Beoordelingen Geanalyseerd
3
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Bouwbestel
Ervaringen & Beoordelingen
Bouwbestel is een Nederlandse aanbieder van bouwmaterialen, gericht op bestellingen voor zowel particuliere verbouwingen als professionele bouwprojecten. Consumenten zoeken vaak naar beoordelingen over assortiment, levertijden, klantenservice en logistiek. Deze samenvatting gebruikt uitsluitend klantreviews om inzicht te geven in die onderwerpen, zodat zoekers snel een overzicht krijgen van veelgenoemde ervaringen.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
33%
Laatste Beoordeling
51d
Algemene Beoordeling
2.1
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Gemengde signalen over service: sommige klanten melden correcte en tijdige leveringen, anderen ervaren vertraagde of ontbrekende leveringen en onopgeloste problemen.
Aandeel
Zwak
27%
💰
Waar voor je geld
Er zijn geen expliciete opmerkingen over prijs of prijs-kwaliteitverhouding in de beschikbare reviews.
Aandeel
Gemengd
0%
⚡
Gebruikerservaring
Er zijn geen reviews die het bestelproces, de website of app-ervaring benoemen; geen conclusies over gebruiksgemak mogelijk.
Aandeel
Gemengd
0%
🔧
Productkwaliteit
Klachten en complimenten: klanten noemen een ruim assortiment, maar er is ook een gemelde case van te weinig materiaal per rol.
Aandeel
Gemengd
18%
📞
Communicatie
Communicatie wordt zowel positief (bij voorraadafstemming) als negatief genoemd: enkele klanten melden foutieve adviezen en afwijzende reacties van de klantenservice.
Aandeel
Zwak
27%
⭐
Algehele ervaring
Algemene indruk uiteenlopend: enkele tevreden klanten over grote bestellingen, andere klanten erg ontevreden door leveringsfouten en afhandeling.
Aandeel
Zwak
27%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 3 geverifieerde reviews (december 2021 – oktober 2025).
bouwmaterialen
"Bouwbestel heeft een ruim assortiment waaruit je kunt kiezen, wij hebben de meeste materialen voor onze grote verbouwing bij Bouwbestel besteld en alles is altijd top geregeld. Bij een van de bestellingen die we hadden geplaatst was een artikel niet op voorraad maar daarover werd door het bedrijf gelijk contact met ons opgenomen en een levertijd afgesproken. Wij hadden echt het gevoel dat het bedrijf met ons mee dacht en ook communiceerde het bedrijf helder een eerlijk. De rest van de artikelen is altijd op tijd geleverd zoals afgesproken. Bouwbestel is echt een aanrader voor iedereen die groots gaat verbouwen maar ik denk ook voor mensen die in de constructie sector werken.
"
Ruben
Collected.reviews
Dec 02, 2021
Uitgelicht voor: Algemene positieve referentie voor balans
In de problemen door fout van Bouwbestel, weigerden op te lossen
"Mijn aannemer had ruimschoots op tijd een bestelling geplaatst bij Bouwbestel.nl. Het ene deel kwam zoals gepland op donderdag 29 augustus, maar de ve..."
Uitgelicht voor: Gedetailleerde klacht over levering en service
Te weinig dakfolie op de rol
"2x 50 meter fakfolie besteld maar ik ontving iets minder dan 49 meter per rol. Hun reactie: u bent de eerste m..."
Uitgelicht voor: Productkwaliteit probleem: te weinig dakfolie
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 3 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (2) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
W
Wim van Prooijen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Te weinig dakfolie op de rol
2x 50 meter fakfolie besteld maar ik ontving iets minder dan 49 meter per rol. Hun reactie: u bent de eerste m...
A
Anoniem
trustpilot.com
Sep 29, 2025
In de problemen door fout van Bouwbestel, weigerden op te lossen
Mijn aannemer had ruimschoots op tijd een bestelling geplaatst bij Bouwbestel.nl. Het ene deel kwam zoals gepland op donderdag 29 augustus, maar de ve...
R
Ruben
Collected.reviews
Dec 02, 2021
bouwmaterialen
Bouwbestel heeft een ruim assortiment waaruit je kunt kiezen, wij hebben de meeste materialen voor onze grote verbouwing bij Bouwbestel besteld en alles is altijd top geregeld. Bij een van de bestellingen die we hadden geplaatst was een artikel niet op voorraad maar daarover werd door het bedrijf gelijk contact met ons opgenomen en een levertijd afgesproken. Wij hadden echt het gevoel dat het bedrijf met ons mee dacht en ook communiceerde het bedrijf helder een eerlijk. De rest van de artikelen is altijd op tijd geleverd zoals afgesproken. Bouwbestel is echt een aanrader voor iedereen die groots gaat verbouwen maar ik denk ook voor mensen die in de constructie sector werken.
Conclusie
De reviews laten een mix zien: sommige klanten melden een ruim assortiment en correcte, tijdige leveringen, terwijl andere klanten serieuze problemen ervaren met leveringen en afhandeling. Concrete voorbeelden uit de reviews: een klant kreeg minder meters dakfolie dan besteld en kreeg volgens hen geen adequate oplossing; een andere uitgebreide klacht beschrijft ontbrekende onderdelen, foutieve adviezen en meerdere dagen vertraging. Voor consumenten betekent dit dat Bouwbestel geschikt kan zijn voor grotere bestellingen, maar dat het verstandig is om bestelbevestigingen, voorraadmeldingen en leveringsafspraken strikt te controleren. Bij kritische of tijdgebonden leveringen verdient het aanbeveling vooraf contact te zoeken over beschikbaarheid en leveropties, en afleveringsgegevens goed vast te leggen.