Bestelling ruim later geleverd en klacht volledig genegeerd door klantenservice.
“Mijn klacht is volkomen genegeerd.”
De reviews tonen een verdeeld beeld: enkele klanten melden snelle leveringen en tevreden ontvangen producten, terwijl meerdere klachten gaan over lange levertijden, onbeantwoorde e-mails en onvriendelijke contacten. Specifieke problemen met koeriers en verpakking verschijnen in meerdere negatieve beoordelingen. Voor consumenten: controleer vooraf de aangegeven levertijd, retourvoorwaarden en beschikbare bezorgopties, en lees recente reviews gericht op klantenservice en aflevering. Wie vooral zoekt naar specifieke of moeilijk verkrijgbare artikelen kan ook positieve ervaringen tegenkomen, maar houd rekening met de genoemde risico’s rondom communicatie en aflevering.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (jun. 2023 – feb. 2026).
Bestelling ruim later geleverd en klacht volledig genegeerd door klantenservice.
“Mijn klacht is volkomen genegeerd.”
Onbetrouwbare particuliere koerier gaf agressief gedrag, bestelling vertraagd.
“een scheldkanonnade en een middelvinger”
Zeer positieve eerste ervaring; artikel gevonden en vlotte levering.
“Helemaal tevreden dus.”
Slechte verpakking en geen reactie op e-mails; bedrijf negeert klanten.
“Je wordt echt compleet genegeerd door dit bedrijf.”
Levertijden en bezorging wisselen sterk: sommige klanten melden vlotte levering; anderen ervaren lange vertragingen en problematische koeriers.
Reviews geven weinig expliciete informatie over prijs of waar voor je geld; er is onvoldoende data om een oordeel te vormen.
Weinig tot geen opmerkingen over website, bestelproces of retourprocedure in de reviews; onvoldoende data om conclusies te trekken.
Ontvangen producten worden vaak als conform en bruikbaar beschreven; er zijn echter meerdere klachten over slechte verpakking tijdens verzending.
Meerdere klanten melden geen reactie op e-mails, genegeerde klachten en onvriendelijke interacties bij telefonisch contact.
Er is een mix: sommige klanten zijn tevreden over levering en bestelling, maar meerdere rapporteren slechte klantenservice en bezorgproblemen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (7) · reviews.nl (2) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Overzichtelijke webshop, goede producten en snelle levering via DHL.
“Overzichtelijke webshop, goede producten en snelle levering via DHL.”
Zeer positieve eerste ervaring; artikel gevonden en vlotte levering.
“Helemaal tevreden dus.”
Snelle levering en keurig verpakt ontvangen na bestelling.
“het bestelde artikel keurig verpakt ontvangen!”
Bestelling ruim later geleverd en klacht volledig genegeerd door klantenservice.
“Mijn klacht is volkomen genegeerd.”
Verkeerd advies bij telefonisch contact en onvriendelijke behandeling.
“bedshop = bad shop”
Onbetrouwbare particuliere koerier gaf agressief gedrag, bestelling vertraagd.
“een scheldkanonnade en een middelvinger”
Slechte verpakking en geen reactie op e-mails; bedrijf negeert klanten.
“Je wordt echt compleet genegeerd door dit bedrijf.”
Uitgebreid assortiment en snelle levering van het nieuwe winterdekbed.
“gelukkig hadden ze hier een uitgebreid assortiment dekbedden”
Hoeslaken paste niet, maar klantenservice loste het goed op met vervanging.
“De klantenservice heeft de klacht goed opgepakt”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Bedshop is een Nederlandse webwinkel gericht op beddengoed en aanverwante textielproducten. Consumenten die reviews over Bedshop zoeken, kijken vaak naar levertijden, klantenservice, verpakking en productkwaliteit. Deze samenvatting analyseert beschikbare klantervaringen om snel inzicht te geven in terugkerende thema’s uit beoordelingen.