Klanten noemen vaak de snelle levering en geven soms voorbeelden van vriendelijke, professionele service. Tegelijk komen klachten terug over ongevraagde e-mails, problemen met uitschrijven en weinig opvolging na betaling. De reviews lopen sterk uiteen: van zeer tevreden tot meerdere meldingen van verkeerde leveringen en traag terugbetalen. Een deel van de kopers zet ook vraagtekens bij de prijs-kwaliteitverhouding.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (mrt. 2026).
Snelle levering, goede communicatie en nette verpakking, zeer tevreden.
“Twee dagen geleden produkten besteld en derde dag al geleverd.”
Vriendelijke en professionele klantenservice, altijd behulpzaam bij het oplossen van problemen.
“Fantastisch goed klantendienst: vriendelijke en professionele medewerkers die altijd ter beschikking van de klant zijn en helpen bij het oplossen van een probleem.”
Ontvangt aanhoudende spam-e-mails ondanks uitschrijven en accountverwijdering.
“Ik zit nu op 2 SPAM-mailtjes per dag.”
Verkeerde levering tweemaal; na anderhalve week nog geen terugbetaling ontvangen.
“na 1,5 week nog steeds mijn geld niet terug.”
Meerdere reviews melden verkeerde leveringen en terugbetalingen die laat komen of uitblijven. Andere klanten beschrijven juist dat het dezelfde dag is opgelost en zijn positief over een vriendelijke klantenservice. Daardoor loopt de service uiteen van snel geregeld tot lang wachten op vervolgacties.
Sommige klanten waarderen de lage prijzen en gratis verzending bij bestedingen. Anderen melden onverwachte verzendkosten en noemen het ontvangen materiaal van lage kwaliteit. Dit geeft een wisselend beeld van de ervaren waarde.
Enkele reviews noemen levering binnen een paar dagen en een nette verpakking. Andere gebruikers missen producten of zeggen dat bestellingen niet goed zijn afgehandeld. Bestellen en ontvangen voelt voor de één soepel en voor de ander problematisch.
Er zijn weinig directe opmerkingen over productkwaliteit, maar één zware klacht gaat over goedkoop materiaal en een defecte telefoon. Andere beoordelingen noemen geen concrete gebreken aan de artikelen. Kwaliteitsproblemen duiken zelden op, maar kunnen groot zijn.
Communicatie komt vaak negatief terug, met meerdere klachten over niet goed kunnen uitschrijven en aanhoudende spam-e-mails. Enkele klanten zeggen na betaling geen reactie te krijgen en noemen de afhandeling beschuldigend. Het contact varieert van snelle, behulpzame antwoorden tot lange e-mailwisselingen zonder oplossing.
De reviews laten een sterke tweedeling zien tussen vijfsterrenervaringen en eendsterklachten. Positieve reacties leggen de nadruk op snelheid en service; negatieve reacties op communicatie, retouren en waarde. Het totaalbeeld blijft verdeeld en hangt af van de specifieke bestelling en eventuele problemen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (11) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Betaalde veel, kreeg goedkoop materiaal en telefoon werkt niet.
“Voor meer dan 100€besteld, voor 3 euro materiaal gekregen.”
Uitschrijven lukt niet; nieuwsbrief keert na enige tijd terug.
“Uitschrijven = uitschrijven en niet een tijd later ineens weer ontvangen.”
Snelle levering, goede communicatie en nette verpakking, zeer tevreden.
“Twee dagen geleden produkten besteld en derde dag al geleverd.”
Voor betaling goede communicatie; na betaling geen reactie en beschuldigd van oplichting.
“Opgelicht!”
Verkeerde levering tweemaal; na anderhalve week nog geen terugbetaling ontvangen.
“na 1,5 week nog steeds mijn geld niet terug.”
Retour verwerkt maar AfterPay niet aangepast; meerdere mails en weinig reactie.
“De rekening op afterpay loopt op en ze passen het niet aan.”
Ontbrekend product vlot opgelost dezelfde dag; later ongewenste nieuwsbrief.
“De oplossing werd diezelfde dag nog uitgevoerd.”
Gratis verzending geclaimd, maar er worden toch verzendkosten toegevoegd.
“Staat gratis verzending, maar als je dan verder kijkt komen er toch verzend kosten bij.”
Ontvangt aanhoudende spam-e-mails ondanks uitschrijven en accountverwijdering.
“Ik zit nu op 2 SPAM-mailtjes per dag.”
Vriendelijke en professionele klantenservice, altijd behulpzaam bij het oplossen van problemen.
“Fantastisch goed klantendienst: vriendelijke en professionele medewerkers die altijd ter beschikking van de klant zijn en helpen bij het oplossen van een probleem.”
Lage prijzen en snelle levering, vaak gratis verzending vanaf €20.
“lage prijzen - snelle levering”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Beez heeft een webwinkel waar consumenten producten online kunnen bestellen. Op de site staan productpagina’s met foto’s, prijzen en bestelopties. Betalingen verlopen online en de verzending gaat via logistieke partners. Voor vragen over bestellingen en retouren kunnen klanten terecht bij de klantenservice.