Klanten noemen vaak de afdrukkwaliteit, kleurweergave en de eenvoudige online bestelstroom. Veel reviews wijzen ook op nette verpakking en een betrouwbare afwerking. Tegelijk komen er geregeld klachten voorbij over de levering en over bezorgers. Enkele klanten geven aan dat de klantenservice bij ontbrekende leveringen moeilijk te bereiken is of traag reageert.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (nov. 2021 – feb. 2026).
Schitterende scherpe foto, snelle levering en betaalbare aankoop.
“De foto is schitterend en scherp”
Duidelijke website; bestellen gemakkelijk en op tijd geleverd.
“Bestellen is gemakkelijk en tijdige bezorging.”
Product wordt niet geleverd en er is geen respons of telefoonnummer.
“Er wordt gewoon niet geleverd!!”
Lage prijs maar veel plexiglasbeschadiging en slechte service.
“80% van de foto's op plexiglas beschadigd.”
Recente reviews noemen snelle vervanging bij beschadigde producten en een behulpzame afhandeling van klachten. Tegelijk melden meerdere klanten dat bestellingen niet aankwamen of dat er geen reactie volgde op terugvorderingsverzoeken. In verschillende beoordelingen worden problemen met koeriers expliciet genoemd.
Veel klanten vinden de prijs-kwaliteitverhouding goed en noemen actieprijzen als reden om te bestellen. Enkele reviews wijzen op verlopen kortingen of teleurstelling over promoties. Slechts zelden noemen klanten de prijs als reden voor ontevredenheid.
De website en de upload- en ontwerptool krijgen vaak complimenten om het gebruiksgemak. Veel klanten waarderen duidelijke bestelstappen en tijdige trackingupdates. Een klein aantal gebruikers meldt dat de productiestatus tijdens het bestelproces onduidelijk was.
Veel reviews zeggen dat prints, canvassen en acrylproducten scherp zijn en kleuren goed weergeven. Er zijn ook terugkerende meldingen van beschadigde plexiglasdelen, vlekken of fletse afdrukken bij enkele bestellingen. De verpakking wordt vaak als beschermend genoemd, maar blijkt niet altijd voldoende bij ruwe bezorging.
Veel klanten zijn tevreden over trackingmeldingen en heldere updates over verzending en levering. Tegelijk klaagt een groep over uitblijvende e-mailreacties en onduidelijkheid rond levertijden. Enkele reviews zeggen ook dat vervoerders zich niet aan afleverafspraken hielden.
De meeste beoordelingen beschrijven een positieve bestel- en productervaring, met terugkerende bestellers en tevreden klanten. Daartegenover staan meerdere 1-sterren ervaringen door niet-geleverde bestellingen en het uitblijven van reactie. Die tegenstrijdige ervaringen bepalen het totaalbeeld.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: TrustedShops (40) · Trustpilot (30) · External Source (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Tweede bestelling; foto's blijven goed ondanks buiten hangen.
“de 1e keer is goed bevallen”
Tweede Albelli-album had beschadigingen en vette vingerafdrukken.
“Mijn 2e album heeft namelijk beschadigingen op de kaft en op verschillende bladzijdes”
Prachtige afdruk op acrylglas; kleuren helder en materiaal luxe.
“De kwaliteit van de afdruk is prachtig”
Eerste bestelling: scherp geprijsd en verbluffend resultaat op acryl.
“Het resultaat is verbluffend mooi ( een foto op acryl)”
Goede afdrukkwaliteit, maar problemen met vervoerder GLS leverafspraken.
“Minpuntje is de vervoerder GLS: afspraken over levering worden niet bewaarheid”
Mooi bewerkte foto op hout als dierbare herinnering.
“Jullie hebben de foto heel mooi bewerkt op hout.”
Productkwaliteit goed; levering uit Duitsland veroorzaakte vertraging.
“Kwaliteit producten is super!”
Plexiglasfoto scherp, kleurrijk en keurig verpakt thuisbezorgd.
“mooie kleuren, scherp beeld en keurig verpakt netje thuis geleverd”
Canvasfoto's meestal goed, maar laatste bestelling had beschadigd frame.
“WAS ER EEN FOTO BIJ WAARVAN HET HOUTEN FRAME GEBROKEN WAS EN DAARDOOR NIET MEER BRUIKBAAR”
Meerdere bestellingen; doorgaans perfect, goede klantenservice bij problemen.
“ik kreeg zonder gedoe binnen de kortste keren een nieuw exemplaar.”
Mijn review is eigenlijk een beetje gemengd. Ik heb twee canvasfoto's en één foto op aluminium besteld en heb ze allemaal snel ontvangen en de prijs was geweldig. Ik heb geen probleem met de service en ik denk dat het bedrijf uitstekend werk levert bij het afhandelen van de bestelling, maar de kwaliteit van de stukken is "gewoon". De ene canvas print was veel te donker, de andere was gewoon ok en de print op aluminium was ok maar de randen waren niet helemaal schoon. Al met al, je krijgt waar je voor betaalt. De prijs was geweldig, het eindproduct was gewoon ok. Dat gezegd hebbende, heb ik zojuist nog een bestelling geplaatst bij bestcanvas.nl voor nog twee doeken. Dat zal mijn toekomstige aankopen bij het bedrijf bepalen.
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
BesteCanvas is een Nederlandse online drukkerij die gepersonaliseerde fotoafdrukken maakt op onder meer canvas, acrylglas, aluminium en hout. Klanten uploaden een afbeelding en kiezen online formaat, montage en afwerking via een ontwerptool. Er zijn meerdere formaten en opties voor ophangsystemen en verpakking. Betaling en verzending lopen via de webwinkel en klanten krijgen trackinginformatie.