuks voor hem te vinden....
B
Boris Jansen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Broeken online gekocht en betaald, maar nooit gekregen. Klantenservice laat je barsten.
Ik heb online twee broeken bij Adam Brandstore gekocht en via bankoverschrijving betaald. Het bedrag is keurig afgeschreven. Desondanks ontving ik een...
M
Michael Ernst
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Koop NOOIT online bij Adam Brandstore.
Koop NIET online bij Adam Brandstore. Mijn online bestelling geretourneerd in de winkel. Dit ging mis. De klantenservice laat je barsten. Meerdere ker...
A
Anja van der Kroef
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Erg klantonvriendelijk
Erg klantvriendelijk als je binnenkomt en vraagt naar een herenregenjas, je te ho...
P
Philip
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snel en betrouwbaar
Leuke collectie kleding voor mannen. Al meerdere malen werkkleding besteld, shirts, pakken,...
S
Schulist
Collected.reviews
Jul 09, 2022
Positieve ervaring bij Adam Brandstore
Ik heb onlangs de online winkel van Adam Brandstore bezocht en ik moet zeggen dat ik onder de indruk ben. Ze hebben een breed scala aan herenmodecollecties van Nederlandse en internationale topmerken, waaronder hun eigen merk Adam est 1916.
De website is gebruiksvriendelijk en het was gemakkelijk om door de verschillende categorieën te bladeren. Wat me opviel was dat ze duidelijke foto's hadden die lieten zien hoe het kledingstuk er in het echt uitziet. Dit vond ik echt fijn omdat het zo lastig kan zijn om iets te kopen zonder het eerst te passen of te zien.
Toen ik mijn bestelling had geplaatst, werd deze snel verzonden en kwam binnen een paar dagen aan met gratis verzending boven €50 wat mij ook positief verraste! Toen ik mijn artikel ontving, voelde alles precies zoals op de website beschreven stond - hoge kwaliteit materiaal.
Al met al ben ik erg blij met mijn aankoop bij Adam Brandstore. Hun brede assortiment heeft voor elk wat wils en hun service is geweldig!
Conclusie
Reviews tonen een gemengde ervaring bij Adam Brandstore: sommige klanten melden goede in-store hulp en snelle levering, anderen klagen over onbereikbare klantenservice, vertraagde of ontbrekende terugbetalingen en verkeerde of beschadigde artikelen. Enkele meldingen noemen kwaliteitsproblemen zoals pilling of vlekken na kort gebruik. Als u online bestelt, bewaar ordergegevens en betaalbewijzen en controleer retourbevestigingen; bij problemen geven reviewers aan dat tussenkomst van betaaldienstverleners soms nodig was. Voor wie zekerheid wil, lijken fysieke winkels met positieve ervaringen (bijv. Zoetermeer) betrouwbaarder, maar de reviews geven reden tot voorzichtigheid bij online aankopen.