Beoordelingen Geanalyseerd
3
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Alice+jo
Ervaringen & Beoordelingen
Alice+jo is de bedrijfsnaam waarvoor deze reviewanalyse is gemaakt. Deze samenvatting richt zich op gebruikersfeedback over klantenservice, levering en de totale aankoopervaring. Voor controle van bedrijfsgegevens en policies raadpleeg de officiële website, KvK-registratie en de klantenservice- of retourvoorwaarden van Alice+jo.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
67%
Laatste Beoordeling
14d
Algemene Beoordeling
4.0
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Klant meldt dat levering geweigerd werd omdat de achternaam ontbrak; bestelling was betaald en later terugbetaald.
Aandeel
Zwak
33%
💰
Waar voor je geld
Geen opmerkingen over prijs of prijs-kwaliteitverhouding in de beschikbare review.
Aandeel
Gemengd
0%
⚡
Gebruikerservaring
Geen opmerkingen over website, bestelproces of app in de beschikbare review.
Aandeel
Gemengd
0%
🔧
Productkwaliteit
Geen opmerkingen over productkwaliteit, materiaal of afwerking in de beschikbare review.
Aandeel
Gemengd
0%
📞
Communicatie
Review geeft aan dat levering werd geweigerd wegens ontbrekende achternaam; er was een terugbetaling, communicatie bleef onduidelijk voor klant.
Aandeel
Zwak
33%
⭐
Algehele ervaring
Beschrijft een negatieve ervaring: bestelling geweigerd ondanks betaling, gevolgd door terugbetaling; gebruiker is ontevreden over het proces.
Aandeel
Zwak
33%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 3 geverifieerde reviews (juni 2023 – oktober 2025).
Ze weigerden te leveren omdat ik mijn…
"Ze weigerden te leveren omdat ik mijn achternaam niet vermeld had terwijl alles al beta..."
Uitgelicht voor: Enkel review; beperkt maar opvallend signaal
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 3 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: reviews.nl (2) · Trustpilot (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
A
AnoniempjeXXXXXXXX
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ze weigerden te leveren omdat ik mijn…
Ze weigerden te leveren omdat ik mijn achternaam niet vermeld had terwijl alles al beta...
P
PdeBoer
reviews.nl
Jul 10, 2023
Top geurkaarzen
Ik was op zoek naar goede geurkaarsen die lang mee gaan en niet na een weekje al niet meer ruiken en op zijn en vond een perfecte selectie...
A
Annelies
reviews.nl
Jun 25, 2023
Vaker speciale dingen besteld
Leuke webshop voor cadeautjes als geuskaarsen en kleinigheden voor speciale gelegenhede...
Conclusie
De beschikbare review beschrijft een negatieve ervaring waarbij levering geweigerd werd omdat een achternaam ontbrak, terwijl de bestelling al betaald was; de klant meldt later een terugbetaling. Dit wijst op problemen rond afleveringsbeleid en klantcommunicatie in dit ene voorbeeld. Omdat er maar één review beschikbaar is, zijn conclusies beperkt en representativiteit gering. Consumenten wordt aangeraden bedrijfsvoorwaarden, bezorg- en retourbeleid te controleren en meerdere reviews te raadplegen of direct contact op te nemen met de klantenservice voordat zij een aankoopbeslissing nemen.