Klanten complimenteerden vaak de snelle levering en concurrerende prijzen. Veel reviews noemen heldere bestel- en verzendmails en een soepel retourproces. Tegelijk keren klachten terug over onbereikbare klantenservice, vertraagde of gedeeltelijke leveringen en schoenen die te snel slijten. De beoordelingen laten een duidelijk contrast zien tussen vlotte logistiek bij veel bestellingen en terugkerende problemen met service en kwaliteit.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (mei 2015 – mrt. 2026).
Webwinkel reageert niet op e-mails, slechte service.
“Op mails wordt niet gereageerd slechte service”
Zeer snelle levering, duidelijke communicatie en scherpe prijzen.
“Zeer snelle service, duidelijke communicatie en scherpe prijzen.”
Schoenen waren na nog geen vier maanden versleten.
“nu al versleten hakken”
Goedkoper dan andere sites, goede pasvorm en snelle levering.
“Stuk goedkoper dan andere sites.”
Meerdere beoordelingen roemen de snelle verwerking en directe verzending. Tegelijk staan er verschillende scherpe klachten over klachten die blijven liggen en garantieverzoeken waar niet op wordt gereageerd. Die tegenstelling tussen vlotte orderafhandeling en zwakke nazorg komt telkens terug.
Veel klanten wijzen op lagere prijzen en goede aanbiedingen vergeleken met andere winkels. In reviews staat dat schoenen en artikelen de verwachting waarmaken voor de prijs-kwaliteit. Er zijn geen significante negatieve opmerkingen over de prijsstelling in de dataset.
Reviews noemen de website, het ruime assortiment en het bestelproces regelmatig makkelijk. Verschillende klanten benadrukken levering de volgende dag en een eenvoudig retourproces met retourbon. Enkele leveringsklachten komen vooral terug bij communicatie, niet bij de algemene gebruikservaring.
Verschillende klanten zeggen dat producten er mooi uitzien en goed passen bij ontvangst. Ook zijn er meerdere meldingen van voortijdige slijtage, vooral bij schoenen. Eén beoordeling vraagt om betere verpakking; die opmerking komt weinig voor.
Meerdere reviews melden dat de telefoon niet wordt opgenomen en dat e-mails onbeantwoord blijven. Andere klanten noemen juist duidelijke orderbevestigingen en verzendmails, inclusief trackinformatie. Vertragingen en gedeeltelijke leveringen worden herhaaldelijk genoemd als problemen in communicatie en logistiek.
Veel klanten beschrijven positieve ervaringen met prijs, snelheid en gemak. Tegelijk zijn er consistent negatieve meldingen over klantenservice, levering en de duurzaamheid van producten. Het totaalbeeld: sterk in logistiek en prijs, maar met verbeterpunten in aftersales en kwaliteitscontrole.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (21) · reviews.nl (3) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Ontvangen producten waren mooi en naar tevredenheid.
“Mooie producten ontvangen”
Webwinkel reageert niet op e-mails, slechte service.
“Op mails wordt niet gereageerd slechte service”
Ontving keurig e-mail over bestelling en verzending.
“Bestelling ontvangen en met pstnl meegegeven”
Geen orderbevestiging, klantenservice bevestigde bestelling en gerustgesteld.
“maar na contact met de klantenservice is mij verteld dat de order wel goed is binnengekomen”
Schoenen waren na nog geen vier maanden versleten.
“nu al versleten hakken”
Klantenservice reageert niet inhoudelijk en garantie wordt genegeerd.
“Als je genaaid wilt worden adviseer ik je hier artikelen te bestellen.”
Snelle levering, bestelling snel ontvangen en alles in orde.
“de dag erna het pakketje al binnen!”
Snel geleverd twee keer; verkeerde maat, nog op retourbedrag wachten.
“Eerste keer besteld, direct dag erna de schoenen ontvangen.”
Zeer snelle levering, duidelijke communicatie en scherpe prijzen.
“Zeer snelle service, duidelijke communicatie en scherpe prijzen.”
Verkeerd artikel geleverd en klantenservice niet bereikbaar.
“Al jullie nummers geprobeerd maar krijg geen gehoor.”
Goedkope Adidas schoenen kwamen netjes aan en bevielen goed.
“de schoenen kwamen keurig netjes aan”
Goedkoper dan andere sites, goede pasvorm en snelle levering.
“Stuk goedkoper dan andere sites.”
Gedeeltelijke en veel te late levering; helpdesk reageert niet.
“Slechte, maar gedeeltelijke, levering die ook nog een keer "veel" te laat is.”
Snel, goedkoop en uitstekend telefonisch contact.
“Snel, de goedkoopste en uitstekend telefonisch contact. Flawless”
Goede service en e-mailmelding dat levering volgende dag zou komen.
“Goede service en direct na bestellen al een mail dat ik ze volgende dag al thuis kon verwachten!”
Goedkoopste prijs en super snelle levering, volgende dag ontvangen.
“Had hem de volgende dag al in huis!”
Bezorging kwam niet op tijd en website-informatie over aflevering klopte niet.
“Er wordt geadverteerd met 24/u levering.”
Bij klacht over sportbroek deed Avantisport niets.
“Toen deze niet goed bleek te zijn deed men niks.”
Koopt er al jaren; goede prijzen en goede service.
“Koop hier al jaren en hebben goede prijzen en service.”
Snel verzonden en geleverd; verpakking kan beter.
“Verpakking kon wel iets beter.”
Product de volgende dag geleverd, precies op tijd.
“Besteld en keurig de volgende dag in huis.”
Tevreden met hardloopschoenen; goede aanbieding en snelle verzending.
“Ben zeer tevreden met mijn nieuwe hardloopschoenen”
Eenvoudig retourproces met retourbon en snelle terugbetaling.
“Avantisport had al een retourbon meegestuurd in de e-mail”
Ik heb onlangs een aankoop gedaan bij Avantisport en ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben over mijn ervaring. De website was makkelijk te gebruiken en er waren tal van artikelen van topmerken tegen scherpere prijzen dan elders.
Wat mij vooral opviel, was de enorme keuze aan sportartikelen voor het hele gezin. Ik vond precies wat ik nodig had voor mezelf en ook nog eens wat leuke dingen voor mijn kinderen.
Het bestelproces zelf verliep soepel en de levering was snel. Het artikel kwam in uitstekende staat aan en voldeed volledig aan mijn verwachtingen.
Al met al kan ik Avantisport zeker aanraden als je op zoek bent naar hoogwaardige sportartikelen tegen een scherpe prijs.
Betaalfout snel opgelost en bestelling direct verzonden na betaling.
“Ik kreeg een paar minuten later al bericht dat het bedrag was ontvangen en dat de bestelling was verzonden.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Avantisport is een Nederlandse webwinkel met sportartikelen. Het aanbod bestaat uit sportschoenen, sportkleding en accessoires. Op de site staan productpagina’s met maatinformatie en foto’s om te helpen kiezen. Klanten bestellen online voor thuisbezorging en regelen retouren via de webshop. Contactgegevens en kanalen voor klantenservice staan openbaar op de bedrijfswebsite.