De geanalyseerde reviews schetsen een overwegend positief beeld: veel klanten waarderen de snelle levering, behulpzame medewerkers en nette verpakking. Enkele concrete punten uit de reviews: personeel helpt met maatadvies, winkels kunnen producten naar een andere vestiging sturen, en terugbetalingen worden genoemd als opgelost. Tegelijkertijd zijn er incidentele klachten over retourafhandeling en één melding van een beschadigd artikel. Voor consumenten betekent dit dat Bomont doorgaans betrouwbaar is voor snelle levering en service, maar verstandig is om bij ontvangst producten te controleren en bij ontbrekende of beschadigde items direct contact op te nemen met de klantenservice.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (nov. 2021 – feb. 2026).
Mijn retour was onjuist verwerkt en klantenservice bleef volhouden dat jas ontbrak.
“bleven ze volhouden dat de jas niet bij hun retour was gekomen.”
Klantenservice gaf goed advies; besteld jack paste en is mooi.
“Hele fijne klantenservice die mij goed informeerde”
Eén trui kwam beschadigd, teruggestuurd en geld terug gekregen; tweede trui bevalt.
“één ervan kwam met enkele halen en een beschadiging”
Super snelle levering; de reviewer is erg tevreden.
“Super snelle levering echt top!”
Meerdere recensies noemen behulpzaam personeel en snelle, zorgvuldige afhandeling in winkel en webshop; één uitgebreide klacht over een terugzending en afhandeling.
Enkele klanten noemen aankopen 'geld waard' en nette merken; er is een tegenstrijdige melding over een verloren jas en onvrede over compensatie.
Veel reviews noemen snelle levering, nette verpakking en een aangename winkel- en webshopervaring; levering en verpakking worden consequent positief genoemd.
Kopers prijzen merken, pasvorm en uitstraling van producten; er is één melding van een beschadigde trui die wel is terugbetaald.
Klantendienst wordt vaak als behulpzaam en informatief beschreven, maar één review rapporteert een frustrerende en repetitieve mailwisseling.
Overwegend positieve totaalervaringen: veel lof voor service, snelle levering en winkelbeleving, met enkele incidentele problemen rond retouren.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (60) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Klantenservice gaf goed advies; besteld jack paste en is mooi.
“Hele fijne klantenservice die mij goed informeerde”
Artikel niet op voorraad; geld werd snel teruggestort.
“Daarna geld snel terug gestort.”
De afhandeling was snel en zorgvuldig volgens de reviewer.
“Snelle en zorgvuldige afhandeling”
Winkel bestelde de juiste maat en leverde deze binnen enkele dagen.
“Zij hebben ervoor gezorgd dat ik de goede maat binnen enkele dagen thuis had in Bunde.”
Fijne webshop en winkel met mooie merken en snelle levering.
“Fijne webshop en winkel!”
Het product werd snel geleverd volgens de klant.
“Snel geleverd.”
Snel geleverd; mooi vest dat zijn geld waard is.
“Supper snel geleverd en zeer mooie vest zijn geld waard”
Snelle levering en vriendelijk personeel met goed advies in de winkel.
“Snelle levering in de winkel wordt je vriendelijk geholpen goed advies”
Bekend met Bomont; personeel is behulpzaam en vriendelijk.
“heel behulpzame en vriendelijk personeel”
Snelle levering en netjes verpakt met een persoonlijk kaartje.
“Netjes verpakt met een persoonlijk kaartje”
Medewerkers zetten zich in om klanten tevreden te stellen en te adviseren.
“Medewerkers totaal bereid om het je naar de zin te maken en een goeie keus te maken”
Eén trui kwam beschadigd, teruggestuurd en geld terug gekregen; tweede trui bevalt.
“één ervan kwam met enkele halen en een beschadiging”
Prima geholpen en pakket kwam snel thuis aan.
“Prima geholpen en pakket was snel in huis”
Klantendienst heeft de reviewer prima geholpen.
“Klantendienst heeft me prima geholpen.”
Fijne ervaring dankzij de snelle levering.
“Fijne ervaring door de snelle levering.”
Goed geholpen in de winkel; bestelling werd de volgende dag thuisbezorgd.
“En de volgende dag werd het al thuisbezorgd”
Alles is volgens afspraak verlopen.
“alles volgens afspraak”
Ruime keuze aan merken en snelle levering.
“Ruime keuze en snelle levering.”
Super snelle levering; de reviewer is erg tevreden.
“Super snelle levering echt top!”
Zeer klantvriendelijke winkel met fijn personeel en prettige sfeer.
“Ik vind Bomont een hele goede klantvriendelijke winkel met heel fijn personeel.”
Ik ben eigenlijk al jarenlang tevreden klant bij Bomont. Helaas zat er deze keer bij mijn bestelling niets bij wat goed paste en dus heb ik mijn gehele bestelling retour gestuurd aan Bomont. Ik kreeg een mailtje van de klantenservice dat er één jas miste. Na een vrij frustrerende mailwisseling waar constant dezelfde vragen werden gesteld bleven ze volhouden dat de jas niet bij hun retour was gekomen. De jas heeft me toch zeventig euro gekost. Op mijn vraag of we er misschien samen uit zouden kunnen komen werd er aangegeven dat ik tien euro korting op mijn volgende bestelling kreeg.. Erg jammer dit, aangezien de fout niet eens bij mij lag.
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Bomont is een Nederlandse mode-retailer met een combinatie van fysieke winkels en een online webshop. Het bedrijf verkoopt kleding en (buiten)modemerken voor mannen en vrouwen en bedient zowel winkelbezoekers als online klanten. Consumenten zoeken vaak informatie over levertijden, klantenservice en de kwaliteit van merken en pasvormen bij Bomont.