Klanten melden vaak dat bestellingen niet aankomen en dat terugbetalingen uitblijven. In meerdere reviews wordt de klantenservice als onbereikbaar genoemd en ontbreekt track & trace-informatie. Ook komen klachten terug dat de producten geen merkbaar effect hebben. Een klein aantal reviews noemt juist een snelle, volledige terugbetaling.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (nov. 2021 – feb. 2026).
Betaald maar product nooit ontvangen.
“Wel betaald, geen product.”
Product werkte niet en klant eist geld terug na teleurstelling.
“Ik wil mijn geld terug!”
Ontbrekende levering werd snel en correct opgelost met volledige terugbetaling.
“keurig het aankoop bedrag terug ontvangen binnen twee dagen.”
De Amfa 4000 bleek geen merkbaar verschil in waterkwaliteit te geven.
“koop niet bij de waterontharder Amfa 4000 want je merkt geen verschil”
Veel reviewers zeggen dat bestellingen niet aankomen en dat beloofde terugbetalingen niet worden gedaan. Meerdere meldingen beschrijven afspraken die niet worden nagekomen en restituties die na toezegging uitblijven. Eén review noemt juist een snelle en correcte terugbetaling.
Consumenten vinden de prijs niet in verhouding tot wat de producten opleveren. Sommige klachten noemen hoge kosten en onterechte dubbele afschrijvingen. Er is geen brede positieve waardering voor de prijs-kwaliteitverhouding in de dataset.
Klanten beschrijven frustratie in bestellen en aftersales door uitblijvende reacties en vertraagde leveringen. Eén melding zegt dat het plaatsen van een review technisch niet lukte. Slechts weinig reviews noemen een soepel, probleemloos verloop.
Meerdere reviews zeggen dat de waterontharder of magneten geen effect hebben en anders werken dan verwacht. Enkele klanten noemen het product onzinnig of frauduleus omdat ze geen resultaat zien. Positieve opmerkingen over echte prestatieverbetering komen nauwelijks voor.
Terugkerende klachten gaan over ontbrekende track & trace en klantenservice die niet bereikbaar is via telefoon, e-mail en WhatsApp. Sommige reviewers noemen trage of ontbrekende communicatie rond geannuleerde bestellingen. Af en toe wordt verwezen naar juridische of faillissementszaken; dat komt weinig voor.
De meeste reviews zijn negatief over levering, terugbetaling en werking van het product. Een klein aantal reviews noemt een goede service-afhandeling of geeft een hogere score, wat voor scherpe verschillen in beoordeling zorgt. Er is een duidelijke kloof tussen slecht beoordeelde transacties en enkele goed afgehandelde gevallen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (22) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Betaald maar product nooit ontvangen.
“Wel betaald, geen product.”
Geen track & trace, slechte klantenservice en geen terugbetaling ontvangen.
“Geen track en trace nummer ontvangen.”
Product werkte niet en klant eist geld terug na teleurstelling.
“Ik wil mijn geld terug!”
Magneten werken niet en waren volgens klant veel te duur.
“139€ voor magneten van 3€.”
Klant noemt product onzinnig en beschuldigt bedrijf van oplichting.
“Absoluut niks kopen bij deze oplichters!!!”
Retourzending gedaan maar klant kreeg geen terugbetaling zoals beloofd.
“Niks terug..”
Waterontharder had geen effect en review plaatsen lukte niet.
“totaal geen effect.”
Bestelling vertraagd, communicatie ontbreekt en klant kreeg uiteindelijk terugbetaling.
“1 Ster is nog te veel”
Geen levering en geen reactie, klant noemt bedrijf oplichters.
“Niks ontvangen, er wordt niet gereageerd op whatsapp, email of telefoon.”
Bestelling geannuleerd maar bedrijf reageerde niet en leek dubieus.
“Het bedrijf is in 2021 door de rechter failliet verklaard”
Klant kreeg geen levering en geen terugbetaling.
“IK HEB NIKS GEKREGEN EN KRIJG OOK MIJN GELD NIET TERUG.”
Pakket spoorloos, geen bereikbaarheid en klant verloor €150.
“€150 dokken en niks krijgen.”
Product niet geleverd en geen terugbetaling gekregen.
“product is niet geleverd en de winkel geeft geen geld terug!”
Ontbrekende levering werd snel en correct opgelost met volledige terugbetaling.
“keurig het aankoop bedrag terug ontvangen binnen twee dagen.”
Klacht over dubbele merknamen en onterechte kosten en incasso.
“Heb al 650€ betaald en zou nu nog eens 650€ moeten betalen.”
Website claimde chloor in drinkwater, volgens reviewer onjuist.
“Er wordt gezegd dat er chloor in ons drinkwater zit.”
Bestelling nooit ontvangen en klant deed aangifte wegens oplichting.
“Oplichterij ten top”
Product werkt niet en bedrijf reageert niet, geen terugbetaling.
“Ze zeggen dat je geld terug ontvangt als het niet werkt, dat is dus niet waar.”
Klacht over garantie: product getest, geen reactie en geen terugbetaling.
“Dus je krijgt je geld absoluut niet terug!”
Klant noemt product oplichterij en zegt dat het niets doet.
“Product is een complete SCAM en doet niks.”
Magneet ontharder werkt volgens reviewer niet en bedrijf zou failliet zijn.
“dit KAN niet werken.”
Afspraken omtrent service worden volgens klant niet nagekomen.
“Afspraken niet nakomen”
Een tijd lang hebben wij de Amfa 4000 waterontharder geprobeerd en wij merkten het verschil oprecht niet eens. Nu hebben wij er een met een zout water ontharder en nu merken we wel echt het verschil. We kunnen merken dat het water zachter is geworden en we kunnen het ook merken met douchen, voor de vaatwasser, onze Cooker kraan, de koffie machine hoeft geen waterfilter meer en ook de wasmachine hoeft nog maar een klein beetje wasmiddel. Kortom: koop niet bij de waterontharder Amfa 4000 want je merkt geen verschil, is zonde van je geld. Ga beter op zoek naar water ontharders die wel echt werken.
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Amfa4000 verkoopt online waterbehandelingsproducten en accessoires. De website toont productpagina’s met specificaties, prijzen en betaalopties. Bestellen kan via de webshop, meestal met digitale betaalmethoden. Waar relevant staan contactgegevens en garantie- of retourvoorwaarden op de site.