Beoordelingen Geanalyseerd
24
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Atelier Goldner Schnitt
Ervaringen & Beoordelingen
Atelier Goldner Schnitt is een Europese kledingretailer gespecialiseerd in damesmode, actief via catalogus en een webwinkel. Het aanbod richt zich op klassieke en elegante kleding voor volwassen vrouwen, met uiteenlopende maten en stijlen. Consumenten zoeken informatie over pasvorm, materiaalkwaliteit, levertijden en klantenservice wanneer ze overwegen hier te bestellen.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
38%
Laatste Beoordeling
38d
Algemene Beoordeling
2.5
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Klantenervaringen met service lopen sterk uiteen: enkele positieve meldingen van behulpzame medewerkers staan tegenover veel klachten over slechte afhandeling en ontbrekende opvolging.
Aandeel
Zwak
18%
💰
Waar voor je geld
Meerdere klanten noemen goede pasvorm, stofkwaliteit en korting; slechts enkele reviews koppelen prijs-kwaliteit aan productproblemen.
Aandeel
Sterk
8%
⚡
Gebruikerservaring
Bestel- en leverervaringen zijn wisselend: snelle leveringen en correcte artikelen worden genoemd, maar er zijn ook klachten over vertragingen en websiteproblemen.
Aandeel
Gemengd
12%
🔧
Productkwaliteit
Overwegend positieve opmerkingen over stof, pasvorm en afwerking; er zijn incidentele meldingen van snelle slijtage bij specifieke broeken.
Aandeel
Sterk
14%
📞
Communicatie
Veel klachten betreffen facturatie, aanmaningen en samenwerking met externe betaalpartners; klanten melden onduidelijke terugbetalingen en weinig oplossingsgericht antwoord.
Aandeel
Zwak
18%
⭐
Algehele ervaring
Consumenten zijn verdeeld: positieve ervaringen met kwaliteit en pasvorm naast talrijke negatieve ervaringen door betaal-, retour- en leveringsproblemen.
Aandeel
Zwak
30%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 24 geverifieerde reviews (maart 2023 – oktober 2025).
Geweldige service bij Atelier Goldner Schnitt
"Ik ben onlangs naar Atelier Goldner Schnitt geweest om wat kledingstukken te kopen en ik moet zeggen dat mijn ervaring geweldig was. Ik vond het erg leuk dat ze zich richten op exclusieve en elegante damesmode en dat hun maten zeer divers zijn, tot wel 25 verschillende maten! Dit is echt een pluspunt voor vrouwen die op zoek zijn naar mode zoals op maat gemaakt - vooral voor mij aangezien ik speciale maten nodig heb. De klantenservice was uitstekend en de medewerkers waren allemaal deskundig, vriendelijk en bereid om me te helpen bij het vinden van de juiste kleding zonder druk of haast. Het aanbod aan kleding was overvloedig met veel diverse kleuren, patronen en stijlen om uit te kiezen. Toen ik thuis kwam met mijn nieuwe outfits was ik heel blij met hoe goed alles paste. De pasvorm was precies zoals beloofd: alsof het op maat gemaakt werd! De stoffen van hoge kwaliteit voelen fijn aan de huid waardoor ik me comfortabel voelde in al mijn nieuwe outfits. Over het algemeen kan ik niet genoeg goede dingen zeggen over Atelier Goldner Schnitt. Hun exclusieve damesmode biedt absoluut waarde voor je geld gezien hun focus op hoogwaardige materialen, nauwkeurige pasvorm in diverse matmatingscategorieën en prachtige ontwerpen die nooit ouderwets worden."
Pfannerstill
Collected.reviews
Mar 02, 2023
Uitgelicht voor: Positieve service en productkwaliteit
onterechte aanmaningen
"Hebben een andere betaalregeling ingevoerd. Heb 1 augustus betaald en volgens ratepay hebben ze niets ontvangen onderhand 3 x aangegeven dat er betaal..."
Uitgelicht voor: Voorbeeld onterechte aanmaning
Gekocht mooie broek, maar elastine in de textiel knapt rond zitvlak en zitnaat.
"Gekocht mooie broeken (zwart en blauw) en lijkt kwaliteit; helaas na een paar keer dragen (letterlijk) slijt de elastine in het zitvlak en de zitnaat..."
Uitgelicht voor: Voorbeeld productkwaliteitsprobleem
3 weken geleden besteld.. NIKS GEHAD!
"Ik heb 3 weken geleden een jas besteld in 2 verschillende maten. Mocht volgens de medewerker op rekening en zou een mail krijgen bij verzending. Na 1..."
Uitgelicht voor: Voorbeeld lange levertijd en communicatie
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 24 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (23) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
M
Milia
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Slechte service
Lange wachttijd telefoon, telefoniste die bijna onverstaanbaar spreekt wegens accent en niets weet van een kortingscode. Artikel bovendien pas leverba...
E
Ellen Dierckx
trustpilot.com
Oct 07, 2025
Artikel kwam niet aan
Ik bestelde een artikel, kreeg het niet thuis gestuurd, en kreeg daarna een mai...
H
Hanneke Knippenbergh
trustpilot.com
Oct 05, 2025
Ruim assortiment
Ruim assortiment, goede...
g
g.a. kroon
trustpilot.com
Sep 29, 2025
onterechte aanmaningen
Hebben een andere betaalregeling ingevoerd. Heb 1 augustus betaald en volgens ratepay hebben ze niets ontvangen onderhand 3 x aangegeven dat er betaal...
h
hennie haages
trustpilot.com
Sep 29, 2025
ik ben heel tevreden over dit bedrijf
ik ben heel tevreden over dit bedrijf, koop hier al jaren kleding en ben altijd...
C
Cocky
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Mooie kwaliteit mode en veel keuze
Mooie kwaliteit m...
A
Amber Lily
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Gekocht mooie broek, maar elastine in de textiel knapt rond zitvlak en zitnaat.
Gekocht mooie broeken (zwart en blauw) en lijkt kwaliteit; helaas na een paar keer dragen (letterlijk) slijt de elastine in het zitvlak en de zitnaat...
D
De parade' Machteld
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Mooi,classe kleding ,kwaliteit en op…
Mooi,classe kleding ,kwali...
M
Michiel van Zon
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Modderbedrijf
Onterecht zijn er verzendkosten in rekening gebracht. Hiervan ontvingen we betalingsherinneringen. Hierover heb ik inmiddels twee maal gebeld met de k...
A
A de Veer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Klantvriendelijkheid ver beneden peil
Heel jammer dat klanten er niet op gewezen worden dat Goldner van bank veranderd is. Als je regelmatig besteld hebt dan neemt je eigen bank alle betaa...
M
Mevr. De Vries, Margreet
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Onterechte aanmaning
Ik krijg aanmaningen terwijl ik allang heb betaald. Nu schijnt het dat het ineens op een andere bankrekening moet. Goldner wil dat ik het bedrag terug...
I
Ingrid
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede kwaliteit en correcte prijs.
Goede kwaliteit e...
J
Jaap Popken
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Wat een waardeloos bedrijf
Wat een waardeloos bedrijf. Hebben hun facturatie uitbesteed aan een derde partij zonder dit duidelijk te vermelden op hun facturen. Ze kunnen ( wille...
g
greta
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Nooit angst voor de levering
Nooit angst voor de levering, alles is net zoals in de catalogus,heb al zo'n mooie tulpen verleden jaar ook bij U gevonden, gr...
A
Avion Eizenga
trustpilot.com
Sep 29, 2025
de website kan beter, bestelde goederen zijn goed
Het leveren van bestelde goederen gaat goed, daar zit het probleem niet. Als je een shirt met 3/4 mouwen wil bestellen en dan ook 3/4 mouwen aantikt,...
Y
Yvette
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Nog steeds geen geld terug ontvangen!
Ik heb mijn bestelling retour gestuurd op 4 juni. Meerdere malen gebeld maar nog steeds mijn geld ni...
J
Jan Steenman
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bestelling ontvangen en BETAALD
Op 24/7 opnieuw een reactie van Ratepay, het bedrijf dat namens Goldner werkt. Deze keer een aanmaning. Nogmaals de betaling is al op 15/6/2025 rechts...
A
Anneke van Goor
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Onterechte betalingsherinnering
Sinds kort heeft Goldner een ander nummer (Ratepay) waar je je geld moet overmaken. Ik had in mijn ING Goldner als vast contact staan (omdat ik daar m...
A
Ann Van Haecke
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Mijn eerste bestelling bij atelier…
Mijn eerste bestelling bij atelier Goldner nooit ontvangen maar wel betaald! Na vele mails, waaro...
C
Consumer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Vandaag mijn prachtig zittende jurk van…
Vandaag mijn prachtig zittende jurk van heerlijke stof ontvangen. Levertijd va...
Conclusie
Uit de reviews blijkt een patroon van twee typen ervaringen: veel klanten roemen pasvorm, stofkwaliteit en het ruime aanbod, met meerdere meldingen van snelle leveringen en goede pasvorm. Tegelijkertijd zijn er ruime, terugkerende klachten over facturatie, externe betaalpartijen (aanmaningen) en trage of ontbrekende terugbetalingen. Ook komen annuleringen, niet-geleverde bestellingen en website- of bestelproblemen voor. Voor consumenten: bewaar betalingsbewijzen, controleer betalingsgegevens bij facturen en overweeg contact te documenteren bij klachten; let op de meldingen over betaal- en retourafhandeling voordat je bestelt.