AndLight
Ervaringen & Beoordelingen
AndLight is een online retailer gericht op verlichting en woonaccessoires. De winkel biedt consumenten de mogelijkheid designlampen en gerelateerde woonproducten online te bekijken en te bestellen. Klanteninformatie, levertijden en productbeschrijvingen zijn doorgaans beschikbaar op de webwinkel voor aankoopbeslissingen.
Overzicht & kerncijfers
Onze Analyse
Servicekwaliteit
Meerdere klanten melden snelle, goed beschermde levering en korte levertijden; één klant beschrijft langdurige vertragingen en ontbrekende onderdelen.
Waar voor je geld
Enkele reviews noemen eerlijke of competitieve prijzen; één review vindt dat de prijs het gedoe rond levering niet compenseert.
Gebruikerservaring
Kopers noemen het bestel- en verzendproces meestal snel en zonder gedoe, met intentie tot herhaalaankoop; één review beschrijft juist frustratie.
Productkwaliteit
Genoemde producten arriveerden in goede staat en voldeden aan verwachtingen; voorbeelden zijn onbeschadigde glasvazen en een magazine holder in perfecte conditie.
Communicatie
Reviews melden snelle e-mailreacties en vriendelijke support, maar ook een kritische klacht over ineffectieve klantenservice bij leveringsproblemen.
Algehele ervaring
Meerdere klanten rapporteren positieve totaalervaringen en herhaalaankopen; één uitgebreide review rapporteert aanhoudende levertijden en onvolledige levering.
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 6 geverifieerde reviews (september 2025 – oktober 2025).
Very poor delivery performance
"I ordered a product that was supposed to be delivered within 3-5 days. After few weeks, they sent me the wrong product that I had to ship back. After..."
Great all rounder
"Friendly customer support, great range of produ..."
Amazing shipping speed
"Amazing shipping speed and email response time! The package was protected very..."
I love the item I bought (Karakter…
"I love the item I bought (Karakter candle holder! Really impressed! It arrived at my p..."
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (6) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
Absolute shipping failure, not worthy
The website and product selection look great. Unfortunately, the delivery — which is, quite frankly, a crucial part of any online store and also the o...
I love the item I bought (Karakter…
I love the item I bought (Karakter candle holder! Really impressed! It arrived at my p...
Very poor delivery performance
I ordered a product that was supposed to be delivered within 3-5 days. After few weeks, they sent me the wrong product that I had to ship back. After...
Great all rounder
Friendly customer support, great range of produ...
Amazing shipping speed
Amazing shipping speed and email response time! The package was protected very...
Great service, great design
Delivery within 4 days from Denmark to Belgium, the magazine holder I bought was...
Conclusie
De verzamelde reviews laten vooral positieve ervaringen zien met levering, verpakking en productconditie; meerdere klanten melden snelle verzending en nette verpakking. Enkele klanten noemen redelijke of competitieve prijzen, maar één review waarschuwt dat prijsvoordeel verdwijnt bij ernstige leveringsproblemen. Klantenservice en communicatie worden meestal als behulpzaam en snel genoemd, hoewel er een concreet voorbeeld is van ineffectieve opvolging bij een gecompliceerde bestelling. Voor consumenten: verwacht doorgaans goede verpakking en snelle levering, maar controleer voorraad- en levertijden bij complexe of samengestelde bestellingen.