Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
BALR
Ervaringen & Beoordelingen
BALR is een Nederlands lifestyle- en modemerk dat kleding, tassen en accessoires verkoopt via een eigen webshop en fysieke verkooppunten. Consumenten zoeken vaak naar reviews over productkwaliteit, levering en klantenservice voordat ze bestellen. Bij het beoordelen van BALR-reviews is het nuttig te letten op ervaringen met verzending, retourbeleid en klantencommunicatie.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
52%
Laatste Beoordeling
49d
Algemene Beoordeling
3.0
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Levering en retourafhandeling worden vaak genoemd; er zijn voorbeelden van snelle oplossingen, maar ook veel meldingen van niet-verzonden bestellingen en geen terugbetaling.
Aandeel
Gemengd
23%
💰
Waar voor je geld
Beoordelingen over prijs/waarde lopen uiteen: enkele klanten vinden de prijs acceptabel bij goede kwaliteit, anderen noemen defecten en teleurstelling bij de betaalde prijs.
Aandeel
Zwak
6%
⚡
Gebruikerservaring
Webshop- en bestelervaringen variëren: foutmeldingen bij cadeaukaarten en track&trace-problemen komen voor, naast meldingen van snelle levering en nette verpakking.
Aandeel
Gemengd
13%
🔧
Productkwaliteit
Productkwaliteit wordt zowel positief als negatief genoemd: eerlijke reacties over nette afwerking staan tegenover klachten over fabricagefouten, beschadiging of snel defect raken.
Aandeel
Gemengd
9%
📞
Communicatie
Bereikbaarheid en communicatie zijn wisselend: meerdere positieve voorbeelden van snelle WhatsApp/e-mailreacties, maar ook veel klachten over het niet beantwoorden van e-mails of telefoontjes.
Aandeel
Gemengd
23%
⭐
Algehele ervaring
Algemene indruk is verdeeld: er zijn meerdere positieve ervaringen met service en kwaliteit, maar ook veel klachten over leveringen, bereikbaarheid en terugbetalingen.
Aandeel
Gemengd
26%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (december 2021 – oktober 2025).
Ronduit schandalig dat een failliet…
"Ronduit schandalig dat een failliet bedrijf de webshop in de lucht kan houden en bestellingen en betalin..."
Uitgelicht voor: Faillissement en niet-levering klacht
Balr zwemshort
"Balr zwemshort gekocht lichtblauwe kleur. Meegenomen op vakantie en na eenmaal te hebben gedragen, merken we op dat er plekken van zonnecreme op zijn..."
Uitgelicht voor: Productkwaliteit en prijs teleurstelling
Ik had een probleem met mijn broek
"Ik had een probleem met mijn broek. Gemaild en binnen een week een nieuwe broek..."
Uitgelicht voor: Snelle oplossing per e-mail
Status gerouteneerd pakket zoekgeraakt…
"Status gerouteneerd pakket zoekgeraakt bij de koerier, snelle professionele communicatie vi..."
Uitgelicht voor: Snelle WhatsApp-communicatie en terugbetaling
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
m
mark Pruyssers
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ronduit schandalig dat een failliet…
Ronduit schandalig dat een failliet bedrijf de webshop in de lucht kan houden en bestellingen en betalin...
B
Ben Beng
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ze zijn aan het oplichten iedereen en…
Ze zijn aan het oplichten iedereen en staat laat dat toe.. ze sturen niks op alles wat je beste...
A
Anita
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Aankoop 14 juli jl
Aankoop 14 juli jl. gedaan. Bedrijf is 15 juli failliet verklaard. Balr. is niet bereikbaar (telefonisch of e-mail). Bestelde items niet on...
Z
Zeynep Zeynep
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geen reactie per mail, geen terugbetaling
Probeer al langer dan een week balr te bereiken, enige contact methode is e-mail, maar daar reageren ze niet op. Heb pakketjes ger...
B
Brendon Umer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Klantenservice ZERO
Bijna twee weken geleden heb ik een bestelling geplaatst bij BALR vanwege de hoge kortingen. Tot op heden is mijn bestelling nog steeds niet verzonden...
B
B...
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Als ik jullie was zou ik niks meer…
Als ik jullie was zou ik niks meer bestellen bij Balr die zijn failed , ze gooien wel korting op alles heb 1 week geleden een tasje bes...
c
christa van de velde
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Balr zwemshort
Balr zwemshort gekocht lichtblauwe kleur. Meegenomen op vakantie en na eenmaal te hebben gedragen, merken we op dat er plekken van zonnecreme op zijn...
A
Anonieme Held
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer mooie weekendtas
Ik was dit merk eigenlijk een beetje vergeten, totdat ik een nieuwe tas zocht en toevallig deze tegenkwam. Zeer mooie weekendtas van de nieuwe collect...
P
Peter Liemburg
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik had een probleem met mijn broek
Ik had een probleem met mijn broek. Gemaild en binnen een week een nieuwe broek...
F
FVD
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Mijn pakketje was niet aangekomen
Mijn pakketje was niet aangekomen. Meteen contact gezocht met Balr en h...
S
SV VERMAS Management
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik ben heel erg goed geholpen met een…
Ik ben heel erg goed geholpen met een artikel retour zenden wat eigenlijk buiten het termijn viel. Ik moc...
C
Casper
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Status gerouteneerd pakket zoekgeraakt…
Status gerouteneerd pakket zoekgeraakt bij de koerier, snelle professionele communicatie vi...
S
Sonja
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super merk.
Leuke, mooie goed afgewerkte kleding. Echt kwaliteit, ik ben fan vanaf de aller eerste dag. Klant...
a
anoniem
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Complimenten naar Anshel voor de goede…
Complimenten naar Anshel voor de goede service. Binnen 2 dagen nieuwe schoenen binnen. Na een nare ervaring met Sanae van BALR (Roermond outlet) heeft...
D
Dela Manduzzi
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Slechte service Balr
Bestelling gedaan, na een week nog geen verandering in de status van track en trace. Mail gestuurd naar balr. Ik moet maar contact opnemen m...
P
Pim van den Bogaert
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Klantenservice onbereikbaar
Bijgewerkt van 1 naar 3 sterren. Mijn pakketje is eindelijk terecht met dank aan mijn verhuurder. DHL heeft alles verpest wa...
W
Wesley Resoort
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik heb 700 aan kleding gekocht binnen…
Ik heb 700 aan kleding gekocht binnen een half jaar knopen weg gaten op stik naden werk fouten opgemerkt na e...
S
Sam Newman
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Slechte service
Hoodie van 120 euro gekocht die te klein bleek. Helaas had ik het kaartje eraf gehaald. Hij mocht gelijk niet meer geretourneerd worden. Toch een pogi...
r
robert
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Brilkoker van mijn balr bril…
Brilkoker van mijn balr bril kwijtgeraakt Topservice van balr ze hebben e...
D
Damian
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Paar weken geleden nieuwe sneakers…
Paar weken geleden nieuwe sneakers besteld. Van de week brak er een vete...
Conclusie
Reviews over BALR laten een verdeeld beeld zien: veel klanten melden positieve servicegevallen met snelle oplossingen en goede productafwerking, terwijl een aanzienlijke groep ernstige klachten rapporteert over niet-levering, onbereikbaarheid en terugbetalingen. Productervaringen variëren: er zijn lovende opmerkingen over afwerking en verpakking, maar ook voorbeelden van defecten of snelle slijtage. Consumenten die BALR overwegen wordt aangeraden bestelstatus en betalingsvoorwaarden zorgvuldig te controleren, en retour- en refundprocedures te noteren. Bij twijfel over voorraad of levering kan contact opnemen vooraf helpen; houd bewijs van bestelling en communicatie bij voor mogelijke geschillen.