Beoordelingen Geanalyseerd
20
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Björn Borg
Ervaringen & Beoordelingen
Björn Borg is een internationaal kleding- en lifestylemerk vernoemd naar de tennisser Björn Borg. Het merk biedt ondergoed, sportkleding, truien en schoenen en verkoopt via een combinatie van fysieke winkels, retailers en een eigen webwinkel. Consumenten zoeken vaak naar reviews over pasvorm, kwaliteit van ondergoed en schoenen en service-ervaringen zoals retouren en terugbetalingen.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
15%
Laatste Beoordeling
53d
Algemene Beoordeling
1.6
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel meldingen over moeilijke of trage retourafhandeling en verlate terugbetalingen; klanten ervaren ondoorzichtige procedures en extra kosten bij retourneren.
Aandeel
Zwak
17%
💰
Waar voor je geld
Consumenten noemen prijs-kwaliteit teleurstellend: producten zouden snel slijten waardoor de betaalde prijs als niet redelijk wordt ervaren.
Aandeel
Zwak
7%
⚡
Gebruikerservaring
Klachten over maatvoering, webshopproblemen en foutmeldingen bij retourformulieren; links en chatfunctie worden als onbetrouwbaar of onbereikbaar ervaren.
Aandeel
Zwak
10%
🔧
Productkwaliteit
Veel meldingen van snelle slijtage: gaten in ondergoed, loslatende zolen en scheuren na kort gebruik; enkele positieve opmerkingen over bepaalde truien.
Aandeel
Zwak
21%
📞
Communicatie
Herhaaldelijk geen respons op e-mails en klachten; klanten ervaren automatische of niet-relevante antwoorden en moeite met bereikbaarheid.
Aandeel
Zwak
16%
⭐
Algehele ervaring
Overwegend negatieve totaalervaring door combinatie van kwaliteitsproblemen en slechte retour/communicatie; incidentele positieve ervaringen met enkele productgroepen.
Aandeel
Zwak
29%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 20 geverifieerde reviews (oktober 2025).
Bjorn borg boxershorts gekocht waar na…
"Bjorn borg boxershorts gekocht waar na een paar keer dragen en wassen gaten in vallen precies onder in het midden, dit is zo te lezen in de reacties e..."
Uitgelicht voor: Voorbeeld klachten over gaten
Retour wordt maar niet verwerkt
"Wij wachten al sinds 19 februari op de afhandeling van een twee broeken die we retour hebben gestuurd. Ondanks meerdere mails hor..."
Uitgelicht voor: Klacht over vertraagde retourafhandeling
Retourproces is traag en klantenservice is ehhh Ai?
"Naast dat de producten die besteld had een bijzondere maatvoering hadden laten we het daar maar op houden, is het retour proces en de verwerking daarn..."
Uitgelicht voor: Gecombineerde klacht service en communicatie
Truien van de nieuwe collectie zijn van…
"Truien van de nieuwe collectie..."
Uitgelicht voor: Weergave van positieve productervaring
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 20 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
R
Robbie matla
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bjorn Borg boxers gekocht omdat ze er…
Bjorn Borg boxers gekocht omdat ze er leuk uit zien. Maar de kwaliteit is erg slecht na een paar wasbeurten in 9...
G
Gerard Van Klaarbergen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Hele slechte kwaliteit
In Maastricht in winkel aantal Bjorn Borg boxershorts gekocht en wat stellen ze teleur... niet qua pasvorm en comfort maar wel qua kwaliteit. Ik trek...
A
Angeliek
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Retourproces is traag en klantenservice is ehhh Ai?
Naast dat de producten die besteld had een bijzondere maatvoering hadden laten we het daar maar op houden, is het retour proces en de verwerking daarn...
M
MB
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Retourproces onmogelijk
Voor de mensen die hier nog willen bestellen, doe maar niet. Het retourproces is inderdaad belachelijk ingewikkeld. Ste...
E
Esmee
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super goede producten maar retourproces belachelijk
Super goede producten maar ik bestel hier nooit meer wat! Echt zonde ik ben super blij met mijn sportkleding maar het retourneren wordt echt belacheli...
P
Peer Scheepers
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bjorn borg boxershorts gekocht waar na…
Bjorn borg boxershorts gekocht waar na een paar keer dragen en wassen gaten in vallen precies onder in het midden, dit is zo te lezen in de reacties e...
R
RP
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Retour wordt maar niet verwerkt
Wij wachten al sinds 19 februari op de afhandeling van een twee broeken die we retour hebben gestuurd. Ondanks meerdere mails hor...
J
Jos
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geen reactie en terugbetaling na retour
Eind maart heb ik een van de producten van mijn bestelling retour gestuurd via Budbee. Via Budbee zie ik dat mijn product al geruime tijd geleden is a...
S
Sjaak H
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Wat een slechte kwaliteit
Wat een waardeloos merk. Eerst de onderbroeken ooit gekocht, 1 windje en er zit een gat in. Later ooit schoenen van dit merk gekocht, ook binnen no ti...
S
Sara Vanstreels
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Kwaliteit ondermaats
De ster is voor de correcte levering !!! Verschillende dames shorts (ondergoed) besteld nog geen 3x gedragen en er verschijnen al kleine gaatjes terwi...
W
Wannes G.
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Schoenen gekocht van Björn Borg niet…
Schoenen gekocht van Björn Borg niet heel lang geleden. Is de zool volledig gesche...
M
Mopper Kont
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ziet er leuk uit
Ziet er leuk uit. Maar na een week zit je voet net een beetje naast de zool. Dus voor...
E
Erwin van den Berg
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Mooie boxers maar slechte kwaliteit
Mooie boxers maar slechte kwaliteit. Er ontstaat snel een gat op de naad onderin en ook de band scheurt snel...
E
Erik
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bjorn Borg heren ondergoed waardeloos evenals de 'klantenservice'…
Als trouwe klant van Bjorn Borg heren ondergoed, merk ik sinds een jaar of zo dat er al heel snel gaten op de naad in komen. waardeloos. met name bij...
K
Kees Roorda
trustpilot.com
Sep 29, 2025
22 december voor meer dan 100 euro…
22 december voor meer dan 100 euro besteld, niets ontvangen, ook g...
S
Sandra
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Slechte service!
Ik lees de reviews en ook wij hebben slechte ervaringen met dit merk. Nu lees ik iedere keer het antwoord van de Blörn Borg zelf op mensen die een min...
P
Pernel Batten
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Nooit meer deze boxershorts
Nooit meer deze boxershorts! Heb 2 maanden weer een set boxershorts besteld. De kwaliteit is waardeloos. Na 2 weken een gat in de naad. Nu 2 maanden v...
n
nonma
trustpilot.com
Sep 29, 2025
artikel retourneren
Ik probeer een artikel te retourneren, maar klantenservice is niet bereikbaar. Via het online formulier krijg ik steeds een foutmeld...
H
Henk van Die
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Kwaliteit wordt van boxershorts steeds…
Kwaliteit wordt van boxershorts steeds slechter! Koop al vele jaren slips maar nu na enkele malen gedragen en gewassen te hebben ontstaan er in het mi...
b
bart klaassen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Truien van de nieuwe collectie zijn van…
Truien van de nieuwe collectie...
Conclusie
Uit de reviews komt een patroon naar voren: veel klanten melden snelle slijtage van ondergoed en schoenen en ontevredenheid over de afhandeling van retouren. Klanten rapporteren vaak lange wachttijden voor terugbetaling en weinig respons op klachten of e-mails. Er zijn enkele positieve meldingen, bijvoorbeeld over truien, maar die blijven beperkt ten opzichte van klachten. Als consument is het raadzaam om aankoopbewijzen te bewaren, retourvoorwaarden en verwerkingstijden vooraf te controleren en bij twijfel eerst te testen op pasvorm en materiaal voordat u meerdere items koopt.