Gebaseerd op de reviews blijkt dat veel klanten tevreden zijn over levering, communicatie en de uitstraling van producten. Tegelijkertijd komen klachten voor over kleurverschillen, drukvlekken en verwerkbaarheid van sommige behangrollen. Klanten melden vaak snelle en behulpzame reacties van de klantenservice, maar er is ten minste één melding van een klacht die niet is afgehandeld. Als consument is het verstandig verwachtingen over kleur en print te vergelijken met de geleverde rol; controleer afbeeldingen en lees productbeschrijvingen zorgvuldig.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Behang had slechte print, verkeerde kleuren en klantenservice reageert niet.
“Deze was veel en veel harder dan wat ik besteld heb.”
Behang had slechte kwaliteit en bleek vlekken en drukfouten te hebben.
“ronduit schandalig slechte kwaliteit”
Levering, service en afhandeling waren snel en vriendelijk.
“snel, vriendelijk, begripvol en zeer goed”
Kwaliteit van behang uitstekend, maar afbeelding wijkt af van online weergave.
“Alleen komt de afbeelding niet overeen met de afbeelding zoals op internet.”
Meerdere recensies noemen levering en aftersales als snel en correct; één melding rapporteert een duidelijk vertraagde levertijd.
Slechts enkele reviews noemen prijs of kostenoverzicht; waar genoemd wordt de prijs-kwaliteitverhouding positief beoordeeld.
Beperkte opmerkingen over bestelproces en instructies: meestal duidelijk en overzichtelijk, maar één review noemt dat online afbeelding afwijkt.
Veel reviewers prijzen uitstraling en materiaal van het behang; enkele melden problemen met kleurafwijking, drukvlekken of lastig verwerkbaar papier.
Communicatie en klantenservice worden meestal als snel, vriendelijk en behulpzaam ervaren; één klant geeft aan dat een klacht onbeantwoord bleef.
Overwegend positieve totaaloordelen: de meeste kopers zijn tevreden over levering en product; incidentele teleurstelling door kleur- of drukproblemen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Kunstwerk had een kromme lijst, maar klantenservice bood oplossing.
“ben zeer positief, vriendelijk en ongelooflijk professioneel benaderd”
Snelle levering en goede kwaliteit resulteerden in een geweldig resultaat.
“Snelle levering, goede kwaliteit behang”
Bezorging duurt langer dan aangegeven in advertenties.
“Bezorgen duurt langer dan advertenties.”
Reviewer vraagt om e-mailcontact over klacht met bestelnummer.
“Mail mij a.u.b.”
Schilderij is mooi maar communicatie over levertijd en reacties ontbrak.
“Ik zou geruster zijn als Bimago reageert op mijn mail of een telefoonnr op de site plaatst.”
Behang heeft veel kleurverschil op de rol en Bimago reageert niet.
“Behang is al kleur niet gelijk, veel kleurverschil op de rol.”
Geleverd behang was 30 cm te kort en er is geen reactie van Bimago.
“Mooi behang, maar het geleverde behang is 30 cm te kort en 30 cm te smal waardoor een deel van de muur niet behangen is”
Kleur wijkt af, maar klantenservice stortte snel geld terug en loste het op.
“waarbij ze mijn geld retour hebben gestort”
Prachtig fotobehang ontvangen; reviewer is erg blij.
“Prachtig foto behang, sind er erg blij mee”
Herroeping werd snel en goed afgehandeld na initieel wachten.
“mijn herroeping snel en goed afgehandeld volgens afspraak”
Product kwam netjes op tijd binnen.
“Kwam mooi optijd binnen”
Klant ervaart veel begrip en is zeer positief over service.
“Zoveel begrip voor mijn situatie.”
Mooie kwaliteit, makkelijk te verwerken en snelle levertijd.
“Mooie kwaliteit en makkelijk te verwerken.”
Duidelijke website, goede producten en snelle reacties bij contact.
“Contacten lopen goed en snelle reactie.”
Zeer snelle levering en goede kwaliteit; aanrader.
“Het bestelde artikel werd zeer snel geleverd, goede kwaliteit en alles zoals beschreven.”
Ondanks mogelijke onderbezetting werd de klant erg goed geholpen.
“Klantenservice was "onderbezet?". Ondanks dat heel erg goed geholpen!”
Uitvergrote afbeelding was pixelig en Bimago doet niets omdat gedeeltelijk gebruikt.
“Resolutie van de afbeelding is veel te laag voor behang.”
Product ziet er fantastisch uit, maar verzending duurde langer dan verwacht.
“Het product ziet er fantastisch goed uit.”
Schilderij gekreukt geleverd en er is geen reactie op e-mail ontvangen.
“Schilderij besteld, maar gekreukt aangeleverd.”
Fotobehang rekt uit en werd te groot; gedeeltelijke terugbetaling ontvangen.
“Het geheel is nu veel te groot en benauwd mij dus kan het niet gebruiken.”
Behang had slechte print, verkeerde kleuren en klantenservice reageert niet.
“Deze was veel en veel harder dan wat ik besteld heb.”
Mooi fotobehang ontvangen met super kwaliteit.
“Super kwaliteit!”
Behang had slechte kwaliteit en bleek vlekken en drukfouten te hebben.
“ronduit schandalig slechte kwaliteit”
Levering, service en afhandeling waren snel en vriendelijk.
“snel, vriendelijk, begripvol en zeer goed”
Klantenservice reageerde snel en bestelling binnen een week geleverd.
“Binnen een week had ik het in huis.”
Kwaliteit van behang uitstekend, maar afbeelding wijkt af van online weergave.
“Alleen komt de afbeelding niet overeen met de afbeelding zoals op internet.”
Heel mooi behang ontvangen.
“Heel mooi behang”
Nette communicatie en alles was perfect te volgen.
“Nette communicatie en alles was perfect te volgen”
Ontvangen product leek precies op de foto en beschrijving.
“Het leek precies op de foto en de beschrijving van de website.”
Product schitterend, maar levertijd was aanzienlijk overschreden.
“Echter de aangegeven levertijd is ver overschreden.”
Kamerscherm snel en overzichtelijk besteld met goede prijs-kwaliteit.
“Goede service, goede prijs kwaliteit verhouding.”
Product voldoet aan hoge verwachtingen.
“Voldoet aan de hoge verwachting”
Alles op tijd en keurig afgeleverd en kwaliteit was perfect.
“Alles was op tijd en keurig afgeleverd , kwaliteit was ook perfect”
Bestelling keurig verpakt en op tijd geleverd.
“Bestelling keurig verpakt en op tijd geleverd.”
Goede service en redelijk op tijd geleverd.
“Goede service, redelijk op tijd geleverd”
Mooi kamerscherm netjes geleverd en mooier dan op foto.
“Supper mooi kamerscherm netjes geleverd en mooier als op de foto”
Reviewer is tevreden: goed is goed.
“goed is goed”
Ontbrekend huisnummer opgelost met snelle klantreactie en bezorgactie.
“Meteen dezelfde dag reactie terug en acties uitgezet voor bezorging.”
Mooi product met duidelijk kostenoverzicht en goede communicatie.
“mooi product,duidelijk kostenoverzicht ,goede communicatie”
Precies het gewenste product, luxe uitziend en perfect geleverd.
“precies het product zoals ik wilde, mooi ziet er luxe uit Perfect geleverd”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Bimago is een online aanbieder van wanddecoratie en interieurprints, met aanbod zoals fotobehang, kamerschermen en canvassen. Klanten bestellen producten op maat via de website; levering en klantenservice maken deel uit van de dienstverlening. Deze samenvatting is gebaseerd op gebruikersreviews van kopers en richt zich op ervaring met productkwaliteit, levering en contact.