De verzamelde reviews laten een overwegend positieve ervaring zien: veel kopers melden snelle levering, nette verpakking en goede staat van ontvangen boeken. Klanten waarderen het brede aanbod en betaalbare prijzen, en meerdere voorbeelden noemen herhaalaankopen. Tegelijk zijn er twee duidelijke negatieve signalen: een klant ontving een vergeeld boek dat als 'als nieuw' was aangeduid, en een andere ervaart een zeer lage inkoopbieding via de app. Klantenservice blijkt meestal responsief en lost issues op (bijvoorbeeld een kortingsprobleem binnen 24 uur), maar er is ook één melding van een onduidelijke reactie. Advies voor consumenten: controleer de productbeschrijving zorgvuldig, bewaar bewijs van de ontvangen staat en vraag bij onduidelijkheid naar voorwaarden voor inkoopprijzen.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Groot aanbod, goede prijzen en accurate staatbeschrijvingen; aanrader.
“Ze hebben heel veel boeken, allemaal voor een goede prijs.”
Ontving een duidelijk gebruikt vergeeld boek ondanks 'Als nieuw' vermelding.
“Eenmaal binnen kreeg ik een goed gelezen boek dat vergeeld is.”
App bood extreem lage inkoopprijs voor een gloednieuw boek.
“zij gaven er 0,40 eurocent voor...”
Kortingsprobleem werd snel opgelost en klantvriendelijk afgehandeld.
“Na wat op en neer gemail werd de korting alsnog op mijn rekening gestort.”
Meerdere reviews melden snelle verzending, keurige verpakking en soepele afhandeling; één melding rapporteert onjuiste staatsaanduiding.
Veel reviewers noemen betaalbare prijzen en het recyclen van boeken als voordeel; één gebruiker ervaart een zeer lage inkoopbieding.
Weinig vermeldingen; één review klaagt specifiek over de app-inkoopervaring en een onacceptabel lage bieding.
Meerdere klanten ontvangen boeken in goede tot uitstekende staat en merken nette verzorging; één melding beschrijft een verkeerd als 'als nieuw' aangeduid vergeeld exemplaar.
Er zijn voorbeelden van snelle, klantvriendelijke afhandeling (kortingsprobleem opgelost), maar ook een reactie die als onduidelijk en onbevredigend werd ervaren.
Overwegend positieve totaaloordelen: betrouwbaarheid, herhaalaankopen en snelle levering; twee reviews rapporteren negatieve ervaringen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (60) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Koopt regelmatig en waardeert dat gebruikte boeken een tweede leven krijgen.
“Ik koop regelmatig boeken hier.”
Snelle levering en product kwam overeen met de beschrijving.
“Snelle levering, product was zoals beschreven.”
Ervaart zeer goede service en mooie boeken van het bedrijf.
“Super goede service! En hele mooie boeken!”
Ontving een duidelijk gebruikt vergeeld boek ondanks 'Als nieuw' vermelding.
“Eenmaal binnen kreeg ik een goed gelezen boek dat vergeeld is.”
Kort en positief: fijne samenwerking ervaren.
“Fijne samen werking .”
Zeer snelle afhandeling en nette, goed verpakte levering.
“Zeer snelle afwerking van bestelling en levering!”
App bood extreem lage inkoopprijs voor een gloednieuw boek.
“zij gaven er 0,40 eurocent voor...”
Ervaart betrouwbaarheid en voelt zich gerustgesteld door dienst.
“Betrouwbaarheid, geruststellend”
Vindt het een geweldige, betaalbare manier om boeken te recyclen.
“ik vind het en geweldige manier van boeken recyclen en betaalbaar.”
Groot aanbod, goede prijzen en accurate staatbeschrijvingen; aanrader.
“Ze hebben heel veel boeken, allemaal voor een goede prijs.”
Kort: snelle service ervaren.
“snele service”
Heeft meerdere goede ervaringen met bestellingen bij Boekenbalie.
“Ik heb goede ervaringen met meerdere boeken die ik bij Boekenbalie besteld heb..”
Alles keurig geregeld bij de bestelling en levering.
“alles keurig geregeld”
Geniet van online browsen; groot aanbod en goede kwaliteit boeken.
“Heerlijk om hier online rond te neuzen.”
Kortingsprobleem werd snel opgelost en klantvriendelijk afgehandeld.
“Na wat op en neer gemail werd de korting alsnog op mijn rekening gestort.”
Alles verliep soepel tijdens het bestelproces.
“Alles liep gewoon soepel”
Boek was prima verpakt en op tijd bezorgd.
“Prima verpakt en tijdig bezorgd”
Meerdere keren snel en in goede staat ontvangen, goed verpakt.
“Diverse malen boeken snel en in goede staat, goed verpakt ontvangen.”
Boek in uitstekende staat ontvangen binnen twee dagen.
“Boek in uitstekende staat ontvangen binnen twee dagen”
Beschouwt Boekenbalie als zeer betrouwbaar en efficiënt organisatie.
“De boekenbalie is zeer betrouwbaar en werkt heel efficiënt.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Boekenbalie is een Nederlandse partij die zich richt op de handel in gebruikte boeken, zowel verkoop als inkoop. Consumenten zoeken er vaak naar tweedehands titels, zeldzame uitgaven en betaalbare opties voor lezen. Voor reviews over Boekenbalie zijn relevante trefwoorden: tweedehands boeken, online boekwinkel, boeken inkoop en verzending.