Beoordelingen Geanalyseerd
23
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Albeka
Ervaringen & Beoordelingen
Albeka is een Nederlands bedrijf dat zich richt op kantoormeubilair en de bijbehorende diensten zoals verkoop, showroombezoek en logistieke levering. Consumenten zoeken hier vaak naar informatie over levering, retour- en omruilmogelijkheden, productconditie en klantenservice. Deze samenvatting gebruikt klantenreviews om inzicht te geven in die praktische aspecten.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
100%
Laatste Beoordeling
43d
Algemene Beoordeling
4.8
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Consistente positieve meldingen over bezorging, vriendelijke chauffeurs en hulp bij montage; ruilen en nazorg worden ook vaak soepel afgehandeld.
Aandeel
Sterk
36%
💰
Waar voor je geld
Weinig expliciete opmerkingen over prijs; enkele klanten noemen scherpe prijzen of gratis bezorging, maar data is beperkt.
Aandeel
Gemengd
4%
⚡
Gebruikerservaring
Kleine groep noemt de website en bestelproces als vlot en eenvoudig in gebruik; aantal reacties is beperkt, dus voorzichtig te generaliseren.
Aandeel
Gemengd
5%
🔧
Productkwaliteit
Veel klanten rapporteren goede productconditie, maar er zijn enkele meldingen van vuile of defecte tweedehands items die vaak via omruil werden opgelost.
Aandeel
Gemengd
15%
📞
Communicatie
Klanten benoemen duidelijke en correcte communicatie over levertijden en contact bij problemen; contact leidt in meerdere gevallen tot snelle oplossingen.
Aandeel
Sterk
15%
⭐
Algehele ervaring
Algemene klantreacties zijn overwegend positief: leveringen op tijd, behulpzame medewerkers en tevredenheid na afhandeling van incidentele issues.
Aandeel
Sterk
25%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 23 geverifieerde reviews (december 2021 – oktober 2025).
tweedehands stoel en bureau
"Ik heb zonder problemen mijn tweedehands bureau en stoel gekregen. De levering duurde een paar dagen, maar dat is toch wat de website zei. Zou misschien leuk zijn om een track en trace te hebben als je echt ongeduldig bent. Maar het personeel neemt contact met je op om een bezorgtijdstip voor te stellen en zij kunnen het anders voor je regelen. De stoel had zelfs een klein papiertje met hulp bij het inrichten van je werkplek om rugpijn etc te voorkomen. What you see is bij dit bedrijf ook echt what you get. Ik denk dat de producten in nog betere staat waren dan ik had verwacht. Helemaal top dus. "
Johan
Collected.reviews
Dec 14, 2021
Uitgelicht voor: Gedetailleerde leveringservaring en tevredenheid
Deel whiteboards niet schoon
"Ik heb 10 tweedehands whiteboards besteld. 4 daarvan zitten nog vol met tekst (inmiddels ingedroogd) en stikkers, waarvan een deel er niet zomaar af g..."
Uitgelicht voor: Voorbeeld van productprobleem, later opgelost
2de hands Bureaustoel defect
"2de hands Bureaustoel gekocht er bleek een hendel te zijn afgebroken. Na contact te hebben gehad direct met een opl..."
Uitgelicht voor: Defect product en snelle omruiling
Mooi aanbod, betrouwbare levering en producten zoals omschreven
"Breed aanbod op de site en voorkeuren zijn eenvoudig in te stellen. Bestelling en levering is prima verlopen. Goede informatie tijdens het leverproces..."
Uitgelicht voor: Beschrijft site, levering en productconformiteit
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 23 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (22) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
M
Martha Kroes
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Prima, keurige bureaustoel
Ziet er keurig uit, zit goed, alles werkt, en de z...
a
arie van maren
trustpilot.com
Oct 08, 2025
we zijn keurig geholpen
we zijn keurig geholpen mooie tafels super netjes afgeleverd...
N
Niek Sauter
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer vriendelijke chauffeur
Zeer vriendelijke chauffeur, die oo...
P
Philip Willems
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Correcte communicatie en levering!
Correcte communic...
P
Pigarné
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Chauffeur was vriendelijk
Chauffeur was vriendelijk, s...
A
Alex
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Uitstekend geholpen.
Ik ben goed geholpen in de showroom bij het maken van de juiste keuze voor een bureaustoel. Deze w...
N
Niek Parrel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
omwisselen van kapotte meubelen ging perfect
Twee van de eerder afgeleverde meubelen waren kapot. Zijn zonder mankeren omgewisseld. Een kapot folderrek was...
M
Maarten
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Deel whiteboards niet schoon
Ik heb 10 tweedehands whiteboards besteld. 4 daarvan zitten nog vol met tekst (inmiddels ingedroogd) en stikkers, waarvan een deel er niet zomaar af g...
M
Martin
trustpilot.com
Sep 29, 2025
snelle levering en naar verwachting
snelle levering e...
M
MaartenK
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Boven verwachting
Typ dit nu vanaf mijn net geleverde bureau. Had niet verwacht dat de chauffeur (Ricardo) h...
Y
Yvonne
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prima advies in de showroom en…
Prima advies in de showroom e...
G
Geertrui Willems
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer vlotte site
Zeer vlotte site , gemakkelijk bestellen, snelle leve...
E
E Prins
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Vlot geregeld
...
M
Mado Ten Boom
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Tevreden klant
Alles keurig op tijd gel...
k
kees korver
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle en correcte levering inclusief…
Snelle en correcte leve...
B
Barend Verkerk
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Betrouwbaar en klantvriendelijk
Prettig contact, goede communicati...
H
Hans de Groot
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ballenkast
Mooie kast kunnen kopen voor onze vereniging tegen een scherpe p...
A
A. Bos
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Mooi aanbod, betrouwbare levering en producten zoals omschreven
Breed aanbod op de site en voorkeuren zijn eenvoudig in te stellen. Bestelling en levering is prima verlopen. Goede informatie tijdens het leverproces...
l
liesbeth
trustpilot.com
Sep 29, 2025
uitstekend
uitstekend, vriend...
W
WP
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Verkeerd product geleverd gekregen
Verkeerd product geleverd gekregen, na contact...
Conclusie
Reviews wijzen op consistente sterke service bij Albeka: leveringen, behulpzame chauffeurs en montage worden regelmatig positief genoemd. Communicatie over levertijden en problemen komt vaak terug als duidelijk en oplossingsgericht. Productkwaliteit krijgt overwegend goede beoordelingen, al zijn er incidentele meldingen van vuile of defecte tweedehands artikelen die doorgaans snel worden omgewisseld. Voor kopers: vraag bij tweedehands artikelen expliciet naar staat en schoonmaak, en informeer naar leverings- en omruilprocedures. Deze samenvatting is gebaseerd op klantreviews en beschrijft terugkerende thema's zonder commerciële claims.